我是蔡興正,透過思考、實踐與職涯探索,記錄每一次學習與成長。相信所有的累積,都會化為養分,長成屬於自己的那棵樹。
八組學員的產出, 全部都做完了 ,但套進職場的標準來看,這是 白忙一場,得整批重來 。 260908 那堂 AI 課,最後安排了一段大堂練習。 開始動手之前,我花了五分鐘說明題目要求。學員分成八組,各自完成一份產出後,輪流上台報告。 第一組上台,第一句話不是他們做了什麼,是「我不太清楚老師要什麼,但我們還是做了」。台下安靜了兩秒,接著有人先笑了出來,我也跟著笑,順口問了一句「為什麼不問呢?」。報告的學員也笑了,回我一句「好問題」。為了維持課程的流暢度,我沒有繼續追問下去,示意他們往下報告。 第二組換了個說法,意思差不多。第三組也是。等到第四組,八組裡已經有一半,開場第一句都在講同一件事,我開始感到困惑,然後回想到,我過去在職場上也遇過類似的狀況。一個人聽不懂,可能是他自己沒跟上;一半的人都這樣講,那就不是個案,是我講題目的方式出了問題。 下課後我一直想這件事,這篇文章,就是從那個念頭開始的。我明明花了五分鐘說明題目,但講清楚跟對方聽懂,顯然是兩回事。沒有人在那段時間裡舉手問我哪裡不懂,說明結束,大家就低頭開始動手,好像 任務一來,第一反應就是趕快做完 ,沒有人停下來想,要不要先確認一下方向對不對。 十幾頁的產出,全部要重來 後來有學員明確跟我說,他們把我模糊的題目描述丟給 AI,請 AI 幫忙解讀我可能想要什麼。狀況五花八門,有的學員很熟練,指令下得清楚,跟 AI 一來一往很快就有結果;有的學員搞不太懂,跟 AI 對話了很久,慢慢摸索。但不管熟不熟,最後做的事都一樣:把 AI 產出的內容,全部放上來,生出的文字不只十頁,做成簡報,張數多到嚇人。 不是 AI 做得不好,是從一開始,AI 理解的方向就跟我出題目時想要的方向不一樣。題目本身沒有被確認過,AI 再怎麼認真展開,展開的都是一個錯誤的起點,做得越多,要拆掉重來的部分就越多,那十幾頁做得越用心,浪費掉的力氣也越多。 那一刻我心裡冒出一句話:這些學員,是不會用 AI 嗎?當然不是。後來有位學員報告時說的話,讓我印象很深。他說, 這個練習 不管是熟 AI 還是不熟 AI 的人 ,都會遇到同一個問題 ,他工作上也有些同事, 一直搞不懂為什麼主管老是把他們的東西退回來 。原來從一開始,問題的定義就沒真正搞懂,難怪一直被退件,只是每次退件的理由,看起來都不太一樣而已。 問題不在他們,在我 我又想了一次那句「我不太清楚老師要...