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平台決勝時代下的專案管理-01


《Google工具輕鬆上手！專案管理不用怕》

平台崛起讓職場產生許多的變化？《商業周刊：平台吞噬全世界》報導中，傳統的公司-中國海爾進行一場大變革。海爾建構了一個「腦力平台」，分為三步驟進行組織的再造：
  • 第一個裁員：海爾裁員掉一些員工，所謂裁員指的是裁掉中階主管，將八萬多人變為上千個微小的企業，這些微小的企業是一個平台主跟創客主。有名「雷神」就是出自於此。電競外設可以說是一股極具潛力的能量，雷神作為海爾的旗下品牌，他具有強大的實力，它的每一款電競外設都讓玩家追崇。 
  • 第二步糾眾：他糾眾並集結世界，海爾為要加速創新在台平當中與全球300多家企業機構進行連結，研發不只有內部，也可以世界連結。
  • 第三個精簡：他精簡組織，與經銷商分手省去大量的業務員，透過巨商匯平台讓零售商直接下單，如此巨大且傳統的一家公司，他們進行如此大的改變，代表變職場生態也的激烈正在改變中。

 

當大公司有平台的概念之後，原來的單位就會被拆解成小團隊，也將會重新定義公司與個人的角色。公司從巨型的組織，轉化為小單位。在於平台運作的小團隊，執行方面都會強調是快跟準，專案管理的運作正是共同的語言。

專案管理的之下，成員即可靈活的調度。員工的職位從固定到不固定，靈活的去展現自己的能力，藉由公司平台來發展自己。如果更精確的來說明公司與個人的角色，公司將來是協調資源、制定規則、調派人才與扁平快速。那麼？個人呢？每一個人必需要去發揮個人的價值、建立個人品牌、結合資源並主動積極，而不再是被動的等待命令。
 
《Carrer雜誌-全球中階主管不見了！》的報導中，指出至2030年職場四大的趨勢：
  • 趨勢一稱之為精進技能：因為人工智慧不斷的來襲
  • 趨勢二創新與應用：你必需要Job到Work 這是指工作到完成Work指的是任務
  • 趨勢三個人跟組織開始進行分工：如何分工呢？當然是透過專案管理的模式
  • 趨勢四公司更需要彈性人力的運用：一個人如果能有雲端的幫手就可與一群人開始競爭

美國人力資源管理學會（Society for Human Resource Management，SHRM）公布最新報告中顯示，消失最快的中階主管。在全球職場中，M 型化真的來臨了。中階主管的決策功能交還高層、執行工作則由低階工作者代理，網路科技的精密與多樣化發展，也是壓垮中階主管的最後一根稻草，這些職缺轉為自動化，或被國際外包工作者取代。

在未來大趨勢中，我們看到兩個重要的概念就是「專案管理」與「雲端工作」。網路讓新一代的工作者轉為個人企業家，個人企業家有別於傳統SOHO 族，他們是多工的聚合體。

接續這一個主題，將會以此主題為主要的內容，介紹專案管理的觀念與實作，再運用GoogleAPP系列，來與專案管理進行整合與搭配，提升個人職涯競爭力，以銜接未來職涯。「專案管理」與「雲端工作」如何來搭配呢？以下說明讓大家參考：

 

專案管理：我們都知道專案管理是一個比較複雜的過程，不論是專案經理人或是專案團隊，都會希望有個工具來協助他們整理資訊，避免執行上的誤差，若是能將資訊與數據整理成一頁，相信是每個專案經理人的需求。

GoogleAPP：大家比較熟知的應該是Gmail、日曆、地圖、相簿…等，還有這麼多App啊！那請問一下我要從那一個App開始學呢？一開始我們談到職場趨勢，《IBM首席顧問的大人學習法：快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」》中提及，先做好職涯規畫，才知道「該學什麼」。職涯規畫的出發點，會同時衡量社會價值與職場變化，以及自己未來想成為什麼樣的人才，這樣學習才會有方向。我們透過專案理的架構將APP進行整合，可以讓我們的學習更有成效。

「平台模式」已經為產業、生活帶來了很多改變，在汽車、醫療、教育、物流、經貿、供應鏈B2B交易等傳統產業中，都已經出現平台模式的具體案例，看似溫水煮青蛙，實際上正在產生劇烈的改變，且不亞於電影的「明天過後」。

產業已發生變化，個人能力也應要不斷演化，運用雲端工作術將專案管理能力延伸，在還沒有開始介紹雲端工作術之前，讓我們先來認識一下「專案管理」的基本的概念。
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閱讀旅圖：OGSM打造高敏捷團隊

年度計畫、KPIs慢慢走入輔助的角色，取而代之是一種「變動性」指標的方法。從新聞的瀏覽當中，常見的標題為「雪崩式」〇〇，以2020的疫情而言，旅遊業 雪崩式下滑速度 ，讓人感到十分難以適應這個世界，除了標題是為吸引人之外，更重要的是，現在世界變得太快，不再是狼來了，而是被咬了。 雖世界變化的很快，目標與計畫的本質從未變更，不斷地進步是方法。未來三十年的藍圖依然可以想，只不過，別忘記要隨時更新而已。談到「可變的」目標或是計畫，去年最為熱門的方法就是「OKR目標管理」，因這個議題而出了許多本書，這些書籍內容大部分都是以國外的經驗為主，少有一本在地化經驗的書。 一個系統的導入過程，相信不論是經營者、專業經理人，甚至員工，都會希望聽聽本土的案例如何進行？畢竟若能有一個本土實際的案例來作為參考，那麼就最好 要 不過。因為一位好友-詹〇〇的推薦，讓我接觸到這一本書，閱讀時因為有之前OKR的知識，覺得這一本不論是在觀念的說明，還是計畫的過程，非常符合國內中小企業，甚至是個人工作很值得參考的一本書。 於變化時代之下，用一張紙管理自己的年度計畫與目標，將一些重要的工作進行整理，這樣一來不但能夠聚焦，更能強化自己在快速變化的世界裡有著強韌的適應性，就讓我們一起來閱讀《 OGSM打造高敏捷團隊 》吧！ ❙  OGSM方法簡介 什麼是OGSM呢？由以下4大內容所組成： Objective（最終目的）：企業願景，是全公司上下均須全力以赴的最終目的。 Goal（具體目標）：SMART原則將目標化為實際作為，讓員工均能集中目標且竭盡全力朝目標前進。 Strategy（策略）：以三大資源「人、錢、時間」，進一步設定出達到具體目標的做法。 Measure（檢核）：在執行策略的過程中，將過程切割成小的指標，透過設定小指標，讓執行者確定沒有走偏或走錯路徑。 ❙ 3步驟輕鬆寫出Objective最終目的 任何方法的目的，都是企業往理想方向邁進。設定最終目的，主要提供員工前進的方向，引導到何處，進而產生競爭優勢是重要關鍵，所以第一步必須審視環境。環境的資料有兩種，一種是外部環境，另一種是內部環境。如果你對於撰寫「最終目的」很頭痛，以下3步驟將幫助你寫出專屬的理想國藍圖。 第1步：蒐集外部資訊 對外部環境的審視可以使用SWOT分析，建議只要特別回答自身的優勢﹙Strength﹚、機會﹙Opportunity﹚
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閱讀旅圖：5W1H經典思考法

PEST、SF、3C、SWOT、價值鏈、PPM、STP、4P、AIDMA、AISAS、產品生命週期、〇〇流問題解決法、ㄨㄨ式創意發想法…等，各式各樣的商業架構，相信大家都略知一二，或是 曾 經使用過其中一、兩個方法。 的確，這些架構或思考工具是開闊思想、整理思緒的強大武器，只要適時適所地善加運用，還能作為加深思想的思考工具。 不過，現今的職場上，能 活用這些思考架構並做出成果 的人並不常見。為何會如此？職場上 究竟發生了什麼事呢？《 5W1H經典思考法：容易獲得成果的人都在用 》的作者渡邊，提出他的看法： 為了讓提案看起來更有內容，加入過多沒意義的架構去 分析的「虛有其表型」 只是習慣性地把資訊套進框架中，然後將其一一列出整 理的「實況轉播型」 不分青紅皂白地硬用架構，結果無法好好統整而使自己 陷入混亂的「弄巧成拙型」 這三種「架構症候群」已經蔓延在大街小巷之中。 這些症狀的共通點，就是不知道自己為何要用這些架 構﹙ 想找出什麼重點 ﹚。換句話說，架構症候群的人不擅 長讓思考化繁為簡，直搗核心問題。 明明學了很多架構及創造、思考法，卻無法適當活用。那為何不將複雜 轉 化至最簡單的手法呢？ 在發現問題、構思點子、說服他人或解決問題時，將能開 闊視野且釐清本質的5W1H分散、拆解，或是組合。 光靠5W1H這個 簡單卻強大的思考工具， 就能做到許多你意想不到的事情。 ❙  以Big- Why回推「真正目的」 製造醫療相關產品的公司HogyMedical，當初也是如此。現在他們是製造針筒、手術刀、縫線等多種手術相關消耗品，創造高銷售純利﹙ 2017年3月期：16% ﹚的優良醫療相關器械製造商。 過去，他們 主要的販賣手法 是將產品拿去向醫師一一推銷， 因為他們認為自己只是賣 針筒或手術刀等物品的業者。 但是， 在重新審視「我們公司是為了什麼存在？」 「為什麼顧客不買我們的產品？」等目的﹙ Why ﹚之後， 他們發現顧客重視的並非「安全 的 在短時間內完成手術」; 更進一步察覺到 ， 顧客追求的真正目的﹙ Big- Why ﹚是「增加一天內的手術數量，改善醫院的經營狀況﹙ 事業收益 ﹚」 。 於 是，Hogy Medical 以回推出來的結果，重新定義了公司的事業目的。 現在， 將自家製造的42種器材包裝成一包的「白 內障手術包」， 有了手術器具包之後，醫院的手術 前置準備時
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動手來張心智圖-閱讀與繪製一次搞定-02

《職場心智圖-超簡單、高效能》  工人要蓋房子，最好先看過設計圖？知道房子長什麼樣子？想要學彈鋼琴，最好摸過鋼琴，讓手指試試按下琴鍵那一刻的觸感。 當你想學心智圖時，最好也先看過心智圖，並且學習如何看一張心智 圖，有「看」心智圖的經驗跟能力之後，我們學習「做」心智圖就更事半功倍。 一張心智圖色彩繽紛，排列的方式也與我們熟知的條列式大為不同？如何來閱讀心智圖，當然首先就得了解，如何正確閱讀心智圖，才能有『見林亦見樹』的效果。 閱讀一張心智圖，共分為三個步驟： 從 中心主題 (Central Image)的圖像開始，那是心智圖的焦點。 閱讀與中心圖像聯結的所有 主幹(Main Branch) 上關 鍵字。它相當於一個章節的標題，可以讓你瞭解心智圖的各個主題是什麼﹙※小叮嚀：看的順序，從右上角接續順時鐘﹚。 閱讀與Main Branch相連結的 支幹(Sub-Branch) 與次支幹 (Sub-Sub-Branch)，它可以幫助你整理資料的關聯性及輕鬆記憶。   試試看，運用以上的三個步驟，來看看榜首筆記術，要如何才能考上台大電機系呢？ 要認識心智圖，可以探其源頭。我們可以從認識這四位人物開始，每位人物都有其貢獻： 西北大學認知科學心理學家──柯林斯(Allan M. Collins)教授，於1960年代提出「語意網絡」(Semantic Network)。 康乃爾大學──諾瓦克(Joseph D. Novak)，在1970年代與他的研究團隊提出「概念構圖」(Concept Map)。 英國大眾心理學家──東尼‧博贊(Tony Buzan)，1974年透過《Use Your Head》一書向世人介紹「放射思考」(Radiant Thinking)模式的心智圖法。 華人心智圖法大師──孫易新(Mickey Sun)，於1997年至英國博贊中心接受師資培訓，將心智圖法引進華人世界，並將課程從西方人的思維與學習模式轉換成適合華人、兼具西方與東方優點的本土化課程。 到底什麼是心智圖呢？心智圖﹙Mind Map﹚的概念定義是 「心智地圖」﹙Map of your Mind﹚，用一句話來說明，就是「呈現出大腦思考內容的一張圖」。所以，當你對一件事理解很透徹時，畫出來的心智圖就會簡單易懂，反之，若是因為自己的知識背景不足或是不清楚要理解的內容時，畫
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