《數位職人必備的超效知識管理術》
前美國總統柯林頓每天晚上睡覺前，會在一張卡片上列出我當天聯繫過的每一個人，注明重要細節、時間、會晤地點和其他一 些相關資訊，然後添加到秘書為我建立的關係網資料庫中。於他成功參選的過程中，擁有高知名度的朋友們扮演著舉足輕重的角色。
「想打通人脈，你必須勤下功夫。」這是蘋果電腦人力資源部資深副總裁蘇利文，在面對六百位員工的會議上所提出的忠告。「下功夫」在《韋氏大字典》 五十三個定義裏的其中之一是：「致力於製造或完成某事」，這個定義正支持了蘇利文的論點。
的確，建立人際網路需要下功夫，但所得的收穫也是無法計算的。「根據蒙薩多化學公司副總裁威廉斯的說法，「經理人成功與否有一半在於其是否有好的人際關係。這裏所指的不是馬路消息靈通，強調重點在於經理人是否能在公司內外，建立起更高層次的共識。」
找一張空白紙，畫一個表，然後把你所能想得到的利與弊都填進去，這樣可以 幫你決定在建立人際網路的過程中，你願意投注多少心力。
建立人脈資源庫
人脈最終的目的，是希望要用時能找到。利用數位工具來進行是一個必經過程，知名名片管理達人-楊舜仁老師，可以輕易的從一萬筆資料庫當中，迅速找到他或是朋友所需要資料，變為大家人脈交流的平台，楊老師所用的軟體是Outlook，而不是藉助寫程式。可見，若能將人脈資料規格化與數位化，即可讓資料搜尋更迅速，也更為準確。
資源庫的建立，可以利用三個步驟來進行：
- 基本資料：建立每一個人基本資料，可能先建立一則記事，相關的內容如下圖。並將此記事存放於「範本資源」的記事本中，有一致的規格。
- 分類管理：
- 第一層分類可以分成，人情關係一類，人 際關係一類。，無論是親戚、同學、朋友還是客戶、同事都可以算做人情一類；另一方面，凡是近期之內和自身的工作有較強的相關性，可能對自己的 事業發展有利的關係，就把它放在人際關係一類。當然，很多時間兩者兼具，可以進行串連。
- 第二層分類，則按照認識的來源。同學一類、親戚一類、工作後的朋友一類、客 戶一類等等。這樣下來，從源頭理起直到各個分支，脈絡分明，一目了然，可以清晰地梳理各種人脈關係。
- 關係維繫：要與關係網絡中的每個人保持積極聯繫，於特別的日子，利用社群的軟體，輕輕的問侯，讓他們知道你心中想著他們。同時，更新對方的資訊之外，也可以定期的檢視自己的人脈網路圖。
根據美國作家柯達的說法:「人際網路非一日所成，它是數十年來累積的成 果。如果你到了四十歲還沒有建立起應有的人際關係，麻煩可就大了。」為何？根據哈佛大學的研究，一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%則是來自於關係！
主動、不求回報地，先為別人 『加值』。~~王文華新時代的經營
在社群網路當道，但是人與人彼此間的信任卻愈見薄弱的時，人脈經營這堂課，你必須打掉重練。人脈已經從Take轉為Give。管理大師彼得，杜拉克說，善於與人相處，只是良好人際關係的開端；唯有重視建設性和貢獻度才真正「良好的人際關係」。因為職場上，會做事的人，一定會「做人」，進而擁有好人脈！
如何來會做事，自我投資變成重要的關鍵。彼得．杜拉克提出五維管理，第一、自我﹙理「管理自己的時間、形象和情緒等等﹚；第二、對上管理﹙對長官﹚；第三、向下管理﹙管理下屬和團隊﹚；第四、橫向管理﹙管理其他部門和平級同事﹚；第五、對外管理﹙管理外部關係﹚。經營人脈，最根本也是最有效耘，是從經營自己做起。你夠專業、策略高度夠，大老闆客戶就愈看重你。
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