2025年職涯紫微

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閱讀旅圖：OGSM打造高敏捷團隊

年度計畫、KPIs慢慢走入輔助的角色，取而代之是一種「變動性」指標的方法。從新聞的瀏覽當中，常見的標題為「雪崩式」〇〇，以2020的疫情而言，旅遊業雪崩式下滑速度，讓人感到十分難以適應這個世界，除了標題是為吸引人之外，更重要的是，現在世界變得太快，不再是狼來了，而是被咬了。雖世界變化的很快，目標與計畫的本質從未變更，不斷地進步是方法。未來三十年的藍圖依然可以想，只不過，別忘記要隨時更新而已。談到「可變的」目標或是計畫，去年最為熱門的方法就是「OKR目標管理」，因這個議題而出了許多本書，這些書籍內容大部分都是以國外的經驗為主，少有一本在地化經驗的書。一個系統的導入過程，相信不論是經營者、專業經理人，甚至員工，都會希望聽聽本土的案例如何進行？畢竟若能有一個本土實際的案例來作為參考，那麼就最好要不過。因為一位好友-詹〇〇的推薦，讓我接觸到這一本書，閱讀時因為有之前OKR的知識，覺得這一本不論是在觀念的說明，還是計畫的過程，非常符合國內中小企業，甚至是個人工作很值得參考的一本書。於變化時代之下，用一張紙管理自己的年度計畫與目標，將一些重要的工作進行整理，這樣一來不但能夠聚焦，更能強化自己在快速變化的世界裡有著強韌的適應性，就讓我們一起來閱讀《 OGSM打造高敏捷團隊》吧！ ❙ OGSM方法簡介什麼是OGSM呢？由以下4大內容所組成： Objective（最終目的）：企業願景，是全公司上下均須全力以赴的最終目的。 Goal（具體目標）：SMART原則將目標化為實際作為，讓員工均能集中目標且竭盡全力朝目標前進。 Strategy（策略）：以三大資源「人、錢、時間」，進一步設定出達到具體目標的做法。 Measure（檢核）：在執行策略的過程中，將過程切割成小的指標，透過設定小指標，讓執行者確定沒有走偏或走錯路徑。 ❙ 3步驟輕鬆寫出Objective最終目的任何方法的目的，都是企業往理想方向邁進。設定最終目的，主要提供員工前進的方向，引導到何處，進而產生競爭優勢是重要關鍵，所以第一步必須審視環境。環境的資料有兩種，一種是外部環境，另一種是內部環境。如果你對於撰寫「最終目的」很頭痛，以下3步驟將幫助你寫出專屬的理想國藍圖。第1步：蒐集外部資訊對外部環境的審視可以使用SWOT分析，建議只要特別回答自身的優勢﹙Strength﹚、機會﹙Opportun...

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閱讀旅圖：5W1H經典思考法

PEST、SF、3C、SWOT、價值鏈、PPM、STP、4P、AIDMA、AISAS、產品生命週期、〇〇流問題解決法、ㄨㄨ式創意發想法…等，各式各樣的商業架構，相信大家都略知一二，或是曾經使用過其中一、兩個方法。的確，這些架構或思考工具是開闊思想、整理思緒的強大武器，只要適時適所地善加運用，還能作為加深思想的思考工具。不過，現今的職場上，能活用這些思考架構並做出成果的人並不常見。為何會如此？職場上究竟發生了什麼事呢？《 5W1H經典思考法：容易獲得成果的人都在用》的作者渡邊，提出他的看法：為了讓提案看起來更有內容，加入過多沒意義的架構去分析的「虛有其表型」只是習慣性地把資訊套進框架中，然後將其一一列出整理的「實況轉播型」不分青紅皂白地硬用架構，結果無法好好統整而使自己陷入混亂的「弄巧成拙型」這三種「架構症候群」已經蔓延在大街小巷之中。這些症狀的共通點，就是不知道自己為何要用這些架構﹙ 想找出什麼重點 ﹚。換句話說，架構症候群的人不擅長讓思考化繁為簡，直搗核心問題。明明學了很多架構及創造、思考法，卻無法適當活用。那為何不將複雜轉化至最簡單的手法呢？在發現問題、構思點子、說服他人或解決問題時，將能開闊視野且釐清本質的5W1H分散、拆解，或是組合。光靠5W1H這個簡單卻強大的思考工具，就能做到許多你意想不到的事情。 ❙ 以Big- Why回推「真正目的」製造醫療相關產品的公司HogyMedical，當初也是如此。現在他們是製造針筒、手術刀、縫線等多種手術相關消耗品，創造高銷售純利﹙ 2017年3月期：16% ﹚的優良醫療相關器械製造商。過去，他們主要的販賣手法是將產品拿去向醫師一一推銷，因為他們認為自己只是賣針筒或手術刀等物品的業者。但是，在重新審視「我們公司是為了什麼存在？」「為什麼顧客不買我們的產品？」等目的﹙ Why ﹚之後，他們發現顧客重視的並非「安全的在短時間內完成手術」; 更進一步察覺到，顧客追求的真正目的﹙ Big- Why ﹚是「增加一天內的手術數量，改善醫院的經營狀況﹙ 事業收益 ﹚」。於是，Hogy Medical 以回推出來的結果，重新定義了公司的事業目的。現在，將自家製造的42種器材包裝成一包的「白內障手術包」，有了手術器具包之後，醫院的手術前...

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閱讀旅圖：讓自己快速進化的PDCA筆記術

有位男士實踐了PDCA筆記術之後，得到下列成果：原本加班超過一百小時以上→變成二十個小時﹙以前沒有一例一休哦！﹚ 兩內年減重十三公斤個人年收入倍增一樣是知悉PDCA，但展現出現成效不一樣。於職場工作的夥伴，對PDCA不會太陌生。 PDCA是一套經常用於品質改善的流程，現在則成為不論任何行業都耳熟能詳的商業語言，個人也十分感到有興趣，使用過程中總感覺有一些些的不對勁，自己也說不上來。閱讀《鬼術PDCA 》之後，發現作者將這個方法用於思考目標的落差時，思路變得非常清晰，我也用於年度計畫的專案管理上，果然就找出不少的問題。若是要落實到每日的計畫與專案計畫，這一本《讓自己快速進化的PDCA筆記術》讓我得到一些啟發，作者就是前面提到的男士岡村拓朗。書中提及，大家都知悉PDCA，但為何會轉不動呢？就是不知PDCA的轉動方法，這句話引起我不少的好奇，進而閱讀。為何要用PDCA來成為筆記的架構呢？有以下優點：短時間能改善問題的行動方式自然而然就能釐清思緒了解一天之內的行動或計劃的問題點從作者列舉優點中，找到閱讀這一本書的目的，藉由這本書的觀念啟發，讓自己工作更省力一點，品質更高一點，持續不斷地改善。 ❙ PDCA轉動的三原則如何讓PDCA轉動，主要有三個原則：原則1：視覺化 PDCA一點都不難，但為何無法順利運作？關鍵原因不是執行問題，而是沒有看到計畫的整體圖像。所謂的整體圖像是指，於腦中產生像是從上方俯瞰整體計畫的一幅畫，如果不能如同看一幅畫那樣，看出整體圖像不斷的出現變變化或是改善，就很難察覺PDCA的運作，甚致覺得PDCA是無效的。如何來視覺化呢？首先是圖像化，於《創意，從計畫開始》該書提到，製作計畫﹙專案﹚目標，水野學的方法是利用「Google的圖片檢索」方式來進行，利用檢索方式來將計畫﹙專案﹚目標圖像化，並進行目的確認，只要能將PDCA視覺化，就能啟動循環。第二步驟則是數值化。圖像化讓我們有一個方向，數值化則是精準地反應計畫目標的情形，有數字即能精準掌握。若連改善方案或是行動都能數值化，那要轉動PDCA就會變得非常容易。最後，就是寫下來。將自己想做的事情寫下來，只是寫下來，成功機率就會高出很多...

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