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閱讀旅圖:教學致富

人們可以使用線上工具以嶄新且更好的方式展示他們擅長的事。

小提琴家琳西.史特林首次在《美國達人秀》第5季獲得關注時只有23歲。她在該季的半準決賽被淘汰,但是攝影師德文.格雷厄姆和她聯繫,想幫她的歌曲拍攝一支YouTube影片。

那支影片吸引了大量線上關注,結果促成她和負責流行音樂巨星LadyGaga的經紀人簽約,他籌畫了更多影片、2張暢銷專輯及世界巡迴表演。如今,史特林擁有850萬名訂閱者,她的YouTube影片瀏覽次數也超過10億次。

布莱恩.克雷格白天的工作是公司主管,晚上及空暇時間則是消費品製造商。他後來在亞馬遜販賣名為krieger+Söhne精品標籤的優質洗髮精,並在18個月內辭去原來工作,成為雇用自己的企業家。

3名赫爾辛基大學的學生在2003年聚在一起,決定攜手進軍手機遊戲開發大賽。他們贏得比賽並成立Relude,開始發行他們自己的遊戲,6年之後,他們發行了第52支遊戲,遊戲中玩家在各種不同的結構中,使用彈弓發射小鳥打小豬。這個遊戲名為「憤怒鳥」。它被下載超過10億次。

YouTube、應用程式開發及線上銷售已經帶動來自世界各地數千人引爆熱潮及了不起的成就。然後,這樣的結果產生另一種思維,就是用教學來致富?教學致富的商機簡單來說,就是你現在可以創造教育產品,讓他人能夠從事你已經知道應該怎麼做的事。

這個商機已經開始,而且已經擁有數十億美元產值的基礎,數位學習將在不久的未來快速成長。這一次要你推薦的是《大師輕鬆讀 第674期:教學致富》這一本雜誌。

❙ 教學致富或是數位學習商機3個重要面向
1、民主化的存取
任何人都可以利用他們手上的工具教授他們知道的事物。要成為YouTube紅人,你需要才華及影片製作技能。要開發手機遊戲,你必須知道如何編寫程式。要在亞馬遜賣東西,你必須投資庫存。相較之下,建立一門線上課程既便宜又簡單。

2、肥尾
這是克里斯.安德森推廣的「長尾」概念的變形。他指出實體零售商往往只會上架熱銷產品,但是網路零售商有無限的上架空間,可以以少量販售長尾產品,但仍能獲利。許多產業被長尾經濟主宰,但是教育通常要求較高的價格。因此,當你銷售一項教育或數位學習產品時,你不需要靠數量來取勝。即使只有不到百名學生,最終也能產生可觀的營收。因此,數位學習可被形容是擁有「肥尾」的經濟。

3、影響潛力
你提供數位學習課程,比起你如何創造它,你更有可能讓世界變得更好。以更好的方式教育大眾處理事情,可以對他們職業生涯的財務成就造成長達數年的影響。你可以做出舉足輕重的改變。

所以,每個人未來都可以靠教學「致富」嗎?這不是一個小本經營或快速致富的計畫,也不是不必靠努力就能完成的事,付出心力是必要的。不過,開發數位學習課程給別人,創造個人收入的商機,這樣的工作模式,會讓你自己獲得更多的好處
  • 你將擁有決定自己時間的自由,而不是被困在固定的時程。你可以根據自己的選擇做多或做少。
  • 你可以在任何地方,從事課程開發工作,只要你有可靠的網路連結——即使你在家庭度假中。
  • 你也將擁有自由及機會從事重要的事,而不只是任何你的老闆交辦的事務。
  • 教人如何開發技能及獲取他們需要的知識永遠不會過時。如果你夠幸運,你甚至可能隻手單拳把世界推往更好一點的方向,或是在這個宇宙刻下自己的痕跡。
❙ 為何會有教學致富這件事?
教學致富商機是在兩個世界碰撞之際出現——像冰河般慢速流動的教育領域和閃電般的線上出版世界。這個碰撞創造了爆炸性的機會,產生了數百萬美元產值的資訊等產品。並且在低價的資訊產品和優質教育產品做出了分野。

❶教育的世界
以冰河的速度前進。大學教育的花費持續比股市及通貨膨脹的總和更快增加。也就難怪今天的大學生畢業時還有數十萬美元的貸款,而且還發現他們的學位是理論基礎,對於就業並沒有真正的實用性。這並不是說學歷不重要,但是學位就能保證得到一份好工作的年代已然過去。

一段時間以來,高等教育文憑的價值對雇主來說一直在下降,愈來愈多職位空缺吸引了數十個甚至數百個全都擁有學位的應徵者。此外,許多課程是由除了教學之外沒有任何實務經驗的教授授課。傳統教育的成本從未如此高。

❷線上出版世界
以驚人的速度變化和調適。當Google於2003年推出AdSense時,線上出版的焦點迅速變化,從書寫你熱中的事物,變成培養觀眾及變現。線上企業家現在已經從銷售20美元的電子書演變為使用這些相同的電子書,銷售2000美元的附加課程,和其他高價位的資訊產品。人們也愈來愈意識到,可以用教學而不是出版賺到很多錢。

 ❙ 傳統教育與線上課程的問題
許多第一代的資訊產品是成功的,因為有一群人很積極地付出努力。然而,大多數購買這些產品的人卻沒有得到太多成效,從教育者的角度來看這是非常合理的。除了閱讀一些內容,或是觀看別人實際操作的影片,要讓學生了解其中隱含的能力,並且發展出自己的能力,還需要其他更多條件。

很顯然,人們不可能持續投資無法兌現成效的課程和產品。重點核心在於,事實上有兩個相互競爭的模式在運作:出版和教育。兩者目標不同,並且分別由不同的經濟和潛在動力支配。
  • 教育目標:是按照課表操作,然後取得正式文憑。與教育工作者共同負擔達成成果的責任。他們會希望你成功,因此抬高他們的聲譽。
  • 出版目標:是發行顧客會購買的產品。由顧客自己決定如何利用這個資訊。出版者希望賣你更多產品,因此會盡可能提供最好的產品。
比方說,你不可能靠著閱讀很多關於人體解剖學的內容便成為一名醫生,然後開始幫病人看病。而是要投資必要的時間、金錢和力氣去上醫學院,達到那所醫學院規定的標準,並在經驗豐富的老師的指導下取得臨床經驗等等。潛藏的期望是,只要你做好你的本分,最後就會取得文憑,證明你的醫生資格。

出版和教育之間的對立是相當明確明顯的:
  • 教育:意圖賦予能力及造成轉變。需要學習的夥伴及親自教導和支持。一次性且昂貴。
  • 出版:提供資訊達成啟發或告知。通常製作一次,然後以幾近於零的邊際成本販賣更多本書。
線上出版商總是有辦法把優質的數位內容和其他材料整合在一起,所以,他們便自然認為他們的資訊產品可以和價格更高的教育產品一樣有效。他們甚至認為,將來教室、教師和教材在網路上被會員網站、可下載的PDF和影音課程取代。

不不不,這唯一的問題是這是行不通的。堅持出版模式的公司在未來幾年,將被迫不斷降低價格。唯一能夠調升價格的人將是那些循教育路途,並且承擔起責任和他們的學生一起產出傑出成果的人。

❙ 重新想像教育
數位學習的真正挑戰是你要如何擴大有效的教導?這是教育工作者長期以來一直在努力的事。解決方案不是把錢丟到這個問題上。相反的,你應該借鏡科技界的敏捷開發方法,從小規模開始,先把事情弄對,再把它擴大。如果你拿一張白紙,並提出更有效可能性:
  • 一份可以根據學生的回饋、專業實務操作的變化、該領域研究的新發展而改變的課表。
  • 依個別學習者的需求和偏好訂製的課程,而不是一體適用所有人。
  • 可變長度的學程和課程。
  • 以同儕審查方式促進重要主題的內化。
  • 針對學生的學習進度提供有意義且持續的回饋。
  • 使用遊戲方式或其他激勵措施,使學習過程吸引學生並且富體驗性。
大規模開放式線上課程﹙MOOCs﹚是一個早期重新想像教育產業的嘗試,但它們通常只淪為炒作。賓州大學分析了超過100萬名在MOOCs註冊的學生,發現只有大約一半的註冊學員觀看了註冊課程的第一講。他們還發現只有4%的學生完成課程,儘管其中使用了許多非常精密的技術。

那麼該如何解決呢?重新想像教育最好的辦法可能是從軟體業稱為「敏捷開發」借用方法:首先讓它可行→然後再找方法讓它更好。也就是說,針對你的方案把一個簡易版本做好,等你知道它行得通,再添加其他花樣。在一個較小規模的情況下把它做好,然後再提供給大眾,你可以留神注意什麼有效,進化你的課表,並不斷升級你的傳送機制。

❙ 誰能抓住這個商機
過去教育機構一直是最有資格且最成功的教育者。這點已經要有所改變了。今日,所有擁有受人重視的技能、專業知識的人都可以成為教育企業家。要脫穎而出,你要做的就只是你必須懂得某些事,讓其他人可以從學習中獲益。目前為止有4種人成功成為線上課程創建者:
  1. 專業人士—在各自領域占有一席之地的人。在任何產業執牛耳者總是可以靠他們的時間和見解索取溢價。他們可以藉由諮詢、演講和擔任顧問等產生收入。專業人士喜歡教導,因為他們仍不免要用時間來換取金錢,創辦線上課程提供了一個可以擴大的方式來賺更多錢。
  2. 經驗豐富的老手—在各自領域擁有實戰經驗的人。這些人了解產業的方方面面,並期待教導別人,以便增加收入和影響力。許多老手把線上教學和創辦課程當作副業。
  3. 專家—那些對他們的產業有深切熱情,並且對正在發生的事情有廣泛了解的人。專家們喜歡教導別人,使他們能夠擴大接觸範圍和增加收入。這些人包括大學教授、研究人員、作家和部落客。
  4. 消息靈通人士——他們可能沒有專家的紮實經驗或專業人士的資歷,但卻有內幕消息可以嘉惠新進者。這些人是業餘愛好者、發燒友和對某個事物入迷的人,既有熱情又有知識。
符合這4個類型之一的人便可以成為成功的課程創建者。他們可能依循不同的路徑邁向成功,但事實上他們都能脫穎而出的關鍵是:
  • 要創建精采課程,你不需要什麼都知道—你只需要具備別人認為有價值且值得學習的知識或技能。
  • 要善於創建線上課程,你不需要擁有教學背景—就某些方面來說它甚至可能會扯你後腿,因為你可能認為只有一種教學的方式。實際上,線上教育是一隻全新且不同的野獸,每個人都在找尋自己的方式。如果你擅長你做的事,在你進一步發展你的課程時,你便會拿出所有必要的教學技巧。
  • 你也不需要擁有線上行銷經驗,這同樣是可以邊做邊學的事情。許多今天被認為是行銷專家的人也是一路上透過學習成長,你也可以效法同樣的方式。
對此還有另一種思考方式。蘇聯心理學家李夫.維高斯基發現,每個人都有所謂的「最近開發區」。有一些事情你很擅長處理,其他則不然。其中落在最近開發區的任務正是那些你此時此刻做不到,但可以在專家老師的協助下處理的事。你花在處理這個區域的任務的時間愈長,最後你就變得愈容易處理它們。

在老師的協助下,你花在最近開發區的時間愈多,你就愈可能得到成長,並且變得更好。你應該花力氣處理剛好位在舒適區之外的任務,這是個人發展一直以來的代價。
❙ 如何開始起步與回饋
從千億美元產值的線上學習產業取一瓢飲的最佳方式,是下定決心開始創建及教授你自己的課程。透過開發你自己的試辦課程來發現市場的需求,然後把它做出來。聰明方法是和你的學生合力創建試辦課程。然後你就可以決定是否需要轉變、反覆修正或是擴大規模,以便成為教育企業家。

日文有一個有趣的概念稱為「イキガイ」,可以翻譯為「生存理由」,它認為你要問4個問題:
  1. 我喜歡什麼?
  2. 我擅長什麼?
  3. 這個世界需要什麼?
  4. 我可以靠什麼獲得酬勞?
如果你可以給這4個問題一個單一的答案,那就是你的「生存理由」,而且也很可能是你在教學上首先應該建立的線上課程。

有一個名為「宜家效應」的概念,會是你做這件事不可或缺的一環。2012年,哈佛商學院、耶魯大學和杜克大學的研究人員發表了一篇文章,顯示當顧客被交付自行組裝的任務,他們覺得自己對他們創造出來的東西擁有所有權。換句話說,顧客格外重視宜家家具,是因為他們親手組裝了自己的家具。

藉由讓人們加入協助創建你的培訓課程,你便是在創造宜家效應發酵的情境。當人們插手打造你的試辦課程,他們自己會更願意購買,或向他們的朋友談及這件事。你吸引愈多人加入,宜家效應的效果就會愈大。

一旦你提供試辦課程,你應該分析3個關鍵指標,來決定下一步做什麼:
  1. 學生的成果——你是否履行你在課程剛開始時對學生的允諾?他們對他們的成果是開心、沮喪或是滿意?
  2. 財務表現——你是否賺到你希望在試辦課程階段賺到的錢?
  3. 你的感受——你享受提供試辦課程的過程嗎?
根據這些指標,你便可以決定你的下一步應該做什麼。你可以:採取關鍵轉折,改採更重要的新主題開始另一個試辦課程。反覆修正現有的課程,並在你的線上課程開始做更多修正及添加更多素材。安排下一次課程,擴大你的行銷計畫,以便接觸及招收更多人進入下一回合。

務必留意,對你未來的課程來說,你將可以利用早期學員的證言做為行銷上的研究案例。在你努力培養一群聽眾及追隨者時,能夠指出有意義的成就是很有幫助的。幸運的話,之前學有所成的學員將成為你的宣傳大使,幫助你傳播口碑。

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