擁有偉大的夢想很簡單,但實踐卻很不容易。今時今日要想在工作生涯中不迷失方向很困難,無論是科技日新月異,還是因應全球化趨勢,都導致我們所需要的技能隨時都在改變。
如今尚且炙手可熱的工作,轉瞬就成了明日黃花。更多人發現自己在身處於「贏者全拿」的工作生態中,因為從傳統職場到現代新創公司,被視為頂尖的人,才能得到極優渥的報酬,但只是稍微差他們一點,卻只能得到極其普通或更微薄的待遇。
如果你現在正全力衝向明確的終點線,難免會覺得筋疲力盡。如果你現在正勤奮不懈地工作,但是心中沒有方向或最終目標,那可能會感覺更糟,後者是多數人的狀態。是什麼讓我們對目標的設定裹足不前?我們的認知又是如何?
有一本書從認知行為的面向切入,告訴我們,其實我們沒有那麼如此的理性與心理的狀態,書中提出許多有關於科學的研究如何來影響我們的職涯,共同來閱讀《大局思維:倫敦政經學院行為科學教授,教你如何放大格局、掌握關鍵,達成最有利的職涯擴張目標》。
❙ 認知的偏誤
你是否厭倦目前的工作,一心懷抱創業夢?你可能有一個很酷的產品點子,但一想到要失去穩定收入就冒出一身冷汗。所以你繼續長途通勤,卻又隱約地擔心自己與人生志業擦身而過。
這樣理性嗎?你是否認為決策不是全贏就是全輸,而低估了後悔的代價?你有沒有考慮到,當你到了八十歲還沒有追尋夢想,產生「要是當初……就好了」的遺憾?
我們自身的認知偏誤讓我們裹足不前。事實上,對多數人而言,這就是最主要的問題。如果我能夠確實地自我反省,就會知道認知偏誤的比例有八成來自於自己、兩成來自於他人。
我被早該放棄的案子卡了太久,陷入沉沒成本謬誤﹙Sunk cost fallacy﹚,因為之前投入了資源,所以儘管前景不佳我還是硬著頭皮做下去。我還因為嚴重低估了完成基本任務所需的時間,而陷入規劃謬誤﹙Planning Fallacy﹚,它在你相信一切都會在「最理想的狀態下」進行時出來搗亂。
在事業的不同階段,我們曾覺得自己在力求表現時像個冒牌貨,儘管資歷經驗都站得住腳。這顯示出,就算我們意識到冒牌者症候群﹙imposter syndrome﹚的存在,還是很難不落入其陷阱。
能了解到在漫長的職涯中跌跌撞撞、原地踏步、走回頭路甚至逼近懸崖邊緣的原因有一部分來自自己,反而讓人感到釋懷。承認自身的偏見可能成為阻礙,將促使我們變得積極。事實上,我﹙自己﹚可以掌控百分之八十的認知偏誤,若能確實掌握,即能大大影響個人職涯發展,避開錯誤認知的陷阱。
❙ 敘事的原理
你是否想過要成為怎麼樣的人,但看似遙不可及於是自我設限?要制定一個能讓你達成大格局目標的計畫並不會太難,只要把最終目的地放在心中。跟著行為科學見解做,便能對你的大格局旅程有所助益,這些見解將確保你有意識地成為「升級版的我」。
你有意識到嗎?一切決定在你如何去認識自己,於心理學上又稱之為敘事。敘事是無意中被創造出來的,許多在心理學和個人發展領域深具影響力的思想,都已經認識到這種敘事的威力。
改變敘事的方法,就會改變你的人生。一個影響深遠的心理學理論是制握信念﹙Locus of Control﹚,也就是一個人認為自己可以控制重大人生事件或職涯路徑到什麼程度。一個認為自己可以控制未來發生什麼事的人稱為「內控者」;反之則為「外控者」。對外控者而言,不管發生什麼事都無關個人過失,也不會學到任何教訓。生意失敗歸咎於經濟;流失客戶是因為對方無理;著作被拒絕也不必修改。
相比之下,內控者勇於負責、尋求機會。無論結果好壞,敘事總是「我負責!」內控者不把「命運」當一回事,他們只相信天分和努力,認為「運氣由自己創造」.
舉例來說,想像一個人在職涯上遭遇一連串意想不到的挫敗,這個人可能會有什麼反應?
這個人是外控者,那麼他會歸咎一切源自大環境,只是因為經濟萎縮才會丟了飯碗,人才難免也會被波及。然而如果這個被裁員的人是內控者,那麼他就會把運氣強加到自己身上,認為是自己不幸,才導致這樣的結果,反而對自己的幸福造成危害。
保羅.多蘭﹙Paul Dolan﹚在《敘事改變人生》一書中凸顯敘事的力量,他主張我們會沉迷於去做別人期待我們做的事,並內化這些期待,形成一個人生「應該做什麼」的規範。不管適不適合,這些敘事通通被我們內化成為我們的一部分,但儘管我們照單全收也不見得會為自己帶來快樂。
某些敘事對你有害——但你通常難以察覺,因為它們是你自我描述的一部分。所幸的是,你隨時都可以改變。而改變的第一步,就是意識到它們的存在。
❙ 重塑你的優勢和劣勢
你有沒有聽過人家說男生天生數學比較好?女生則是口語能力比較優?這些說法事實上充滿謬誤。悲哀的是,大部分的孩子會意識到刻板印象並主動將它們內化。
當小珍妮知道別人預期她數學不好,就會潛移默化地讓自己符合那樣的期望。這導致女孩的數學表現較差;同樣的,也讓孩的口語能力更弱,形成一種自我應驗預言。
自我應驗預言使表現變差。一旦相信有關自己的某件事,它就會成為個人敘事,而個人敘事對我做出的行動有著決定性的影響力。如果我告訴自己我的數學很不好,就會用負面眼光去看待每個學習單元,每念一個小時就越覺得漫長和困難。另一方面,如果我告訴自己我喜歡數學,生來具有過人的數學天賦,學習就不會這麼充滿掙扎。
與其將優勢與劣勢視為固定特質,不如將它們想成是因你的行為而造成的外部因素;無論優勢劣勢,都是過程的結果。
太多人認為優劣勢與生俱來。的確,許多重要的人類特質和人生成就有遺傳的成分在。對很多人來說,一生中最珍貴的三樣東西就是健康、快樂和智慧。你認為它們在你出生時就註定了嗎?完全受基因操控嗎?幸好,答案是否定的。
為了釐清基因組成是否為某個特定結果的決定因素,研究人員經常以雙胞胎做為研究對象,分析在同一個家庭長大的同卵和異卵雙胞胎過著什麼樣的人生。這些研究利用一項事實:同卵雙胞胎擁有一模一樣的基因,異卵雙胞胎則有50%相同。
在同卵和異卵雙胞胎身上觀察到的結果,相似性會被視為受遺傳而非環境影響。那麼,這些研究對於快樂和聰明的基因下了什麼結論呢?研究人員估計智慧的遺傳成分介於20~60%之間,這代表40~80%的差異由你自己刻意執行的小步驟和日常生活的努力來決定。
或許你不那麼在意智慧高低,只想開心過日子?研究顯示約50%的快樂由基因以外的要素決定。你每天採取的微小行動才能真正為你創造幸福。以上基因和遺傳力的探討告訴我們什麼?你可以改變自己的人生結果。
❙行為科學見解-目標的實現
不論你現在如何?要摒除心理障礙去想像「升級版的我」。選定一個大格局目標,書中提及了十個行為科學見解。分享前面三個見解:
見解一:「升級版的我」,每天做什麼事?
你必須設定一個實際上可以靠努力達成的大格局目標,舉例而言,如果你立志成為職業橄欖球員,但沒有積極參與這項運動、年紀又接近四十,那就會是痴人說夢--因很難會有球隊想收這種歲數和經驗的橄欖球員。
如果你即將步入不惑之年,希望成為一名企業領袖,但沒有任何商業頭腦,要實現這個版本的「升級版的我」就會是很長的一條路。在這個例子中,你會遇到的障礙是領導職位的數量少之又少,而比起其他有相同目標的人,經驗明顯落後一大截。
但如果你快四十歲,一直卡在中階主管的檔過不去,想要進一步承擔領導角色,那麼這個「升級版的我」就是你可以在中期取得的重大進展。
想像未來的自己﹙future self﹚能創造出空間,讓你思考什麼是你真正想要的謀生之路。別聚焦於生活方式,把放大的格局用在去哪裡度假或哪間餐廳吃飯無濟於事,而是要將注意力集中在你想要從事什麼活動來支撐這樣的生活方式。
在理想的情況下,想到要進行這些活動會讓你充滿熱情,每天早上都會迫不及待地起床。現今我們工作天數多、退休年齡晚。許多人把大部分的時間都花在工作或想工作上的事。你會希望自己做一些你喜歡的事,而你的大格局目標必須反映出這一點。
在做喜歡的事情時,過程中的努力成本幾乎是零,能達到特殊成就的機會卻很高。你的工作不但不會讓你身心耗竭,甚至還能神清氣爽。如果你希望為職涯創造出一套可以堅持到底的計畫,同時提升生活品質,那麼絕對有必要把「只想賺大錢」的心態轉換成「找出能樂在其中的活動﹙至少大部分的時間﹚」。
好好去思考你真正想做的活動,就能找出必要的小步驟來實現「升級版的我」。
見解二:「升級版的我」擁有什麼技能組合?
阻礙你從事所選活動的原因到底是什麼?你需要什麼新技能才能被正視為專家?
現在我們要來找出「升級版的我」將使用哪些技能,以凸顯你需要彌補的落差。好好盤點自己的技能,這是一個關鍵的開始。
如果你難以釐清所需技能,有另一個方法可以幫你決定「升級版」的工作類型並尋找榜樣。找三個已經在做你想要的工作而且可信度高的人,看看他們每天運用哪些技能。如果你可以直接和這個人接觸,詢問對方具備最有價值的技能是什麼;如果你不認識這個人,可以透過描寫他們成功之路的著作、履歷、個人檔案或網路上的影片和文章來找出他們的技能。
把最需要的那幾個核心能力找出來,至少三個、不超過五個。你在邁向「升級版」的道路上,會採取小步驟來發展這些技能。你把這些技能描述得越仔細,在「升級版」的道路上就會越專注。
見解三:取得「升級版的我」所需技能
俗話說得好:「羅馬不是一天造成的」。
為了提升寫作的技能,作者於2018年決定讀一百本,為了有類似問題讀者所寫的書。刻意去做這件事,注意每一本書中有哪些喜歡和不喜歡的地方,以及網路上的書評。在倫敦政經學院的研究室,可說是一座書籍墳場,這是為了以防某天我心血來潮想要重新拾起它們,讀讀裡面的內容或在頁邊的心得。
作者為此去上了寫作課、創意課,也參加了非小說暢銷書新銳作家分享作品和個人歷程的公開活動。這其中最糟的部分,是作者得在這些場合跟別人交際應酬!之所以稱為最糟的原因是,其實滿內向的,不太擅長與人打交道,只要跟不熟的人閒聊就會全身不自在。閱讀、研究和拓展人脈是我在2018年常做的三件事。
你要固定做哪些活動來培養「升級版」的技能組合?在行為科學中,有很多研究顯示,若要激發一個行動,顯著性﹙saliency﹚不可或缺。顯著性指的是變得突出或顯而易見。
既然釐清了需要發展哪些技能,那就盡量讓它們在忙碌奔波的日常生活中顯而易見。怎麼做?我建議你寫在任何條紙上,貼在每天都看得見的地方。你必須開始讓人生適應這些技能,越常想到它們越好。
到底要怎麼培養「升級版的我」需要的新技能?很簡單,首先你要下定決心從事一個或多個規律的活動。選擇活動的關鍵在於它們應該是你有資源﹙金錢和時間﹚去做的,而且每天或每週有固定時間可以輕易實踐。
這些活動應該要可以成為例行事項的一部分,但同時也要有足夠的挑戰性;讓你跨出舒適圈,但又不至於無法負荷。它們要讓你像踮起腳尖一樣費勁,但卻不過度勉強,筋疲但不力竭。
整體而言,建議有三個面向你要考慮進去:
1. 就地取材一在現有工作中尋找建立人脈和訓練的機會。
2. 勇於嘗試一踏出去拓展人脈,把小圈圈之外的人也納入。
3. 持續學習一每週花時間精進現有的技能組合,持續學習。
❙ 書籍思考
你有意識到嗎?許多的認知偏誤通常是我們想法動搖、事業卡關的原因。這些偏見可能已經一而再、再而三地影響你和你的職涯,當你注意到時,甚至露骨到讓你忍不住落淚。
你可能認為自己是個好的決策者,總是經過深思熟慮之後才做決定,不會受情緒左右且條理分明,對吧?
但你錯了!
行為科學無疑證明了大多數時間,我們的決策會嚴重受到認知偏誤和盲點的阻礙,不論我們自認思考有多周全;並堅信自己是有目的地在行動,然而實際上我們卻不如自己想像中的那麼理性。
為了改變與修正職涯盲點,進而升級自己,想改變敘述的方法是重要的,同時,也一定要先將自己升級,摒除心理障礙,好好從事自己真正想做的事情,將「只想賺大錢」的心態轉換成「找出能樂在其中的活動﹙至少大部分的時間﹚」。
❙ 更多資訊...
● 連繫:興正 Line-id:projason.tsai
● 職人旅圖首頁 https://www.cpfs.com.tw/
留言
張貼留言