職人旅圖の部落

牆上時間晚上九點，課長終於結束一天的行程，緩緩靠上椅子，準備下班。在眾人的眼中，十分盡責，下一個升遷的人選，當然是他。 一年一度的升遷，公佈欄上的經理名字，居然不是課長，而是每天準時下班的專員。怎麼會這樣？原來企業需要新模式來帶領。一例一休的新法規，每週工時四十小時外，企業必須落實週休二日。必要時雖可在休息日工作，但加班費大幅提高，以月薪三萬元的上班族來說，加班八小時的人力費用，從本來五六百元大幅提升到一千五百元以上。 「事情做不完，我自願加班」，以後很難行得通，沒有功勞也有苦勞的思維模式，受到嚴酷的考驗。主管眼中對「能幹」的定義，將快速轉變為「充分把握上班時間完成工作」，因為，這才代表能以最低成本達到目標。 TED《如何掌控你的空閒時間》演說中，提到一則故事。一位忙碌女士，星期三晚上她有事出門， 回家後發現她的熱水器已經故障， 地下室當下到處都是水，為了處理這件事情，那個禮拜總共花了七個小時。七個小時？不是連一小時都擠不出來嗎？為何還有七小時的時間來處理呢？ 時間是一項不能取代的稀少的資源，是人生中最重要的資產。你不是沒有時間，而是要思考你選擇的方式！ 數位時代之下，每一天都有卓越的軟體工具產出，但因為過多的選擇而間接造成工作效率的短路。軟體工具是一種術法，會一直不斷的更新，而真正能滿足我們的需求應是「流程」。以流程為主要的架構，然後去選擇自己慣用的軟體工具，這樣更能達到自己對於時間管理的需求，藉由不斷的精進流程，讓自己的目標逐步實現。 現況我們正面臨到的問題是，更多的要求但資源不足。每一個人都有一堆的工作需要進行，而造成壓力不斷的攀升。過去，我們可以很清楚的區分工作與生活，然而強調快速回應的世代裡，界線已變得糊糢，而導致工作影響生活，然而生活的不安定，也影響工作。 提到時間管理的流程，就不得不提「搞定」這一本書，我喜歡書中提及的一段話： GTD流程並不是要做完所有的事，而是要推廣適度應對個人世界的方式，也就是指引你在任何時刻都能做出最佳的決策，並排除當下未處理事項所帶來的干擾與壓力，最後得到清晰的思緒和心理空間。 新時代需要新的方法，來達到我們對於時間管理的三個要求： ❶可靠的系統協助我們收集，不必再依靠大腦來記憶； ❷下一步的行動計畫，讓自己能允許雜事進入，並容易進行安排； ❸期限中完成該完成的工作，行動內容經過管理與整合，就能

年度計畫終於完成了，好不容易設定目標，情緒十分沸騰，準備捲起袖子，好好的完成，一改過去執行不佳的問題。 年度計畫的方向是有，但到底要從哪一件事何開始呢？其中一個年度目標為「想要強化自己數位的能力」，好讓自己能與時代接軌，但是要如何著手執行呢？越想眉頭越深鎖，似乎手腳被纏繞幾十圈的繩索，完全動彈不得，唉！還是算了… 分享行動計畫展開三個問題的解法： 如何有效展開行動計畫的方法？ 用什麼來軟體管理年度的行動計畫？ 如何記錄新點子，補充至進行的行動計畫中？ ❙ 如何來有效展開行動計畫的方法？ 思考行動計畫的內容，有一個要訣，就是要區別「工作計畫」和「工作任務」的差別是什麼?不管是什麼工作，應該不太可能一步完成，而是會延伸出一個完整的工作計畫後，再一步一步完成。（ 行動計畫 等於本文的工作計畫✚工作任務） 一位進入心流狀態的桌球員，比賽桌球不需要思考要如何正手揮拍，就能流暢的完成。假如工作時，你必須思考或過度思考，就會打斷工作的順暢度。理想的工作模式，應該只需要最基礎的思考和足夠的資訊，就能在工作的過程中產生心流的感覺。 因此，延展行動計畫時，於《待辦事項這樣列，工作當場完成一半》一書中提及，要考量到「個人能力」的問題。對一名成人來說，想要慢跑十分鐘，只要想做就能做到，但對一歲的幼兒來說，卻是難如登天，需要許多的步驟才能完成。也就是說，某人的一項「任務」，對另一個人來說可能是「工作計畫」，想完成該項任務需要更多資訊，而且沒有辦法靠單一步驟完成。 例如：「增進自己數位的能力」，並沒有告訴你如何著手，也沒有提供太多輔助資訊。因此無法執行，也無法一步到位，我們稱之為工作計畫，就需要向下延展開才能執行。合理的切割工作計畫，並且擁有適量的資訊，工作效率才能更加提升。 《待辦事項這樣列，工作當場完成一半》書中，用一個很容易理解的案例來說明上述的要訣，要「為凱特規畫一個生日派對」，於過去的經驗中，我們立即產出三個想法： 邀請朋友出席。 詢問凱特喜歡什麼派對。 買禮物送給她。 不過這樣的工作任務，資訊不夠清楚，因此需要向下細展。以「邀請朋友出席生日派對」為例，可以將句子進行拆解，區分為S、V、O，拆解如下：V﹙邀請﹚，S﹙朋友﹚，O﹙出席生日派對﹚，經過拆解之後，發現朋友是一個不確定的資訊，因此，需要再向展開任務，分別為：擬定受邀人員清單與確

長大後要做什麼，常見的作文題目，回答想當老師、醫生、銀行員或是消防員，大人會說，這個小孩很成熟，懂得為自己想。這是我們從小時候開始對工作的認知，答案通常是因為家庭關係或眼睛所見，確實，上述的職業特徵是全職並薪水穩定，讓我們非常嚮往。 若有一天，小孩回答，我要當顧問師、自由工作者或約聘員工…等，大人應該是臉上三條線，唉！你到底要如何養活自己？當二○○八年金融網路泡沫化之後，職涯正默默的大翻轉中，全職職缺正在減少中，全職雇員將不是工作的未來，本來是朝九晚五的上班族變成少數的例外，「零工經濟」的成形，大大改變職場的生態。什麼是「零工」呢？指的是非全職的工作，零工經濟於全球正在快速成長中，依據美國的統計，零工人口接近三分之一，目前仍持續成長中。 過去，「打零工」被認為是技能不佳、收入不穩定，沒有企業願意雇用的工作。然而，今日大型平台的興起，大大降低「生意不知打哪來」的風險，路上跑的小黑﹙U〇〇﹚與小紅﹙F〇〇﹚就是最明顯的案例，數位科技與行動裝置快速普及，大大改寫職場規則，更重要的是，一輩子只做一種工作，待在一家公司，過一種生活，再也不是新世代嚮往的理想模式。 我的父親一輩子做一份工作；我自己一輩子做六份工作；我的孩子會同時做六份工作。 ~~羅賓·蔡斯(Robin Chase).ZIPCAR創辦人 記得姚仁祿老師曾經說過類似的話：「未來，巨星隕落難生，取而代之是繁星閃耀」。所謂的「繁星」指的就是每一個平凡人，不需公司特別為你量身訂做，每一個平凡人都可以於網路平台中，分享自己的看法、發表文章、出書…等，那麼，問題來了，如何產生個別差異化？於平台世界中，如何發揮自己的強項，為自己找到立足點，不需要靠組織，以一個人為單位且能生存下去？ 從上班族到個人工作者，這個議題過大也比較難以思考，我們可以先從熟悉的現況開始思考，如何在現有的公司產生差異化？以這一個議題作為一個思考熱身起點，進行小規模的測試，有心得之後，再逐步地探索未來。 先提供一個案例供大家思考，於《商業模式新生代（個人篇）︰一張畫布重塑你的職業生涯》一書當中提及： 克里斯．伯恩斯是一位傳統出版社的記者，有著良好的訓練與豐富的經驗，但還是不敵職涯的變化而被資遣，因而去攻讀博士並兼職工作，兼職主要工作內容是為大學教授進行論文編輯，直到有一天，他突然發現這個工作薪水過低，取代性也很高，想著，如何突破這樣的困

5、4、3、2、1…新年快樂，新年新希望… ﹙不變的台詞，變化的歲月﹚ 「煙火好像沒有比從前好看，但還是不自覺地走過來。真希望明年能到世界各地去旅行，不再被一堆鳥事圍繞！！」看著煙火的Sandy，自然地脫口而出。「這不是跟去年一樣嗎？又是去旅行，S小姐，能點些別的嗎？」Sandy最要好朋友，一旁吐糟說… 旅行，不是許願就好，總是要做點什麼吧？？ 每個人心中都有想做的事，只是有人經常想，有人只有在「特別節日想」，例如：12/31、或是生日時，有人費了很大的勁，也不太清楚自己要許什麼願望，因為想要的太多。 秋高氣爽的九月，公司會開始例行性進行一項計畫，就是設定明年目標。光是為公司想明年的目標，再加上今年底公司要檢討今年成果，早已有些焦頭爛額，再也找不出時間為自己想想，自己需要的是什麼？ 每年都為達成公司的使命而努力，自己的願望清單早已深埋工作中，難道這是上班族無法扭轉的宿命嗎？回想起，就有些許不甘心，為何我變成現在這個樣子？ 古有云：「你想什麼？就會去做什麼？然後經驗什麼？你就是什麼？」我們都希望明天的我，變得比今天更好更進步。期待未來的生活與過去不同，享有人生不同面貌，實踐自己的夢想。 夢想很大，有點摸不著頭緒，容易讓人感覺是混亂的，那倒不如從一個點出發。想要重整人生，或許年度計畫是一個不錯的起點。 如何來展開年度計畫呢？當我們覺得混亂的時候，擺脫方法超簡單，解法就在各位的手機上。當我們把玩著手機時，發現有點混亂時，會想到回到原始點，此時，會直覺按Home鍵。年度計畫也是一樣，要先找到一個起始點，按下Home鍵是一個不錯的方法。 年度計畫的Home鍵是什麼呢？其實，它是一個人生的參考點。探索人生參考點的方法有很多，推薦一個方法給大家，就是生命之輪。運用生命之輪的八個面向﹙分別為：工作、學習、家庭、健身、休閒、人脈、靈性、理財﹚進行反思，如同Home鍵，用來找到年度計畫的起始點。 生命之輪的操作方式為，將八個面向分為滿意度與時間配置。最滿意為10分，不滿意為0分。利用十分鐘的時間，就可以得出兩個輪子樣貌，不知您手上的形狀為何？是圓滑平衡？還是奇形怪狀？ 完成之後，問問自己為何會有這樣分數？有什麼樣高峰經驗可以回想？從高峰經驗中獲得什麼？想要改善的是什麼？這就是年度畫的Home鍵，找到立足點，就知悉自己目前處境為何？依