【實務應用】-運用心智圖盤點自我，清楚我有什麼？

座落在中部的小鎮，因媽祖繞境而名響全台，離數百公尺之遠佔地數百坪的工廠，每年十一月底的幾天，總是低調刻意的不營業，鐵門半開準備大展身手。

工廠的老闆是一位技藝高超手的手工達人，數年來都要迎接一位搭了二十二小時飛機從美國來的客人，展開為期三天的閉門工作，這一個工作期間雖短，但卻影響著某家公司上百萬的產品，這樣的工作已經長達數年…

二〇一二夏天，美國客人一樣致電手工達人，通完電話之後，手工達人表情不同以往，結束了，不是工作，而是整個工廠，不是因為美國客人告知他不會再來而關廠，而是老闆意識到世代開始交替。當電腦可以開始取代某些工作，即使手作的能力是世界第一，然而當市場不再有需求時，就只能選擇最無奈的方式因應。

能力成為其中的關鍵，許多新興的技術不斷出現，未來世界變化的速度比想像中要快，能力就需要年年盤點，因為不是所有的人都能像手工達人一樣，選擇退休，我們仍需要在職場續繼奮鬥前進。

❙ 個人能力的盤點

如何來進行個人能力的盤點，我們利用心智圖法來作業，將能力區分為學經歷、能力、證照、興趣這四個面向，利用心智圖的軟體Xmind來操作，才能得到一個完整的結果。詳細請參考影音《利用Xmind繪製自我能力地圖》：

❙ 該如何來強化職場能力

除了盤點自己的能力之外，能力更需要深化與深耕。職務上需要許多的能力，但我的時間不足，該如何選擇我要強化的能力呢？分享400分與365分的思維策略，你會選哪一個？

職務中如果需要5項技能，例如：行銷力、Excel數位力、溝通能力、規劃力、繪圖能力，相同單位的小許與小蔡有著不同的思維。小許將時間花在五項能力上，每一項能力都拿到80分﹙太優了…XD﹚，總分400。

小蔡明顯不同，而是將規劃力強到95分，然後輔以重要的Excel數位力到90分，其它則是60分低空飛過，總分365分。在職場誰佔優勢，我想是小蔡，而不是小許。

職場與學校不同，不是比總分，比的是個人品牌的印象﹙單項成績﹚，小蔡有一項到達95分，只要有相關的工作全被小蔡包了，原因是小蔡做得很快也很好，其它的工作呢？當然是給小許，因為他什麼都會…是嗎？

將一個能力養成到頂尖，強過三項普通的能力。所以，從上面的能力盤點中，試著再找出自己最有興趣也用得很開心的能力，然後進行刻意練習。如何來進行呢？

《刻意練習：原創者全面解析，比天賦更關鍵的學習法》這一本年度好書，榮獲天龍國讀者的喜好，在借書的排行榜盤踞不下，裡面也提出如何成為傑出人物路線規劃圖：

1. 產生興趣：增強繼續前進的傾向，弱化停止腳步的理由。
2. 變得認真：通過創建心理表徵，增強學習的動機，並保持這種興趣的動機，從而進一步培養技能和養成習慣。
3. 全力投入：付出巨大的努力，盡最大的可能進行改進。
4. 開拓創新：不斷超越自己、深入思考，通過日積月累實現熟能生巧、熟能生智。

2019年於世界盃上奪得一金一銅射箭好手譚雅婷，被冠上「天才少女」，但譚雅婷始終對此名號敬謝不敏，只盼大家別再這樣叫她。那絕佳手感究竟如何來的？

譚雅婷透露，平常練習時間是上午8點練到晚上6點，但為了找到手感並修正動作細節，她常常很晚才離開。「苦練來的啊！一般人一天練3百支箭上下，超量練習是我的日常，一天超過5百支箭是常有的事。」

攀上頂峰不是奇招，而是熟能生巧的基本招式 。~喬希．維茲勤

喬希．維茲勤《學習的王道》作者獲得西洋棋與太極拳的冠軍，證明此人天生好手，但也是專注力極度集中的傢伙！作者在六歲時就開始學西洋棋，年少時即獲得無數的大獎，經歷比賽期間的壓力，內心充滿張力的思考下，想要再進一步蛻變， 是修煉心法的成長，而不是棋譜的精進。於十八的歲就開始閱讀老子『道德經』且深深迷戀上。

作者於書中不斷強調，學習到一定的程度，深度比廣度重要，學會基本招式後，一定要探究更小的細節再觀之，綜覽全局，才能真正深度學習。他常因為要修正一個極小動作，要花費數個小時的練習，但每一項細微的修正，都是為日後出拳所作的準備。大動作拆解小動作，不斷練習與修正， 簡化外形卻不失原來力道 ，謂之「更小的圓」！

❙ 未來能力的趨勢

《商業周刊1506期》提出，世界未來最熱門的五種人，其中之一就是「發揮軟技能的人」。內容提及家事女神瑪莎．史都華，專門為宴會安排座位的順序，以及如何準備菜色，最重要的技巧為發揮非認知性的能力，例如：同理心、傾聽、品味…等，這些機器人難以取代。

從這一個報導，我們大致可以理解，未來能力會慢慢的從硬技能走向軟技能，畢竟人工智慧的議題一直都在，軟實力是人工智慧難以取代的能力，那軟能力為何？

線上平台Udemy發表了一篇「2020職場學習趨勢報告」，裡面就提及了10大軟技能，分別為 ①成長心態；②創造力；③專注力；④創新力；⑤溝通技巧；⑥組織與表達能力；⑦文化意識；⑧批判性思維；⑨領導力；⑩情緒智商，提供給大家參考。

除了軟能力之外，另一個重要的趨勢為運用工作經驗進行跨界整合。記得陳朝益教練講過類似的話，轉職代表從A到C﹙直接轉至不相關的行業﹚，也可以從A→B→B’→C﹙利用自己能力延伸，慢慢轉向想要的行業﹚。這一個思考也可以用於能力發展上，深化自己的能力，然後再結合軟能力，讓自己的能力可以延伸與跨界。

例如，一位理財專員，專業是理財，但現在金融科技發展相當迅速，除了持續深化自己的理財專業之外，也可以去強化軟實力，如溝通力，理性的理財專業配合感性的溝通力，就是一種絕佳的組合，才不會一直盲目地追求熱門產業，而拋棄自己過往努力所獲的獨特經驗。

能力盤點是為清楚現況，但不是目的，更重要的是，為了前進。掌握現況，更新與蛻變才會有方向。

❙ 結論：選擇強項，淘除弱項

除了結合未來的趨勢之外，西村克己在《A咖工作術：拒絕當公司裡可被輕易取代的小卒》中建議，你可以採用「選擇」和「集中」的策略，先選擇該做些什麼，再集中火力，投入資源。

↑來源

透過「優點」和「機會」兩個指標分析（參見【上圖】），就能決定該選擇什麼職涯目標。確保時間能優先保留給能夠發揮自身優點的領域，以及較有發展機會的範圍，藉此排列出目標和計畫的優先順序，創造更好的結果。

在分析出優點及外在的機會之後，應要從機會較大的領域優先執行，搭配優勢的強弱，決定投入時間的多寡。弱勢領域應該考慮忽視或撤退﹙但不要變成致命傷即可﹚，確保在有限的時間內，盡可能找到自己的優勢發揮。

職場的工作年數，少說都有四十年，未來更可能因為人類壽命，工作年數將會延得更長，要讓自己越來越有價值，個人品牌化於職場人人都需要。

沒有品牌就如同小許，是一位工具人，工作做好是應該的，有功無賞。而有特殊專長的人則不同，高薪且都在做自己擅長的事。

個人品牌化我想太過抽象，談得具體一點，就是你的定位，而定位最好的起點，就是個人能力盤點。不斷深化個人的核心價值，當別人開始因為某一個特定的事件認同你，想到你時，你的努力，才會真正有所回報。

．．．參考資訊．．．

►更多訊息 https://www.cpfs.com.tw/
※ 延伸：歡迎揪團學習 ►揪團方式
※ 連繫：興正 Line-id：projason.tsai

※ 頁首圖片：Photo by Hansjörg Keller on Unsplash