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心智圖的「公式」三結構-07

 《職場心智圖-超簡單、高效能》  

有過這樣的經驗嗎?於理科的測驗中,看著別人輕鬆解題、交卷,自己卻毫無頭緒、百思不得其解的慘痛經驗嗎?其實,解題高手並不見得天賦異秉,常常,他們只是善用「公式」,因此看見一道題目,就知道如何找出解題捷徑。

場景拉回職場,你是否經常身陷會議或思考的泥沼,面對眼前的議題,腦袋像打結的毛線球般陷入膠著?就在這時,有個同事跳了出來做出一套有條理的分析,很快地,大家馬上知道問題癥結出在哪裡、現在該做什麼,原本混濁的思緒立刻有眉目。


為何解題高手能立即處理問題?為何同事能夠將打結的毛線球輕易解開?在學生時代,我們不會善用公式,進入職場,忘了將大腦內建「解決問題」的應用軟體,也就是思考架構,用來解決商業問題的「公式」。

討論「公式」之後,我們回頭來看,面對不同的情況,想要用心智圖來釐清問題時,其實也有三種簡單的「公式」。心智圖是由「樹狀結構」與「網狀脈絡」所構成,內容屬性則為「自由聯想」與「邏輯聯想」。使用於不同的場合中,大致可以區分為以下三種主要的結構:
 


一、類別關係
  • 主要呈現出來分為幾個部分,其中最上位階代表的是最大類別的概念,接續次位階是中位階,依此類推,最後一個位階為具體的名稱或描述,是由抽象至具體的概念。還記得嗎?前面將自我介紹分為四大類,「 教育」、「 工作」、「 興趣」與「證照」。
  • 若是用於整理一本書,以孫易新老師2014年出版的《心智圖法:理論與應用》一書為例,從目錄的結構中,主要分為三大部分,然後我再將參考資料整理進來,就成為如下圖的四個類別。該書於2015年評選為文化部推薦適合高中職以上學生的優良課外讀物,頗值得一讀。
 
 二、因果關係
  • 以樹狀結構來表示原因與結果的關係,這一類的結構很適用於問題分析解決的情境中,上位階代表的是原因,下位階代表的則是對策、負責人員…等。
  • 「因果關係」除了上下位階有因果關係外,同時也將問題進行分類,看似簡單的圖形化結構,其中存在讓您與眾不同的細節競爭力。以下圖為例,案例的來源出自孫易新老師2014年出版的《心智圖法:理論與應用》一書之中,中心主題為「社區公園髒亂」,用藍色底色代表造成社區公園髒亂的「問題」,「原因」為亂丟垃圾、亂丟煙蒂…等,用的是黃色底色來表示。
  • 重要目的是為了要解決亂丟垃圾這一個問題,其「對策」為增加垃圾桶…等,對策區則是使用綠色底色來表示,應用色彩區分出「問題-原因-對策」,運用這樣的方式呈現是否活化了心智圖的用法呢?
  • 這樣整理的架構,是否曾經於工作場合見過,其實這樣圖形化的結果是利用兩張魚骨圖的整合。未來的文章,將會分享心智圖法的工作應用相關案例與內容,將再為您更進一步的說明清楚。
 
三、聯想脈絡
  • 請看下圖的內容,中心主題為「長灘島」,想到「長灘島」就再聯想到水、太陽、沙與遊客四部分,而再從「水」可以再聯想到游泳、清涼…等內容,從這裡可以輕易地發現,這完全是「自由發揮」中的「自由聯想」,不管合理與否,凡是想到的都可以寫下來,沒有邏輯脈絡可循,這也是一種結構。
  • 聯想的方法為何?著名的古希臘哲學家亞里斯多德提出三個聯想形式,分別為類似聯想﹙想到藍球,就想到排球﹚、對比聯想﹙想到胖子,就想到瘦子﹚和相鄰聯想﹙想到高山,就想到大海﹚。
  • 利用不同的聯想的方式,創造出差異化極大的內容,再依據訴求的對象進行收斂變成一個標語,這就是設計思考訴求的先發散再收斂。
有這三種的架構可以依循,將會讓您在學習使用心智圖時,從有種「卡卡」的感覺,進而運用到得心應手。不論是要整理什麼樣的內容,第一個問題,可以試著問自己,要使用那一種結構來整理。

初學習者一般用到「類別關係」的結構比率較高。於實務的工作與生活的應用中,不論是個人檔案管理,想要區分那幾類?一本想讀的書,想要拆分為幾個部分?旅行的相簿、生活中的美食、最喜愛的收藏品…等,從分類的練習中自我觀察,相信慢慢的,就會更有系統。

讓「資料視覺化」的圖像呈現在自己的腦海中。建議初步練習初稿可採用手繪的方式進行,再使用電腦軟體整理至電腦。我們都愛好美的事物,關於「美」這件事,很喜歡姚仁祿老師於演講分享時,引用了愛因斯坦曾說過的話:「若沒辦法用很簡單的話,談一件複雜的問題,就不是真正的理解。」

美就是利用簡單的方式,描述這個複雜的世界。經過系統性的修煉,慢慢地,我們便可以用幾個簡單的關鍵字,和自己的思考邏輯去理解這個世界。這就是我們修煉心智圖法應該去追求的境界-簡單就是美。

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用心智圖畫出未來的職涯道路-08

《職場心智圖-超簡單、高效能》  

週五的夜晚,小秀與同事聚餐之後道別,隔日是週末假期但心情卻不如以往,有著一點點憂愁。一位與自己熟悉的夥伴即將離職轉換跑道,小秀面對未來的工作,心中多了一份焦慮。

小秀從事這份主編的工作,已將近三年,面對未來的職場,並沒有因為工作的熟悉度而展現出自信,反而因為世界正在快速的轉變,對自己的未來迷惘加深,卻不知該如何有效的思考。

除此自己考量之外,還有當我們遇見AI,人的優勢在哪裡?美國智庫皮尤研究中心,2017年調查4100名美國人,對此看法,超過7成的受調者擔心電腦將會搶走自己的飯碗。創新工場董事長兼首席執行官李開復曾說:「AL幫我們做重複性工作、釋放我們去做更多該做的事情。」

面對未來職涯該如何規劃?從三個面向來進行,稱之為職涯的金三角,三個要素為職業興趣、能力強項與價值觀。三要素對職涯上所代表意涵為:
能力強項:代表的是我最會什麼?少了『能力』,做起來會辛苦。職業興趣:呈現我喜歡做什麼?少了『興趣』,做起來會無趣。價值觀:我重視什麼?沒有什麼覺得沒有意義?少了『價值觀』,做起來難持久…
這三個面向,要考量的內容有很多,如何思考?這時可以利用心智圖來進行整合思緒,發散思考的同時兼具邏輯性的整合,
以小秀的個人職涯規劃為案例,繪製步驟如下:

一、繪製中心主題
中心主題代表的是一個未來性,代表自己未來的職涯想要達到的理想狀態。現職從事主編的小秀,在未來三年,希望能更有自信的去面對多變的未來,並且能獨當一面,於是在中心主題上畫下一位女生代表自己,看起來很開心,再加入一件超人裝,傳達的意涵為三年後的自己能力如同超人一般,最後於中心主題下方,再寫上自己的名字。圖案視覺化於中央,對於各面向的整合更容易聚焦。

二、職涯內容的展開
依據職涯金三角,將職業興趣、能力強項與價值觀,變成是心智圖的主幹。對於主幹顏色的選擇,職業興趣選用綠色來呈現,代表是一種樂在工作的感覺。能力強項,則是用橙色,有點黃金富裕的感覺,代表是內容越多,報酬就會越多金。價值觀選用藍色,代表是心中一把尺。



三、資料的探索與統整
能力強項:小秀最需要的是能力強項的探索,此時可以利用運用能力探索工具,例如個人技能評估表、能力強項卡…等,來協助小秀更加瞭解自己,將探索後的結果,整理至心智圖中。除了工具輔助之外,這時也可以回顧近幾年的工作經驗,將這些工具不足之處,加以補充。每一個人能力很多元,於未來職場發展的概…

個人年度計劃﹙職涯發展﹚ for 2020

5、4、3、2、1…新年快樂,新年新希望…﹙不變的台詞,變化的歲月﹚

「煙火好像沒有比從前好看,但還是不自覺地走過來。真希望明年能到世界各地去旅行,不再被一堆鳥事圍繞!!」看著煙火的Sandy,自然地脫口而出。「這不是跟去年一樣嗎?又是去旅行,S小姐,能點些別的嗎?」Sandy最要好朋友,一旁吐糟說…
旅行,不是許願就好,總是要做點什麼吧??每個人心中都有想做的事,只是有人經常想,有人只有在「特別節日想」,例如:12/31、或是生日時,有人費了很大的勁,也不太清楚自己要許什麼願望,因為想要的太多。

秋高氣爽的九月,公司會開始例行性進行一項計畫,就是設定明年目標。光是為公司想明年的目標,再加上今年底公司要檢討今年成果,早已有些焦頭爛額,再也找不出時間為自己想想,自己需要的是什麼?

每年都為達成公司的使命而努力,自己的願望清單早已深埋工作中,難道這是上班族無法扭轉的宿命嗎?回想起,就有些許不甘心,為何我變成現在這個樣子?

古有云:「你想什麼?就會去做什麼?然後經驗什麼?你就是什麼?」我們都希望明天的我,變得比今天更好更進步。期待未來的生活與過去不同,享有人生不同面貌,實踐自己的夢想。

夢想很大,有點摸不著頭緒,容易讓人感覺是混亂的,那倒不如從一個點出發。想要重整人生,或許年度計畫是一個不錯的起點。

如何來展開年度計畫呢?當我們覺得混亂的時候,擺脫方法超簡單,解法就在各位的手機上。當我們把玩著手機時,發現有點混亂時,會想到回到原始點,此時,會直覺按Home鍵。年度計畫也是一樣,要先找到一個起始點,按下Home鍵是一個不錯的方法。


年度計畫的Home鍵是什麼呢?其實,它是一個人生的參考點。探索人生參考點的方法有很多,推薦一個方法給大家,就是生命之輪。運用生命之輪的八個面向﹙分別為:工作、學習、家庭、健身、休閒、人脈、靈性、理財﹚進行反思,如同Home鍵,用來找到年度計畫的起始點。

生命之輪的操作方式為,將八個面向分為滿意度與時間配置。最滿意為10分,不滿意為0分。利用十分鐘的時間,就可以得出兩個輪子樣貌,不知您手上的形狀為何?是圓滑平衡?還是奇形怪狀?

完成之後,問問自己為何會有這樣分數?有什麼樣高峰經驗可以回想?從高峰經驗中獲得什麼?想要改善的是什麼?這就是年度畫的Home鍵,找到立足點,就知悉自己目前處境為何?依據這樣的結果來設定年度計畫,就會有所依據,進退之間能夠拿捏。

接續,開始構思年…