時代躍進，總是因為有一些人想的與別人不一樣？未來，每一個人都需要向這些人學習，讓自己能夠強化這方面的能力，沒有想法實在很難生存。真的嗎？
問一個簡單的問題，若是要提款，你會去銀行嗎？當然不會，因為提款機很方便，因為太方便與用得習慣，大家已經不覺得它就是機器人。用這個小小的案例來思考，這種很固定的工作，是不需人的。
再稍微放大一點，若你還是存在用時間來換取工作，進而換取報酬，這樣你要找到的工作應是越來越少，機器人早就做完了。因此，在職場上「創新」變成一種顯學，不是嗎？
❙ 創意的成長心態
知名建築師姚仁祿表示，創意強調「創新」，要叛逆、無中生有，最重要的就是「不要理睬對手」。啥？
姚老師以古時孔子見老子的故事為例，孔子回家後3天不開口說話，弟子不明所以，孔子這才感嘆說，我們知道鳥類如何飛翔、魚類如何游泳，但龍則完全無法預測，「今見老聃，其猶龍乎！」
姚老師分析，孔子希望回復聖王時期的狀態，是「追隨者」，但老子則是「創新者」，無中生有創造出自己的價值體系。所以孔子才會說老子是「吾所不能測」的龍。
姚老師以iPhone為例，在iPhone出來前，各大主流品牌的手機都有按鍵，iPhone出來後，各大品牌也都跟iPhone一樣，不是只有「i」瘋了，而是大家跟著瘋了。iPhone是「龍」，是創新者，其他則是追隨者。
如何來突破自己，產生不同的思考？姚老師說，創意就是不要盯著對手看，要無中生有的「叛逆」，不要從中改善「競爭」問題，最重要的就是不要理睬對手，「練習讓自己的創意被抄襲。」
這篇文章短，但個人很喜歡，點出一個創新者的心態。心態面是最難突破的，尤其是在從眾的文化之中，似乎一些與大眾不同的事情都會被放大或是被限制，難怪創新者如此的少又珍貴。
Photo by Rayson Tan
❙ 創新美好，但一定會發生嗎？
管理學之父彼得．杜拉克﹙Peter Drucker﹚下了一句最好的註解：「不創新，就等死﹙Innovate or die﹚。」
舉凡蘋果跨界整合音樂、手機、電腦，或亞馬遜從網路書店起家，先是逼得連鎖書店幾乎無立足之地，最終還衝擊零售通路龍頭沃瑪﹙Walmart﹚，在在說明創新的重要。
政大蕭瑞麟教授，在《經理人月刊脈絡思考》這個專欄裡，用了23期的時間，教導讀者在創新時，應該注意「脈絡」才容易成功。很推薦大家可以多參考一下這個專欄。
這一個段落是第24期文章，刊登在《經理人月刊》2019年的5月號雜誌中，個人超級喜歡，因此我將一些重點擷錄下來，主要是自來《經理人月刊》的「不創新就等死，但創新有讓世界更美好嗎？」這一篇文章。
文章開始，蕭教授提醒讀者，創新不應止於成功，還需要思考創新的後果。
企業經理人必須自問：「研發了這麼多科技之後，是否真的能提升人類的生活品質？」一般直覺的回答是，導入科技創新必定會嘉惠大眾，但事實上，當社會上有某一批人受益時，往往會有另一批人受害。科技創新鑲嵌著社會與文化脈絡，不了解這些脈絡，科技反而會變成害人的工具。
文章共有三個例子，個人覺得可以很認真的思考：
❶ 快速帆船加速商品運輸，卻讓馬鈴薯病菌越洋滋生
16世紀愛爾蘭人從北美洲引進馬鈴薯，由於愛爾蘭的氣候很適合馬鈴薯生長，又幾乎沒有病蟲害，所以產量很高，愛爾蘭人口也在100多年內，從200萬人成長到800萬人。然而，馬鈴薯並非沒有病蟲害，在美國就存在一種「晚疫病菌」。
「晚疫病菌」之所以沒有在愛爾蘭出現，只是因為帆船運輸時間太長，從美國到愛爾蘭，大約需要30天，病菌在過程中就死光了。因為快速帆船橫渡大西洋的時間縮短為14天。病菌得以活到馬鈴薯運抵愛爾蘭，導致當地馬鈴薯被感染而歉收，最終造成100多萬民眾死亡，200多萬人被迫遷往美國，數百萬人飽受饑荒。
❷ 超音波技術能偵測胎兒健康，卻加劇了印度社會性別失衡
在印度農村，父母都希望生兒子，因為男性可以幫忙農作，還能傳宗接代，供養父母；倘若養的是女生，除了長大留不住，出嫁時還必須準備嫁妝。
在重男輕女的觀念之下，「少一個女兒，省一筆嫁妝」成了流傳在印度農村的口號，村民一發現是女嬰就墮胎。隨著超音波技術的發明，印度各大城市開始引進超音波科技，但醫生不是拿來檢查胎兒健康，而是用來檢測「性別」。政府發現後，雖明文禁止，但已經太遲。農村醫生也想出一堆鑽漏洞的方法，比如說，如果是男嬰，醫生就會微笑：如果是女嬰，醫生就以皺眉頭暗示。
❸ 雪地摩托車縮短交通距離，卻消滅了傳統馴鹿文化
生活在北歐地區﹙芬蘭、挪威、瑞典等地﹚的拉普族﹙Lapps﹚原住民部落，食衣住行基本上是圍繞著「馴鹿」而運作。例如，主要交通方式是讓鹿拉雪橇；三餐桌上都有鹿肉；鹿皮則用來製作鞋子和衣服。所以，拉普人傳統認為牧養鹿群是一種榮譽，每個家庭也都會養一些馴鹿。
1962年，在美國主要用於娛樂的雪地摩托車傳入芬蘭。拉普人發現，以前採買時，用馴鹿拉雪橇需要3天才能抵達附近都市，用雪地摩托車卻只要5小時，因此每一戶都買一台。然而，雪地摩托車發出的噪音和汽油味，卻讓馴鹿飽受驚嚇，生育率大幅降低。另一方面，由於雪地摩托車日漸取代了馴鹿的交通功能，使得多達2/3的芬蘭拉普族不再牧養馴鹿，如此一來使得人際之間變得冷漠，想當然爾的馴鹿文化就此沒落。
然而，這是發明人的問題嗎？不該再創新了嗎？這一篇文章，可以讓我們苦思良久。傳統的文化與創新之間，該如何來平衡與思考。如同文章一開始提到的，創新變得有效率，但也有人因此而失去工作。
Photo by Ricardo Gomez Angel
❙ 創意之下該有一把尺
因為「 創新」而留下來的問題，讓我想到一個人。就是克里斯汀生，名列世界 50 大思想家，在 1990 年代發表知名的著作《創新者的兩難》（The innovator’s dilemma)，被《經濟學人》雜誌譽為六本最重要的財經書籍之一，史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）認為，《創新者的兩難》深深影響了他的思維；大師級的人物，對人生的看法，只提出了三個問題，用來衡量我們的人生，精彩的著作請參閱《你要如何衡量你的人生》，當然也有精彩的TED可以看。
克里斯汀生對於人生的問題，精要的問三個問題：
- 如何樂在工作 ?
- 如何與家人、朋友常保幸福 ?
- 如何擁有正直誠信的人生 ?
克里斯汀生認為堅守人生原則，遠離牢獄之災是第三個重要的人生課題。將遠離牢獄之災列為人生課題好像有點浮誇，克里斯汀生身邊不乏聰明優秀又有能力的人，起初幾乎所有的人都抱持著理想，但到最後卻總是有人走偏了路。
克里斯汀生提到，不歸路的起點總是一個非常微小的決定。因此，為了堅守原則，我們一定要使盡全力抗拒「就這麼一次」的誘惑。這是個精明能幹者的一點忠告。
從創意的思考到克里斯汀生的建議，或許你會覺得有些跳痛，但我想人的想像力是可以克服這篇文章脈絡的落差。當我們用正直來處理自己的人生，進而養成一種習慣的時候，面臨許多的問題就可以去進行選擇。當產生問題時，可以用更正面的態度來面對，當科學與理性無法解決時，也許正是因為從自身所散發出來的氣息，而讓人有所感動與改變。
世界需要進步，進步的關鍵之一就是創意，超級喜歡姚老師的「不理睬對手」之說，當心放開了，想法就會冒出來了。當然，更要謹記蕭教授舉出的三個例子，創新有人會受益，但在世界的某一個角落就會發生改變。
以上，是我從不同的出處看到的文章內容，進而集結成這一篇文章，給自己有許多的反思，希望你也有一些收穫。
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