七月求職月，許多事情準備之後再出發，不一定會拿到，但過程中所累積的工作態度與經驗，或許就是你與眾不同的法寶。來看看求職前的四事小事與四件大事吧！相信對你的求職一定會大有助益。
❙ 求職前的四件小事
小事①：你每次求職都會更新履歷嗎？
你有幾個版本的履歷？你發出去的履歷是千篇一律，還是各不相同？
一位職場的前輩表示，在過去十年換了五份工作，發出去的履歷幾乎不超過二十份，卻90%獲得了面試機會，原因有三：
- 當時競爭壓力小於現在；
- 每一份履歷都是根據應徵職位量身訂作的；
- 每一份履歷上，都出現了應徵單位的名字或產品。
倘若你在發送履歷之前只草草上過徵才單位的網站，且能把應徵公司的三個關鍵字抓到自己的履歷當中，你成功的機率也會增加一成。
當然，找工作的過程中，來來回回修改履歷，會讓人感覺辛苦。尤其是當你經歷無數次去（丟出？）了履歷沒回音、面試被拒之後，你可能會非常氣餒，而機械性地把千篇一律的履歷大批發送出去。但是，過程永遠沒有結果重要，如果你想增加履歷被青睞的機率，記住每投一家公司，都要修改一次履歷！
小事②：你週週發E-mail嗎？
所謂週週發E-mail 是指，你把自己的求職情況每週向自己的「人脈網」報告一次。能夠有資格做你「人脈」的人，往往是非常繁忙的專業人士，如果你不找他，他很難有時間想起你的事情來。在E-mail裡，別忘了告訴人家，絕對不需要特意回覆自己的郵件！不必擔心自己會打擾你的「人脈」大姊、大哥，前輩們會在後輩的求助中感受到自己的成功與快樂。
小事③：你找了幾個親密戰友？
求職路上的親密戰友有兩種，一種是你所積累的人脈資源；另一種就是與你並肩戰鬥的人、也是在找工作的人。
人脈資源總是在成功元素排行榜上名列前茅，在「求職途徑」排行榜上名列榜首的其實不是校園或網路徵才，而是內部推薦。據統計它的成功率在某些公司高達50%！
「你認識多少個在大公司上班的朋友？他們有可能把你的履歷直接推薦給公司嗎？」筆者常常期待地詢問大四的學生，然後我陷入失望、他們陷入懊惱。事實上，內部推薦絕對不是黑箱作業，而是企業經常採用的一種徵才手段。所以大一的時候，如果你能和學長、學姊多多建立友誼，他們就是你大四求職時候的寶貴資源。
小事④：備好行頭
求職必備的幾個行頭是：一個幾年不變的電話號碼，一身三件式西裝或套裝，一個材質良好的包包，一本求職專用筆記本。
一個穩定得幾年不變的手機號碼，你有嗎？張定是一位年薪30萬人民幣的業務員，有人問他：「有什麼竅門可以讓你立於不敗之地？」他笑笑說：「都是小事情。比如說，我的電話號碼十二年沒有變了。任何一個老朋友老客戶都還能找到我，每一通電話，都是機會。」
必須準備一本求職筆記本。把自己每一次的求職步驟記錄下來，當你記滿半本的時候，好工作自然就來了。很多求職者，由於去出的履歷實在太多，根本就不記得去過哪家公司應徵了哪個職缺，自然就會與一個個的機會失之交臂。一位求職者在不經意的情況分享自己的求職過程，反而引起面試官極其濃厚的興趣，進而痛快地錄取了他。
Photo by Ben White
❙ 求職前的四件大事
關於求職前的「四件大事」，分別是：學習職場禮儀、了解你應徵的行業、訓練溝通表達能力，以及正式求職的「實戰演練」。
大事❶：職場禮儀，打造最佳第一印象
全球500大企業的人資70%是女性，她們對於細節、求職者形象的要求往往比較高。此外，很多企業雖然沒有標明對外表的要求，但是職業形象毫無疑問是，全球500大企業招聘的第一個潛規則。
據權威資料，職業形象好的員工會比形象一般的員工收入多42.5%以上；而英國著名形象設計公司CMB曾對300名金融公司決策者調查，結果顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。
除了外表形象之外，「溝通」也是重要的職場禮儀：
1.學會稱呼陌生人：如何稱呼「陌生人」呢？最簡單也最不會出錯的方法是，在第一次通話或者見面的時候，立刻問對方：「我怎麼稱呼您較為合適呢？」方法二是，留意周圍的人都怎麼稱呼這個陌生人。
2.調整面試心態：很多人會覺得，自己在面試的時候似乎矮人一截，於是溝通時畏首畏尾。大家一定要知道，這樣的想法大錯特錯！你唯一應有的心態是：我是來與人資合作一個專案的，而這個項目，就是要盡快判斷出，我是否就是人資所需要的那個職缺的最佳人選。你是在和人資彼此合作，完成填補職位的作業。所以，何必緊張？
大事❷：與應徵的職務「交往」甚至「試婚」 而非「單相思」
何謂和應徵的職業「交往」？我們不妨先看一個面試實況。
面試官：「你怎麼看審計這個行業？」
求職者A：「我覺得審計業很有前途，現在有這麼多公司要上市、要融資，都需要審計服務。根據報導，美國增長最快的行業之一就是審計業，我想國內的發展也會緊追其後。」﹙說法也許沒錯，但資訊來自網路，沒有實際經驗。﹚
求職者B：「因為學的是會計，所以我從大一就開始關注審計業。我有個學長在會計事務所上班，我暑期幫他整理過資料，覺得自己比較適合做這一行。雖然現在審計業略受大環境衝擊，但我瞭解到大事務所的抗震能力還是比較強的，這也是我想進大事務所的原因。」﹙「試婚」過，雖然短暫，聊勝於無。﹚
如果你是面試官，單純從這個提問看，想必你也一定會青睞求職者B。年輕人要瞭解行業和職業，其實有很多方法，不外乎就是學校的社團或是爭取實習的經驗，最後別忘記你身邊的人，都是職場的工作者。
大家都怕選錯系，想要做一些「看」起來很有興趣的工作。例如，學物流想要進人資？若是如此，該如何是好呢？小陶，畢業於一所非國立學院，學的是和人力資源風馬牛不相及的物流，卻在畢業後進了一家外資企業做人力資源專員。為何呢？
她的面試中有這樣一段對話，面試官：「你覺得怎樣才能做好人力資源工作？」
小陶：「說實話，我覺得做好人力資源工作絕對不簡單。我曾經在我們學校社團負責招募工作人員，面試的時候，我要和不同專業不同個性的應徵者交談。如果沒有廣泛的知識，可能連人家說的話都聽不懂。我記得面試過一個資訊系的男生，他說他可以在網路上建一個虛擬社群，講了很多術語。我基本上只能聽他說，一句話都插不上，自己都覺得自己很不專業。所以我覺得，做人力資源工作的前提是提高自己的素質，增廣知識，這樣才有資格做這份天天與人打交道的工作。就像你一樣，每天與這麼多背景、性格完全不同的人進行交流。」
小陶的回答，句句說到了面試官的心坎。只有親身經歷過徵才的人，才能體會到做面試官的不容易。大學社團為大學生們提供了一個很寶貴的平台，你可以在社團中擔任最感興趣的職位，想做行銷的就要透過各種活動為社團宣傳造勢，想做業務的一定要親自去為社團拉贊助，想做財務的就把社團的錢全都管起來﹙哪怕只有三、五百塊錢﹚。
大事❸：每天找一個陌生人交流
很多人都覺得自己的溝通能力很強。但當你站起來，面向大家﹙即使只有三個聽眾﹚的時候，你的臉是否由白轉紅，舌頭也開始打結？究其原因，大家所指的「溝通能力很強」，是指和熟人溝通；面試時候所需要的溝通能力，則是指和陌生人溝通，而且你往往只有一次溝通機會！
如果你真正想鍛煉面試時必需的表達能力，可以善用機會與陌生人交流。大學生的話，多多去和老師與學校的管理人員溝通；若是上班族，大膽地去和不同部門的人熟識，在公司聚餐的時候，不要躲避自己不熟悉的主管，大膽地走上前去，從打招呼寒喧開始，嘗試在壓力下真正地鍛煉自己的表達能力。
大事❹：實戰三次以上，再上大戰場
年輕的求職者，最好的求職準備就是實戰衝鋒。而所謂的「實戰」，有兩個含義。
第一，就業博覽會上的實戰。不要在校園裡閉目思考哪個職位有什麼要求，直接到就業博覽會去看、去了解。直接去推銷自己，從最小的兼職職位開始面試。
第二，實務上的實戰。不要總想著如何把履歷變得更漂亮，直接去演練一下對方需要的技能，面試的時候你就會胸有成竹。如果你一直把自己關在校園裡，不直接到徵才單位面前，就永遠都得不到第一手資訊，也得不到真刀真槍的磨練。此外要特別提醒的是，千萬別把你寶貴的第一次面試交給你最心儀的企業。人家要的，不是羞澀的新人，而是職場潛力新兵。讓自己有過面試的經驗，才有資格踏上好職位的戰場。
Photo by Tim Gouw
❙ 你也有這些疑問嗎？1.平時應如何培養自己的求職條件，並爭取到第一次實習機會？
首先，讓你周圍的人喜歡你，無論是你的鄰居、同學還是同事。接著，讓更多初次見面的人喜歡你。那麼最後，所有人資都會喜歡你。而第一次實習，往往是被推薦的。當你周圍的人喜歡你的時候，你的實習機會就來了。
2.學校成績的好壞，對於全球500大企業的行銷或業務工作會有多大影響？
如果你其他方面遠勝別人一籌，比如：你是八校學生會聯盟的總主席，那麼即使你的學習成績一般，應該仍有機會進入一流企業。如果你在別的方面也不比別人強，那麼，成績不好的同學就很容易被人家與「沒有學習能力」畫上等號。
3.有沒有什麼方式可以增強自己的溝通表達能力？
如果你是技術人員，只有扎實的技術才是「敲門磚」，先將時間花在主力上。當然，溝通表達能力是未來你從事管理職所必須具備的技能。增加的秘訣是，多和人聊天，觀察人家的反應：人家喜歡聽你說話嗎？如果不喜歡，那你更要多練習了。
4.社團經歷不豐富，也沒有實習經驗，對求職有什麼影響？像是會計或保險業，是證照重要還是實習經歷重要？
如果你學業成績特好，但缺乏社團與實習經驗，仍有機會找到好工作；如果課業也不好，那麼，找出你至少一個優點，用它來找工作。如果你大學沒畢業就考到好幾張證照，那當然是很有說服力的。
5.大一新生，如何規劃四年的準備工作？
確定你的「一技之長」是什麼。這個「一技」，必須是來自各大人力銀行網站看得見、摸得著的技能。絕對不要說「我的特長，是與人打交道」，因為人力銀行網站上沒有這個職位：「與人打交道者」。
6.大學期間想做的事情很多，時間和精力有限，如何兼顧取捨？
第一個原則是：做一件，成一件，而不是做十件卻都是半吊子。假設你是學生會幹部，與其參與十個活動，不如深入的把一個活動辦好，所獲得的經驗會更多。
第二個原則是：時時關注就業市場，而不是永遠盯著校園：如果外面的電子商務公司風起雲湧，團購網站不斷興起，你為什麼不去試試找個兼職？在某種程度上，這比你整天策劃校園歌手大賽還要實際。
7.在找「全球500大」的實習機會前，什麼樣的企業實習可以作為敲門磚？
同類的小公司當然可能是敲門磚，如果你想去可口可樂，你曾經在酸梅汁公司的實習經歷就能敲門了。
8.外商需要的人才是注重員工的個性還是辦事能力？
如果你個性不好，但是辦事能力超強，那麼，大家會容忍你；如果你沒有辦事能力，那麼就算個性再好，老闆也是不會容忍你的。
9.上學經常請假或曠課，會對職場工作造成不好影響嗎？
如果你做的事情得到了比上課更大的收穫，曠課也許不是壞事。但是，經常曠課的人進入職場會相當痛苦，因為這類同學不喜歡約束，可能更適合做一些單打獨鬥的工作。
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