跳到主要內容

閱讀旅圖:CAN DO工作學

作者從無到有創立一家公司,不管是維繫工作品質、積極擴展業務或是打造企業文化,尋找及培養人才,都是需要全神貫注的工作;另一方面,照顧新生兒的生活起居並陪伴著他的成長,也十分耗費精力。

從兒子小肉包在創業第九個月來到這個世界,就經常被問到這個問題:「妳怎麼能在同時創業和生養小孩做到生活和工作的平衡﹙Work-Life Balance﹚?」

你與我一樣有很大的好奇嗎?邀請你共同來閱讀《CAN DO 工作學:遇到挑戰先說Yes,讓今天的壞遭遇變成明天的好故事》一書,分享我最喜歡的兩個主題。

❙ 創業者在旅行中學會的10件事
變成一位創業家之後,就會失去了為颱風假歡呼的期待。創業是個二四七﹙每天二十四小時,每週七天﹚的差事,沒有人在乎創業者有沒有在公司待滿八小時,因為大家都知道,天塌下來老闆會頂著。

高壓的工作,同時需要兩種極端的能量才做得好—很強的紀律以及源源不絕的熱情與創造力。要如何避免人格分裂與能量的燃燒殆盡?相信多數創業者都有獨到的方法,而作者的方法就是旅行。

對我來說,旅行是讓平時不斷輸出自己增加養分進入的機會,旅程會畫下句點,但在旅途中得到的啟發與力量,卻可以在生活中發光發亮許久。

① 旅行的意義就是遠遠地覺察自己
把自己抽離熟悉的工作場景,少了慣性,多了感受;每個人都需要在不想太多的氛圍裡和自己對話,每個人都需要旅行。

② 偶爾任性一下對誰都好
「節制」是創業和工作的日常美德,「任性」則是生命中偶一為之的驚嘆號,平日有多麼刻苦耐勞、兢兢業業,出走時就愈發能在反差中獲取驚喜與養分,節制造就了任性,驚嘆號豐富了故事。

③ 放假等於「放下」的練習,很難,但要學!
對創業者或工作人來說,所謂的放下,並不是什麼都不管,把事情放爛,而是試著讓自己認清,這個世界不是非得要你不可,這件事並不是只能這麼做;你的同事或員工有足夠的智慧和擔當面對大多數的挑戰,他們缺少的只是機會。放得下,才能拿得起更多。

④ 有些事沒做不會怎樣,做了卻很不一樣
比如早起看日出、吃個賞心悅目的早餐、在山城小鎮喝杯咖啡、品嚐一支薰衣草霜淇淋、開很久的車......。許多旅行時不經意的動作,當下並不顯得刻意必然,日後卻變成鮮明的記憶點,甚至轉化為能量與動力,每記起一次,都感到受到片刻的寧靜。

許多工作上的習慣,看似微小不具殺傷力,卻像拼圖一般,緩慢而篤定地建構出一個個截然不同的生涯樣貌。不喝咖啡不會怎麼樣,但喝一杯是一個儀式的開始,也是豐富自己與款待自我重要的方式,創意就這樣源源不絕…

⑤ 早起就有收穫
工作時,我是一隻Early Bird。因為愛上提早準備、不疾不徐的從容感,喜歡掌握時間而不是被時間所掌握的獨立性。旅行時也習慣早起,將身心靈浸潤在溫泉裡、好整以暇地等待日出、遇見花朵上的露珠和趕路的蝸牛、在山谷裡的瑜珈課發現自己...虔誠地相信著:早起是為了和自己相遇,早起就有收穫。

Photo by averie woodard
⑥ 有時候當個影子也不錯
創業者或職場老將,總習慣在第一線領軍衝鋒陷陣;總愛在人前談笑風生;總習慣把大大小小事視為自己的責任;總認為自己就是太陽。其實當個影子也不錯。像一雙存在感很低的大手,扶住快要跌倒的孩子,像一個若隱若現的背後靈,提醒大家繃緊神經。

⑦ 站上觀景台,也有可能看到平凡的風景
如果有人告訴你站上這觀景台就可以看到最美的風景,你可以體驗一下,但不用全然相信;如果有人告訴你這家公司很好,你可以聆聽參考,卻不用立馬追隨。
世界很大,美景很多,別人眼中的美好,可能是你心中的懊惱。靠自己發現及感受來的美好,才是真正的美好。站在自己搭建的觀景台上欣賞風景,比較甘願踏實。

⑧ 狂狷之間,沒有輸贏
有些地方美得極有規矩,花一排排整齊種好,連山也長得十分乖巧,節制的美感,造就了節制的精準控職人精神。有些地方美得很狂野。高山深谷、湍急溪流、青田白雲,亂中有序地醞釀著強大的生命力,孕育了許多創業家。狂狷之間,各有各的養分,不需要比個高下,旅人只需要盡情吸收領略,然後前往下一站。

⑨ 保持純淨的「白色」
還沒展開旅程前,絕對不會知道將遇見什麼顏色,因此,身為自拍控的我總愛穿白色。因為不管拍照的場景裡有花海、湖泊,或紫色霜淇淋,白色都能恰如其分hold住畫面,在熱鬧紛亂的世界裡,白色是一種安靜而高調的存在!在眾說紛紜當中,純淨的心靈讓我們總是能聽見自己。

個人自己,也最愛用白色的筆記本,上面沒有任何的線條,不論寫或是畫上什麼,都好。讓自己的思路脈絡不會因為橫線條或是直線條的干擾而中斷。在資訊洪流之中,能用筆寫下自己最真實的觸動。

⑩ 你選擇在包袱裡裝什麼?
到了一個年歲,每個人的背上都揹負著屬於自己的包袱,裡頭裝著做過的重要決定與選擇、難忘的生命故事、曾經同行的人....有的人從不打開包袱,只是一個勁的往裡頭塞東西,讓肩頭越來越沈重;有的人總習慣數算不開心的過往;有的人隔一段時間就檢視包袱裡的東西,然後淘汰不重要、不需要、不正面的東西。

每個人都有屬於自己的包袱,而選擇在包袱裡裝什麼或不裝什麼,用什麼樣的態度面對包袱,則定義了不同的人及人生。

Photo by Massimo Sartirana
❙ 把自己當成客戶,讓每個目標「使命必達」
對於自己想做或是不得不做的事,作者一向是個在快速評估潛在風險後,就先「做了再說」的人,因此面對由雙重身分﹙創業家與媽媽的角色﹚所帶來的忙碌生活,總是兵來將擋、水來土掩,但藉由一次次面對、回答許多的問題與疑慮之後,關於目標這個問題,整理出以下幾個觀點:

① 了解自己,做自己想做和能做的
在談如何扮演好多重的人生角色之前,我認為「了解自己」是更重要的一件事,也是做好所有事的基礎。就拿工作的例子來說,有許多人希望能夠「每天準時下班,而且下班後最好就不用理會跟工作有關的事」,這樣的希望本身沒什麼問題,但如果這個人同時又希望自己能夠「很快升官加薪,比同期進公司的人更快被升職」,那麼他就應該思考一下這兩個希望之間是否彼此牴觸,以及何者對自己更重要?

在時間、精力有限的前提下,搞清楚自己的優缺點究竟想要什麼樣的人生風景,然後很專注地朝著那個方向前進就是一件很重要的事。拿作者自己為例,絕對不適合當個全職媽媽,餵奶、製作副食品、換尿布、清洗、消毒奶瓶……等別人做得很輕鬆愉快的事,我一想起來就頭皮發麻,而且不是把奶瓶摔破就是燙傷自己的手。

另一方面,經營公司雖然也有很多難搞的情境,我卻很能享受「關關難過關關過」的刺激樂趣;所以我決定把有限的精力放在自己真正擅長的事:陪伴孩子的心靈成長和創立及經營公司上,而把照顧孩子的日常起居這個重要任務,託付給包括保姆、托嬰中心、長輩等在這方面比我強太多的專業人士們。

我一直覺得,能夠放自己一馬,不要求自己做到面面俱到,了解自己真正想要的、能做的,然後把這些事做到最好的人,比較容易有享受美好成果的幸福感。

② 忘了Work-Life Balance 想想 Work-Life Blend
「你怎麼維持Work-Life Balance?」每次聽到這個問題,我總是很不鄉愿的說:「我其實不太相信 Work-Life Balance這件事!」會如此斬釘截鐵地回答,實在是因為我發現,對很多人來說,理想的Work-Life Balance就是撇去睡覺時間的十六個小時,最好就是一半用來工作賺錢、一半用來「過生活」,然後下了班後最好就展開不被打擾的生活。

但坦白說,根據我多年的觀察,這樣的假想,對一個希望有朝一日能在工作上自我實現的人來說是很不實際的。為什麼?試試從主管的角度來看這個問題,答案就昭然若揭了。
Photo by Malte Helmhold
「工時長只是台灣畸形的職場生態,國外的人都過著非常Balance的生活!」這通常是許多人了聽了上述的話後的第一反應。我不否認隨著國情的不同,每個國家的法定工時、加班制度、平均年假自然有所差異;但這只是顯現在表面上制度的不同,我所觀察許多熱愛工作,也把生活經營多彩多姿的人,不論國籍都能一致做得很好的,反而是「在生活中享受工作、在工作中體驗生活」﹙Work-Life Blend﹚這件事。

外商區域主管在出差旅途中也休幾天假規劃為私人行程;全職媽媽在照顧家庭的同時,也把自己的網購事業經營得有聲有色;專業領隊透過文字抒發心情,而多了旅遊作家的身分....。這一個個精彩的人生,都是我身邊真實的Work-Life Blend 成果案例。

所以對我而言,與其追求付出時間的齊頭式平等,不如追求「心的平衡」,與其執著於投入時間的二分法,不如先問問自己,現階段什麼才是最重要的,成功和快樂的定義分別是什麼,然後想想在忙碌緊湊的工作中,要怎麼享受生活,才能得到內心的平靜﹙inner peace﹚。

總覺得不管選擇分別投注多少的心力、時間在工作和生活上,重點是「開心、甘願」就好,一個每天工作十幾個小時,偶爾才能偷閒的人,可以因為發自內心的熱愛這份工作,比每天準時關機的人更神采奕奕。

「透過工作讓生活更豐富,藉由生活為工作注入新意」 工作與生活如果能彼此互補,便能成就全方位的精彩人生。相反的,倘若硬要把工作和生活看作數學等式,對於投注在天平兩端的時間精力反覆計較,換來的恐怕終將是雙方面的平庸。

③ 先設定目標,再想辦法達成
有許多成功扮演多重角色,仍不間斷學習的朋友,就是用這個方法完成了自己「貪心」的夢想。作者多年的好友莎莎就是一個很好的例子,她身為投資銀行的資深員工,生養了三個可愛的孩子,最近還拿到了潛水教練的執照,問她怎麼做到的,她以省話一姐的風格回答:「少囉嗦,去做就對了!」

「喜歡自己嚇自己」是人的天性。「我想減肥十公斤,但最近應酬太多。」「我想去上瑜珈師資班,但工作實在太忙,過一陣子再說吧!」「我想調養身體,但最近沒空去看醫生。」這些話相信大家一定都不陌生,過去也經常從我的口中說出。

但在多年的公關生涯中,我觀察到多數的公關人,對於客戶最後一秒鐘的要求,只要相信對於結果是好的,都會用盡力氣「使命必達」,卻總把關係著自己家庭、健康、幸福感的重要大事當成「有空再說」的小事來辦。

於是,我學會對於自己真心想做的事,先高調的設定目標,然後把自己當成自己的客戶,想辦法發揮執行力在設定的時間達成目標。﹙所以,此刻還在苦哈哈的摸黑打字....﹚

❙ 總結
這是一本簡單易讀的書,用字明白易懂,讀起來不費力。讀書若只是讀書的話,那就失去讀書的樂趣,更重要的是,運用讀書去活化自己的人生。書中簡單的一句話,「少囉嗦,去做就對了!」於現實的人生當中,對多數人而言,真是當頭棒喝。若你能讀完這篇文章,就去做一件自己一直想做,但一直沒有去做的事,那麼,這一篇文章對你而言,就是最棒的收穫。

❙ 更多資訊...
  ● 連結:揪團 學習資訊 / 線上1-1
  ● 連繫:興正 Line-id:projason.tsai
  ● 職人旅圖首頁 https://www.cpfs.com.tw/

留言

與您加分

閱讀旅圖:OGSM打造高敏捷團隊

年度計畫、KPIs慢慢走入輔助的角色,取而代之是一種「變動性」指標的方法。從新聞的瀏覽當中,常見的標題為「雪崩式」〇〇,以2020的疫情而言,旅遊業 雪崩式下滑速度 ,讓人感到十分難以適應這個世界,除了標題是為吸引人之外,更重要的是,現在世界變得太快,不再是狼來了,而是被咬了。 雖世界變化的很快,目標與計畫的本質從未變更,不斷地進步是方法。未來三十年的藍圖依然可以想,只不過,別忘記要隨時更新而已。談到「可變的」目標或是計畫,去年最為熱門的方法就是「OKR目標管理」,因這個議題而出了許多本書,這些書籍內容大部分都是以國外的經驗為主,少有一本在地化經驗的書。 一個系統的導入過程,相信不論是經營者、專業經理人,甚至員工,都會希望聽聽本土的案例如何進行?畢竟若能有一個本土實際的案例來作為參考,那麼就最好 要 不過。因為一位好友-詹〇〇的推薦,讓我接觸到這一本書,閱讀時因為有之前OKR的知識,覺得這一本不論是在觀念的說明,還是計畫的過程,非常符合國內中小企業,甚至是個人工作很值得參考的一本書。 於變化時代之下,用一張紙管理自己的年度計畫與目標,將一些重要的工作進行整理,這樣一來不但能夠聚焦,更能強化自己在快速變化的世界裡有著強韌的適應性,就讓我們一起來閱讀《 OGSM打造高敏捷團隊 》吧! ❙  OGSM方法簡介 什麼是OGSM呢?由以下4大內容所組成: Objective(最終目的):企業願景,是全公司上下均須全力以赴的最終目的。 Goal(具體目標):SMART原則將目標化為實際作為,讓員工均能集中目標且竭盡全力朝目標前進。 Strategy(策略):以三大資源「人、錢、時間」,進一步設定出達到具體目標的做法。 Measure(檢核):在執行策略的過程中,將過程切割成小的指標,透過設定小指標,讓執行者確定沒有走偏或走錯路徑。 ❙ 3步驟輕鬆寫出Objective最終目的 任何方法的目的,都是企業往理想方向邁進。設定最終目的,主要提供員工前進的方向,引導到何處,進而產生競爭優勢是重要關鍵,所以第一步必須審視環境。環境的資料有兩種,一種是外部環境,另一種是內部環境。如果你對於撰寫「最終目的」很頭痛,以下3步驟將幫助你寫出專屬的理想國藍圖。 第1步:蒐集外部資訊 對外部環境的審視可以使用SWOT分析,建議只要特別回答自身的優勢﹙Strength﹚、機會﹙Opportunity﹚

閱讀旅圖:5W1H經典思考法

PEST、SF、3C、SWOT、價值鏈、PPM、STP、4P、AIDMA、AISAS、產品生命週期、〇〇流問題解決法、ㄨㄨ式創意發想法…等,各式各樣的商業架構,相信大家都略知一二,或是 曾 經使用過其中一、兩個方法。 的確,這些架構或思考工具是開闊思想、整理思緒的強大武器,只要適時適所地善加運用,還能作為加深思想的思考工具。 不過,現今的職場上,能 活用這些思考架構並做出成果 的人並不常見。為何會如此?職場上 究竟發生了什麼事呢?《 5W1H經典思考法:容易獲得成果的人都在用 》的作者渡邊,提出他的看法: 為了讓提案看起來更有內容,加入過多沒意義的架構去 分析的「虛有其表型」 只是習慣性地把資訊套進框架中,然後將其一一列出整 理的「實況轉播型」 不分青紅皂白地硬用架構,結果無法好好統整而使自己 陷入混亂的「弄巧成拙型」 這三種「架構症候群」已經蔓延在大街小巷之中。 這些症狀的共通點,就是不知道自己為何要用這些架 構﹙ 想找出什麼重點 ﹚。換句話說,架構症候群的人不擅 長讓思考化繁為簡,直搗核心問題。 明明學了很多架構及創造、思考法,卻無法適當活用。那為何不將複雜 轉 化至最簡單的手法呢? 在發現問題、構思點子、說服他人或解決問題時,將能開 闊視野且釐清本質的5W1H分散、拆解,或是組合。 光靠5W1H這個 簡單卻強大的思考工具, 就能做到許多你意想不到的事情。 ❙  以Big- Why回推「真正目的」 製造醫療相關產品的公司HogyMedical,當初也是如此。現在他們是製造針筒、手術刀、縫線等多種手術相關消耗品,創造高銷售純利﹙ 2017年3月期:16% ﹚的優良醫療相關器械製造商。 過去,他們 主要的販賣手法 是將產品拿去向醫師一一推銷, 因為他們認為自己只是賣 針筒或手術刀等物品的業者。 但是, 在重新審視「我們公司是為了什麼存在?」 「為什麼顧客不買我們的產品?」等目的﹙ Why ﹚之後, 他們發現顧客重視的並非「安全 的 在短時間內完成手術」; 更進一步察覺到 , 顧客追求的真正目的﹙ Big- Why ﹚是「增加一天內的手術數量,改善醫院的經營狀況﹙ 事業收益 ﹚」 。 於 是,Hogy Medical 以回推出來的結果,重新定義了公司的事業目的。 現在, 將自家製造的42種器材包裝成一包的「白 內障手術包」, 有了手術器具包之後,醫院的手術 前置準備時

動手來張心智圖-閱讀與繪製一次搞定-02

《職場心智圖-超簡單、高效能》  工人要蓋房子,最好先看過設計圖?知道房子長什麼樣子?想要學彈鋼琴,最好摸過鋼琴,讓手指試試按下琴鍵那一刻的觸感。 當你想學心智圖時,最好也先看過心智圖,並且學習如何看一張心智 圖,有「看」心智圖的經驗跟能力之後,我們學習「做」心智圖就更事半功倍。 一張心智圖色彩繽紛,排列的方式也與我們熟知的條列式大為不同?如何來閱讀心智圖,當然首先就得了解,如何正確閱讀心智圖,才能有『見林亦見樹』的效果。 閱讀一張心智圖,共分為三個步驟: 從 中心主題 (Central Image)的圖像開始,那是心智圖的焦點。 閱讀與中心圖像聯結的所有 主幹(Main Branch) 上關 鍵字。它相當於一個章節的標題,可以讓你瞭解心智圖的各個主題是什麼﹙※小叮嚀:看的順序,從右上角接續順時鐘﹚。 閱讀與Main Branch相連結的 支幹(Sub-Branch) 與次支幹 (Sub-Sub-Branch),它可以幫助你整理資料的關聯性及輕鬆記憶。   試試看,運用以上的三個步驟,來看看榜首筆記術,要如何才能考上台大電機系呢? 要認識心智圖,可以探其源頭。我們可以從認識這四位人物開始,每位人物都有其貢獻: 西北大學認知科學心理學家──柯林斯(Allan M. Collins)教授,於1960年代提出「語意網絡」(Semantic Network)。 康乃爾大學──諾瓦克(Joseph D. Novak),在1970年代與他的研究團隊提出「概念構圖」(Concept Map)。 英國大眾心理學家──東尼‧博贊(Tony Buzan),1974年透過《Use Your Head》一書向世人介紹「放射思考」(Radiant Thinking)模式的心智圖法。 華人心智圖法大師──孫易新(Mickey Sun),於1997年至英國博贊中心接受師資培訓,將心智圖法引進華人世界,並將課程從西方人的思維與學習模式轉換成適合華人、兼具西方與東方優點的本土化課程。 到底什麼是心智圖呢?心智圖﹙Mind Map﹚的概念定義是 「心智地圖」﹙Map of your Mind﹚,用一句話來說明,就是「呈現出大腦思考內容的一張圖」。所以,當你對一件事理解很透徹時,畫出來的心智圖就會簡單易懂,反之,若是因為自己的知識背景不足或是不清楚要理解的內容時,畫