履歷寫得像流水帳，還是像戰功，差別在這一步

於職涯諮詢裡看過不少履歷，最常見的問題剛好是兩個極端。一種是太密，一整段文字擠在一起，找不到可以佐證的數字，標題也看不出重點，看不到三秒就想放下，不是內容不夠豐富，是讀起來太累，再怎麼認真寫，看的人也提不起勁看完。

另一種是太少，坐在電腦前想不出來，整頁只有三兩句話，內容空得像交差，這幾句話往往還跟應徵的職務搭不上關係，同樣讓人抓不到重點，只是原因不一樣：一個是資訊多到讀不下去，一個是資訊少到抓不到人。

流水帳和戰功之間，不是內容差多少，是呈現方式差很多，不管太密還是太少，都有方法可以練。

太密：先求看得下去，才有機會被看懂

回想過去在企業擔任面試審核者的經驗，加上這幾年在職涯諮詢裡看過的履歷，我審履歷第一層根本還沒進到內容判斷，先看的是能不能一眼掃過去：有沒有數字、標題好不好讀、段落有沒有用條列式處理過。這一層過不了，後面寫得再好都沒用，因為對方不會停下來看，這是我看過上百份履歷之後很篤定的判斷。

同一段經歷，寫法差一點，感覺完全不一樣，你自己讀讀看就知道。

流水帳版：「負責公司內部活動的規劃與執行，辦了很多場活動，也協助跨部門溝通協調。」

戰功版：「辦了三場大型活動，單場最多動員約300人，跨部門溝通的部分，靠著提前兩週對齊各部門時程表，活動當天零延誤。」

兩段講的是同一件事，差別在於戰功版把模糊的形容詞換成具體數字，把抽象的協調換成明確的動作跟結果。公式不難：模糊動詞或形容詞，換成精確數字加實際結果，標題負責把數字先亮出來，讓人一眼抓到重點。

太少、不知道寫什麼，怎麼辦

另一種狀況剛好相反，打開履歷檔案，游標閃啊閃，腦袋一片空白。這種時候，我會建議先別急著寫，做一次發想。

我習慣用心智圖做這件事，架構很簡單：中心主題放職務本身，往外拉幾條線出去——這份工作實際的內容跟成就、當時公司是哪個領域、除了這家公司還做過哪些性質類似或不同的工作。

這個階段不用管邏輯順不順、好不好，只要是做過的都先寫下來。心智圖的好處是想到哪裡寫到哪裡，順序亂、想法零散都沒關係，因為這一步的目的不是產出履歷內容，是把腦袋裡零散的記憶先倒出來，攤在紙上讓自己看得到。

圖攤開之後，通常會發現自己做過的事比想像中多很多，只是平常沒機會被整理成一句一句的紀錄。

這套心法，其實有個名字：BAR

不管是太密要精簡，還是太少要展開，這兩種狀況背後可以用同一套架構處理。我後來翻了一下自己整理在NotebookLM的資料庫，才發現這套憑直覺在用的方法，剛好對應到一個更完整的架構：BAR，背景、行動、結果。看到自己摸出來的心法被系統化印證，說實話有點開心。

資料裡提到，履歷寫作原本比較常講STAR法，情境、任務、行動、結果四個部分，但實際操作要把一段經歷硬拆成四塊，不太順手。BAR把情境跟任務合併成背景，變成三個部分，更貼近真實的寫作習慣：

1. 背景：重點不是描述當時發生了什麼，是襯托出你的能力。如果條件很嚴苛，預算不多、時間很趕、沒人支援，你還能做出成果，這個限制本身就是實力的證明。比如「接手專案負責人的第一年，在預算縮減三成、時程只有原本一半的情況下，仍準時完成三個跨部門專案」，資深PM累積的經驗一定更多，但特別點出第一年、資源受限這個背景限制，這句話的份量就不一樣了。
   
   
2. 行動：明確寫出做了什麼，不需要太複雜，「協助精修求職者履歷自傳並給予職涯發展建議」這種程度就夠了，重點是動作要具體，不要用「負責」「協助」這種模糊詞打發過去。
   
   
3. 結果：只要有數據，一定要用數字說話，服務滿意度、成本改善比例、預算規模都是。沒有數據的話，用知名品牌合作經驗或媒體曝光當結果證明也可以，比如「三個月內官網流量成長80%，商品還登上《數位時代》報導」。

把這三塊組起來，「在擔任行銷專員的第一年，我在沒有既有客群的情況下，主動接洽三個異業品牌談成合作、規劃社群廣告投放，三個月內官網流量成長80%，商品還登上《數位時代》報導」，讀起來就是一段很有說服力的經歷，跟前面流水帳版本一比就看得出差別。

看到這裡我自己也有點感觸。我在職涯諮詢時常提醒個案這件事，但自己整理出的直覺判斷，跟資料裡的BAR架構擺在一起，才發現原來早就有人系統化整理過。經驗不用每次都從零摸索，先看過別人整理好的架構，再拿自己的直覺去對照驗證，會走得更快。

用AI套BAR框架，實際怎麼做

不管手上是要精簡的舊履歷，還是心智圖攤開後要展開的素材，有了BAR公式，接下來的問題是怎麼下指令給AI。不要籠統地說「幫我把這段履歷寫好一點」，這種指令AI只能用猜的，猜錯了還得重來。

給AI下指令改履歷時，有幾件事一定要交代清楚：

1. 任務：先講清楚這次要做的是「把一段經歷改寫成有說服力的履歷描述」。
   
   
2. 情境：就是BAR的三塊事實素材，背景限制、實際行動、數字結果，自己先準備好餵給AI。
   
   
3. 受眾思維：這一塊常被忽略但很關鍵，要跟AI講清楚看這份履歷的人是誰，比如「看的是產業人資主管，他在意的是你扛不扛得住壓力、做不做得出成果」。
   
   
4. 風格：不要只說「專業」，要具體化，例如「像資深獵頭跟客戶介紹候選人一樣」。
   
   
5. 格式：字數跟段落限制，加上反向條件，直接告訴AI不要出現「負責」「協助」這種空泛的詞。

如果一時想不出要給AI哪些資料，可以先用訪問法，直接問AI「為了改寫這段經歷，你需要我提供什麼」，讓它反過來引導你把素材準備齊全。

AI真正擅長的，是把句子改順、把模糊動詞換成具體的詞。但背景的限制條件、實際行動、精確數字，這些是事實素材，得靠自己先給AI，不能指望它憑空生出來。

用AI改寫，最怕的是數字造假

AI很擅長把一句話寫得很有說服力，這正是需要小心的地方。如果AI給的版本裡數字或成果是它自己掰的，沒核對就直接用，履歷造假的風險比原本讀起來像流水帳嚴重得多。缺數據的地方寧可留白，也不能讓AI編一個聽起來漂亮的數字。

改完之後，我還會做幾件事去掉AI味：

1. 連接詞先刪一輪，AI常常「因此」「然而」「不僅」用得很重，讀起來有翻譯腔，中文不需要這麼多接續詞。
   
   
2. 重複的形容詞跟量詞也要挑出來，AI容易同一個字用好幾次，讀起來會有點生硬。
   
   
3. 長句拆開，AI喜歡把一句話塞太多訊息，拆成短句反而更好讀。
   
   
4. 最後一定要自己念一遍，念起來卡的地方，就是還沒改掉AI痕跡的地方。

這幾個動作，跟前面挑幾句加回自己的語氣，其實是同一件事：避免整份履歷讀起來像同一支AI寫出來的。AI能幫你把話講清楚，但背景、行動、結果這些事實，只有你自己心裡有數。

履歷改得再好，別忘了它只是第一關

前面教你用AI把履歷改得更有說服力，這件事仍然值得做，但最近讀到一篇談AI對招募產生衝擊的文章，提到一個現象值得提醒你：AI讓履歷跟制式面試回答都太容易做出漂亮效果，不少招募主管已經開始不信任這些「看起來很完美」的資料，甚至重新找回實體面試。文章裡引用的推估數字是，到2028年，四分之一的求職資料都可能帶有部分或全部造假成分。

更值得注意的是，招募流程正在往「調適型」面試轉。面試官不再只問「請談談你曾經處理衝突的經驗」這種可以照稿背答案的老題目，而是針對回答持續追問、要求為當初的取捨辯護，或臨時丟一個沒準備過的情境給你。這種面試方式，正是為了對付AI即時輔助工具，因為對話一旦持續轉彎，事先準備好的腳本就跟不上了。

這對你來說是什麼意思？用AI把履歷改得更有說服力，只是讓資料通過第一關的篩選。真正決定能不能拿到工作的，是有沒有辦法在沒有腳本、被一路追問的情況下，親口把履歷上那句戰功的來龍去脈講清楚。如果數字、行動、結果自己講不出前因後果，那個落差招募主管一眼就看得出來，這也是為什麼數據沒有就留白，不要讓AI編一個聽起來漂亮的數字，因為履歷過了關，接下來是一個更難被工具糊弄過去的關卡。

履歷普通，不代表你出局了

同一篇文章提到一個真實案例（人名已改寫，保護當事人隱私）：一位求職者履歷單看並不出色，畢業自地區型大學，只待過幾家沒沒無聞的新創公司，投了一百多個職位，每次都在履歷關卡被刷掉。後來遇到一次調適型面試，面試官請她評論一段產品流程，她不只給出標準答案，還質疑背後的商業假設，提出一個分層次的取捨方案，最後拿到工作，半年後表現在團隊中名列前茅。

這個案例我想放進來，是因為前面提到「太少」那種履歷類型的讀者，很容易因為履歷看起來普通就先自我否定。但如果招募流程真的往調適型面試傾斜，履歷普通不代表你進不了決賽圈，能不能在臨場被追問時把判斷邏輯講清楚，比履歷上那幾行字更重要。

另一個延伸的準備方向：後段面試現在也會反過來考判斷力，面試官可能直接給你一份有瑕疵的AI生成內容，像是一段程式碼、一份市場分析，請你當場找出問題。這跟這篇文章一直強調的事是同一件：AI能幫你把話講清楚，但辨識AI講錯的地方、找出盲點，才是真正的能力所在，沒辦法靠一份寫得漂亮的履歷矇混過去。

現在就找一段來改

如果你想試試看，不用整份履歷重寫，先挑一個地方就好。

如果你是太密的那一種，挑一段你覺得寫得最無聊、最像交差的段落，先問自己兩個問題：這段有沒有數字，標題一眼看不看得懂。如果沒有，把這段丟給AI，明確要求套用BAR公式改一次：背景先點出限制條件，行動具體講做了什麼，結果盡量塞進一個數字。

如果你是太少、腦袋一片空白的那一種，先別急著打開履歷檔案，畫一張心智圖，把職務、內容成就、公司領域、還有沒有其他經驗都攤開來寫，想到什麼寫什麼，不用管好壞。等素材攤開了，挑一條線出來，一樣套BAR公式組成一段話。

不管是哪一種，AI給出版本之後都要自己核對一次事實，改完回頭比對原本的樣子，你會發現差別不在你做了什麼，是有沒有把它說清楚，而這件事，你一直都做得到。

小樹108・No.015｜能力盤點

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