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打造視覺化高效工作清單:思維與行動的完美整合

伊格納茲·塞麥爾維斯(Ignaz Semmelweis)曾經是「醫學叛徒」,也是「母親們的救星」,原因?

伊格納茲·塞麥爾維斯是19世紀的匈牙利婦產科醫生時,產褥熱在產婦中極為常見,且治癒率極低。產褥熱(puerperal fever)為產婦在分娩後,子宮或其他生殖器官發生細菌性感染,導致體溫升高超過38°C的情況。

塞麥爾維斯觀察到,醫生在接生前若先用漂白水消毒雙手,能顯著降低產褥熱的發病率。

然而,塞麥爾維斯的發現與當時的醫學觀點相牴觸,他的手部消毒建議遭到醫學界的拒絕,甚至被視為「醫學叛徒」。 最終,他被迫離開維也納,返回匈牙利,擔任布達佩斯羅切斯醫院產科主任,繼續推行手部消毒措施,將產褥熱的死亡率降至0.85%。

不幸的是,塞麥爾維斯的倡議在當時未被廣泛接受,他的健康也因此受損。
1865年,他被送入精神病院,期間遭受虐待,最終因敗血症去世,享年47歲。 他的貢獻在逝世後才逐漸被認可,為現代醫學的無菌手術奠定了基礎,而贏得「母親們的救星」尊稱。

這個故事來自《清單革命》一書,作者阿圖·葛文德(Atul Gawande)提到,當洗手列入清單之後,病患的感染風險大幅降低。除了這個案例外,書中還探討了檢查表(Check-List)在各個專業領域中的應用效果,尤其是在醫療領域。他發現,透過制定並遵循清單,可以有效降低錯誤發生率並提高工作效率。

在職場工作中,使用「工作清單」有助於提升效率和組織性。以下是七種適合使用工作清單的情境:
  1. 專案管理:將專案拆解為多項任務,並為每項任務設定截止日期,確保專案按時完成。
  2. 日常安排:列出每日需完成的任務,協助優先處理重要事項,避免遺漏。
  3. 會議準備:在會議前列出討論議題和準備事項,確保會議高效進行。
  4. 客戶服務:記錄客戶需求和待辦事項,確保及時回應和處理。
  5. 文件管理:列出需整理、歸檔或審核的文件,保持工作區域整潔有序。
  6. 技能提升:列出學習目標和計劃,持續提升專業能力。
  7. 個人事務:管理工作相關的個人事務,如預約、購物清單等,避免遺漏。

 》打造視覺化清單的三大優點

《清單革命》一書詳細列出了清單的優勢。在這個變化快速的時代,若能將傳統的條列式清單轉換為心智圖檢核表,將具有以下三大優點:

1. 提升資訊組織與理解

避免遺漏:透過分類和視覺化呈現,心智圖檢核表較能全面列出所有需要考慮的事項。
有效分類:根據事物的屬性或目的進行分類,使檢核表更有條理,便於查找和管理。
展現關聯:心智圖能呈現不同項目之間的關聯性,幫助全面思考。

2. 改善視覺呈現與記憶

減少混亂:相較於密密麻麻的條列式清單,心智圖以圖像方式呈現,更易於理解和記憶。
視覺呈現:以圖像方式呈現資訊,比傳統條列式清單更易於理解和記憶。
重點突出:使用顏色、圖像等方式標示重點,加強記憶。

3. 增強靈活性與創意發想

.彈性應用:心智圖檢核表可應用於多種情境,如專案管理、會議準備、節日採購清單等。
快速檢視:可依照目的略作調整,快速檢視並調整內容。
激發創意:透過聯想,激發更多想法,使清單更完善。

如何有效的運用心智圖檢核表,重要的繪製原則如下:
  • 關鍵詞:每一條線上以一個關鍵詞為原則,若用於整理文章筆記時,遇到書名、篇名、章節名稱、專有名詞、特定不可切割的概念等,才允許將兩個以上語詞寫在同一條線上。
  • 放射性結構:從中心主題向四周延展,形成樹狀結構或網狀脈絡。
  • 顏色:運用不同顏色來區分不同主題或類別,表達自己對內容的感受性。
  • 圖像:在重要的關鍵字旁邊加上圖像,凸顯重點。

 》清單檢核表,是手繪?還是軟體繪製?

工作清單該何時使用手繪,何時使用電腦軟體繪製?最有效的應用時機與方式,該如何選擇?逐一進行分析,讓你高效使用。

手繪心智圖的優勢在於其方便性、自由度、對記憶的加強作用,以及有助於創意發想,其優點如下:
  1. 隨時隨地可繪製:手繪心智圖只需要紙筆,不需依賴電子設備,可以隨時隨地進行繪製。
  2. 輕鬆愉快、無拘束地擴展思緒:相較於電腦軟體,手繪較不受限於制式的框架,可以更自由地擴展思緒,有助於創意發想。
  3. 對內容產生深刻的印象:研究顯示,相較於使用電腦軟體,手繪心智圖對於內容的記憶效果更好。這是因為手繪的過程能促進大腦更深入地參與訊息的處理和組織,進而加強記憶。
  4. 有助於創意發想與腦力激盪:手繪的自由度有助於激發更多的聯想和創意,適合在腦力激盪時使用。
  5. 方便記憶:手繪可以幫助我們將資訊更深刻地印在腦海中。
電腦軟體在整理大量資料和調整結構上更具優勢,非常推薦心智圖軟體為Xmind8,這是一款經典款,提供多種圖表結構,如心智圖、組織結構圖、樹狀圖、邏輯圖、魚骨圖、表格圖、概念圖和時間軸,滿足不同需求。



因此,手繪與電繪在我多年的使用經驗中,有一個大致的原則:無論在何種情境下,我通常偏好先以手繪完成初步草圖,這樣能讓我在創作時更加自由,不受時間、地點等限制。當草圖逐漸難以辨識時,我會趁記憶猶新時,將手繪版轉為電腦繪製。這樣,手繪與數位繪圖便能互補發揮各自的優勢。

很多藝術家和設計師也採用了這種混合式的創作方法。手繪通常可以帶來更直觀的創意表達和情感的流動,而當草圖已經有了基本輪廓時,使用數位工具來完善細節、調整顏色和進行後製,則能夠讓作品更加精緻並適應不同的展示需求。

這種“混合”方式不僅能夠保證每個階段的效果最大化,還能根據時間和工具的優勢來靈活調整,真正做到了“兩者相得益彰”。你有沒有發現,這樣的工作流程在創作過程中讓你更有彈性,或是能幫助你克服某些創作上的瓶頸呢?

  ❙ 總結:古老的工作方法卻值得堅持

伊格納茲·塞麥爾維斯(Ignaz Semmelweis)從「醫學叛徒」到「母親們的救星」的轉變,啟發我們在職場中,若能有效運用清單管理,便能迅速從新手成長為高手

在日益複雜的工作環境中,細微的疏失往往會導致巨大的損失,如何避免這些錯誤,是值得深思的課題。職場中有各種情境,每一個情境下,我們或許能學習塞麥爾維斯的堅持與方法,運用清單管理來提升效率、避免錯誤。也許,最古老的工作方法—清單檢查表,正是我們的解決之道。

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