若把目前的工作世界想成一道光譜，一端是傳統的企業全職工作和職涯階梯，另一端是失業，那麼兩者之間包羅萬象的替代工作，就是零工經濟。零工經濟的範疇包括諮詢顧問、特約派遣、非全職雇用、臨時工作、自由工作、自營事業、兼差副業，以及透過不同平臺的接案工作。
零工經濟仍然處於顛覆現存工作方式的早期。僅僅一個世代之前，大部分勞工都還能安心當個全職員工，享有安穩的全職工作，一輩子只為一、兩家公司賣命。現在要退休的世代，生活有節節升高的穩定收入、穩妥的公司福利當靠山，職涯結束時有公司供養的退休金。這種預定往上爬的企業階梯，對今天勞工是可望而不可及。時代變遷就是如此快速。短短一個世代之間，職缺充足、升遷穩定、福利優渥、保障十足的企業全職就業列車已經離站。
每個人都希望薪酬優厚，但是對今天的勞工來說，彈性、自主、使命與工作的意義相互交融等因素也很重要。許多人都願意犧牲一些經濟薪酬，換取能提供這些利益的工作。共同來閱讀《零工經濟來了》。
❙ 好工作靠自己排列組合
你不可能一輩子走秀，所以職涯的多樣化很重要。~~超級名模泰拉．班克斯﹙Tyra Banks﹚
零工經濟也在破壞我們的生活方式。傳統上高舉債、高固定成本的生活，在工作與所得變動不居的經濟中，無法順利運作。如果能夠一路享有更多休假，如果一生可以擁有更平衡的工作和休閒配置，那麼，選擇一個埋首工作四十年之後退休的人生架構，實在沒有什麼道理。
成功的意義在於開創更協調而平衡的生活，找到令人滿意的工作，助你達成專業和個人成功的願景。擁有一技之長的勞工，可以在零工經濟找到機會，將好職位變成好工作。
艾莉森是訓練有素的古典歌劇女伶，在大學主修聲樂和義大利文學。但是，還沒等到畢業，她就知道自己不會走入歌劇這一行。兩年來，她對歌劇的熱情減退，她也明白，自己的興趣和能力，遠比歌劇世界寬廣。她知道自己必須準備另一套計畫。
畢業後，她利用學校的實習資歷，在以色列領事館找到一份基層工作，這是她日後在國際關係工作舞台發展的序曲。今天，畢業後十多年，艾莉森結合引領她進入歌劇領域的才華，以及她在學校學到的表演、歌唱和呼吸技巧，還有她的國際工作經驗，建立了包含三項事業的工作組合：❶艾莉森是創業家；❷當兼任講師，講授公開演說和溝通課程；❸民謠歌手，錄製了兩張專輯，在世界各地舉辦現場演奏會。
艾莉森所做的，正是在零工經濟的成功條件，即善用現有的技能、經驗和興趣，建構包含多種工作的多樣化組合。多樣化是零工經濟的新常態。工作多樣化能減低風險、開啟新機會、拓展人脈與發展技能。興趣多樣化可以為生活帶來平衡、創造變化，讓我們探索個人志趣、培養新興趣、滿足好奇心。
根據管理思想家查爾斯．韓第﹙Charles Handy﹚所言，多樣化的組合式職涯是「活動﹙activities﹚的組合；有些活動是為了金錢，有些是為了興趣，有些是為了玩樂，有些是為了理念。」
❙ 零工經濟的兩大成長引擎
► 培養技能
零工經濟是以技能為本的經濟。新的勞動市場重視的，不再是學歷、頭銜和其他傳統的成功標記，而是能夠貢獻於潛在雇主和客戶的特定技能。就業也正從終身職制度過渡到技術本位制度。過去企業以升遷、優渥的福利和退休金，做為年資的獎勵；現在，則根據員工的貢獻和影響力，給予薪酬和職銜，而不是以年資為依據。
我們仍然必須積極主動，在白天的工作之外，培養其他技能。現在要自行培養技能，比起過去遠遠更加容易。透過不同的平臺修習課程、培養工作經驗和聲譽。自行設立部落格，分享觀點、知識和專長，磨練經營社群媒體、創造內容的技巧。自行出版文章、電子書或印刷書籍，鍛鍊寫作技巧。
參加國際演講會開的課程，磨練演說技巧；製作網播﹙podcast﹚節目；或者就感興趣和通曉的任何主題，製作影片。取得技能認證，這些只是透過考試或上課就能取得證照的一些例子。我們沒有理由依賴一家公司或某個就業機會，得到培養技能的機會。
►建立「機會管路」
即使工作滿檔，我們仍然需要認識新的人、留意將來的潛在機會、追蹤感興趣的工作機會、尋找有趣的專案，並耕耘新的工作。建立「機會管路」意指不斷尋找新的工作、專案和任務，更重要的是不斷自我行銷。
《自我再造》﹙Reinventing You﹚作者、個人品牌塑造專家朵麗．柯拉克﹙Dorie Clark﹚聲稱，這不再只是尋找就業，而是永久的奮鬥：許多人不想應付「永久的職涯奮鬥」這種麻煩。他們認為，如果沒有要找新工作，思考個人品牌、維持社群媒體曝光度，或是耕耘人際關係，太過費事。這些人將會是輸家。不管你想不想上場比賽，比賽永遠都在你身邊。
❙ 零工經濟的財務結構
►從收入面增加財務彈性
零工經濟裡有無數機會，可以讓我們按照自己的時程表，開拓額外的收入。現在想增加工作時間，以增加收入，比以前都容易或便利。
❶ 調整定價
約聘工作者或顧問可以採用的策略，是對照目前市場行情，定期檢查訂價策略。獨立工作或開創事業之初，定價低於市場費率，以吸引顧客上門、建立客戶基礎，是常見手法。低價策略容易贏得客戶，藉此累積經驗、建立口碑、改善聲譽，建立更好的立足點，迎接未來的工作。當我們發現我們提供的服務需求太大，還能夠婉拒一些機會時，這可能表示提高費率的時候到了。
❷ 轉換客戶層
考慮轉換目標顧客，針對大型公司出售服務，或者爭取大型專案。
特瑞莎執行最後兩種策略，提高教練業務收入。她中年時離開企業工作，成為認證合格教練，並自己已創業，展開教練生涯。身為新教練，她訂定的費率低於市場行情，為的是爭取業務；此外，她也鎖定個人客戶。她的策略奏效了，她的客戶爆滿，很快就讓她應接不暇。特瑞莎決定增加收入，與更多企業領導人合作。
於是，她調高費率，以中小型公司為目標客戶，以同時指導管理團隊的幾位高階主管。這項策略也奏效了。她逐漸累積專長，成為指導女性企業領導人和創業家的專家，並收取高於市場費率的價格。她藉由指導人數較少但較大的客戶，賺更多錢。
❸ 非勞動所得
勞動所得可以提供財務保障和舒適的生活，但是很難致富，因為勞動所得受限於一個人的工作時數，不能無限增加。非勞動所得來自投資，如不動產、股票市場和事業。最能創造財富的是投資所得。
非勞動所得的來源是出租不動產，或是持有企業的部分所有權(透過直接持股、認股權或員工配股票)。退休金和儲蓄可以拿來投資股市，藉此產生非勞動所得。進入提供股票作為薪資的公司工作，也可以增加非勞動所得。把你名下或承租的不動產出租也是一個管道。在考慮開拓收入的各種選項時，請切記，除了勞力活動，你也能靠非勞力活動增加收入。
►從儲蓄面增加財務彈性
儲蓄給我們彈性、為生活創造選擇，在發生失業或非預期支出等意外的財務困境時，做為緩衝。有儲蓄做靠山，我們可以考慮辭去單調乏味的工作，花時間尋找對的下一步。我們可以計劃家庭度假、陪伴孩子、參加摯友的海外度假婚禮，並有做出重要決定的財務能力。工作更久才退休是種可能，卻不是可靠的計畫。這是退休時賺外快的選擇，卻不能靠它過活。
❙ 創造新的退休願景
許多人仍然想著傳統退休生活，想像辛勞一生之後有個燦爛、至福的尾聲：打高爾夫、游泳、含飴弄孫、下午就開始喝雞尾酒的悠閒日子。如果那是你想要的退休生活，而且願意為它儲蓄，仍然有可能實現。可是理想的退休生活還有其他不同的過法。
零工經濟中，退休比較不像是工作的結束、休閒的開始，更像是工作與休閒交織的生活方式的延續；流動性更高，也更為平衡。零工經濟的工作生活穿插著「迷你退休」，退休生活則夾雜著工作時間。
我們可以利用各項工作之間的時間，追求過去世代要等到退休才能實現的目標。我們可以旅行、打高爾夫、傍海而居，在工作生涯休息時，投注高品質的時間，享受天倫之樂，不必等到人生的最後階段才做這些事。我們也可以發展副業，在工作時期培養嗜好和志趣，接著把這些活動帶入退休生活。
零工經濟贏家的必備技能，與受僱員工的成功條件不同。如果你已經培養那些技能，如：機會心態、工作多元化、在工作之間安排休假，以及增加財務彈性，那麼你的工具箱已經齊全，能夠在工作生活結束時，量身打造自己的計畫。
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