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旅圖小品:求職前的四大與四小,你該注意哦!

七月求職月,許多事情準備之後再出發,不一定會拿到,但過程中累積的工作態度與經驗,或許就是你與眾不同的法寶。來看看求職前的四事小事與四件大事吧!相信對你的求職一定會大有助益。

❙ 求職前的四件小事
小事①:你每次求職都會更新履歷嗎?
你有幾個版本的履歷?你發出去的履歷是千篇一律,還是各不相同?
一位職場的前輩表示,在過去十年了五份工作,發出去的履歷幾乎不超過二十,卻90%獲得了面試機會,原因有三:
  1. 當時競爭壓力小於現在;
  2. 每一份履歷都是根據應徵職位量身訂作的;
  3. 每一份履歷上,都出現了應徵單位的名字或產品。
倘若你在發送履歷之前只草草上過徵才單位的網站,且能把應徵公司的三個關鍵字抓到自己的履歷當中,你成功的機率也會增加一成

當然,找工作的過程中,來來回回修改履歷,會讓人感覺辛苦。尤其是當你經歷無數次去(丟出?)了履歷沒回音、面試被拒之後,你可能會非常氣餒,而機械性地把千篇一律的履歷大批發送出去。但是,過程永遠沒有結果重要,如果你想增加履歷被青睞的機率,記住每投一家公司,都要修改一次履歷!

小事②:你週週發E-mail嗎?
所謂週週發E-mail 是指,你把自己的求職情況每週向自己的「人脈網」報告一次。能夠有資格做你「人脈」的人,往往是非常繁忙的專業人士,如果你不找他,他很難有時間想起你的事情來在E-mail裡,別忘了告訴人家,絕對不需要特意回覆自己的郵件!不必擔心自己會打擾你的「人脈」大姊、大哥,前輩們會在後輩的求助中感受到自己的成功與快樂。

小事③:你找了幾個親密戰友?
求職路上的親戰友有兩種,一種是你所積累的人脈資源;另一種就是與你並肩戰鬥的人、也是在找工作的人。
人脈資源總是成功元素排行榜上名列前茅,在「求職途徑」排行榜上名列榜首的其實不是校園或網路徵才,而是內部推薦。據統計它的成功率某些公司高達50%!

「你認識多少個在大公司上班的朋友?他們有可能把你的履歷直接推薦給公司嗎?」筆者常常期待地詢問大四的學生,然後我陷入失望、他們陷入懊惱。事實上,內部推薦絕對不是黑箱作業,而是企業經常採用的一種徵才手段。所以大一的時候,如果你能和學長、學姊多多建立友誼,他們就是你大四求職時候的寶貴資源。

小事④:備好行頭
求職必備的幾個行頭是:一個幾年不變的電話號碼,一身三件式西裝或套裝,一個材質良好的包包,一本求職專用筆記本。

一個穩定得幾年不變的手機號碼,你有嗎?張定是一位年薪30萬人民幣的業務員,有人問他:「有什麼竅門可以讓你立於不敗之地?」他笑笑說:「都是小事情。比如說,我的電話號碼十二年沒有變了。任何一個老朋友老客戶都還能找到我,每一通電話,都是機會。」

必須準備一本求職筆記本。把自己每一次的求職步驟記錄下來,當你記滿半本的時候,好工作自然就來了。很多求職者,由於去出的履歷實在太多,根本就不記得去過哪家公司應徵了哪個職缺,自然就會與一個個的機會失之交臂。一位求職者在不經意的情況分享自己的求職過程,反而引起面試官極其濃厚的興趣,進而痛快地錄取了他。

Photo by Ben White
❙ 求職前的四件大事
關於求職前的「四件大事」,分別是:學習職場禮儀、了解你應徵的行業、訓練溝通表達能力,以及正式求職的「實戰演練」。

大事❶:職場禮儀,打造最佳第一印象
全球500大企業的人資70%是女性,她們對於細節、求職者形象的要求往往比較高。此外,很多企業雖然沒有標明對外表的要求,但是職業形象毫無疑問是,全球500大企業招聘的第一個潛規則。

據權威資料,職業形象好的員工會比形象一般的員工收入多42.5%以上;而英國著名形象設計公司CMB曾對300名金融公司決策者調查,結果顯示,成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。

除了外表形象之外,「溝通」也是重要的職場禮儀:
1.學會稱呼陌生人:如何稱呼「陌生人」呢?最簡單也最不會出錯的方法是,在第一次通話或者見面的時候,立刻問對方:「我怎麼稱呼您為合適呢?」方法二是,留意周圍的人都怎麼稱呼這個陌生人。

2.調整面試心態:很多人會覺得,自己在面試的時候似乎矮人一截,於是溝通時畏首畏尾。大家一定要知道,這樣的想法大錯特錯!你唯一應有的心態是:我是來與人資合作一個專案的,而這個項目,就是要盡快判斷出,我是否就是人資所需要的那個職缺的最佳人選。你是在和人資彼此合作,完成填補職位的作業。所以,何必緊張?

大事❷:與應徵的職務「交往」甚至「試婚」 而非「單相思」
何謂和應徵的職業「交往」?我們不妨先看一個面試實況。
面試官:「你怎麼看審計這個行業?」
求職者A:「我覺得審計業很有前途,現在有這麼多公司要上市、要融資,都需要審計服務。據報導,美國增長最快的行業之一就是審計業,我想國內的發展也會緊追其後。」﹙說法也許沒錯,但資訊來自網路,沒有實際經驗。﹚

求職者B:「因為學的是會計,所以我從大一就開始關注審計業。我有個學長在會計事務所上班,我暑期幫他整理過資料,覺得自己比較適合做這一行。雖然現在審計業略受大環境衝擊,但我瞭解到大事務所的抗震能力還是比較強的,這也是我想進大事務所的原因。」﹙「試婚」過,雖然短暫,聊勝於無。﹚

如果你是面試官,單純從這個提問看,想必你也一定會青睞求職者B。年輕人要瞭解行業和職業,其實有很多方法,不外乎就是學校的社團或是爭取實習的經驗,最後別忘記你身邊的人,都是職場的工作者。

大家都怕選錯系,想要做一些「看」起來很有興趣的工作。例如,學物流想要進人資?若是如此,該如何是好呢?小陶,畢業於一所非國立學院,學的是和人力資源風馬牛不相及的物流,卻在畢業後進了一家外資企業做人力資源專員。為何呢?

她的面試中有這樣一段對話,面試官:「你覺得怎樣才能做好人力資源工作?」
小陶:「說實話,我覺得做好人力資源工作絕對不簡單。我曾經在我們學校社團負責招募工作人員,面試的時候,我要和不同專業不同個性的應徵者交談。如果沒有廣泛的知識,可能連人家說的話都聽不懂。我記得面試過一個資訊系的男生,他說他可以在網路上建一個虛擬社群,講了很多術語。我基本上只能聽他說,一句話都插不上,自己都覺得自己很不專業。所以我覺得,做人力資源工作的前提是提高自己的素質,增廣知識,這樣才有資格做這份天天與人打交道的工作。就像你一樣,每天與這麼多背景、性格完全不同的人進行交流。」

小陶的回答,句句說到了面試官的心坎。只有親身經歷過徵才的人,才能體會到做面試官的不容易。大學社團為大學生們提供了一個很寶貴的平台,你可以在社團中擔任最感興趣的職位,想做行銷的就要透過各種活動為社團宣傳造勢,想做業務的一定要親自去為社團拉贊助,想做財務的就把社團的錢全都管起來﹙哪怕只有三、五百塊錢﹚。

大事❸:每天找一個陌生人交流
很多人都覺得自己的溝通能力很強。但當你站起來,面向大家﹙即使只有三個聽眾﹚的時候,你的臉是否由白轉紅,舌頭也開始打結?究其原因,大家所指的「溝通能力很強」,是指和熟人溝通;面試時候所需要的溝通能力,則是指和陌生人溝通,而且你往往只有一次溝通機會!

如果你真正想鍛煉面試時必需的表達能力,可以善用機會與陌生人交流。大學生的話,多多去和老師與學校的管理人員溝通;若是上班族,大膽地去和不同部門的人熟識,在公司聚餐的時候,不要躲避自己不熟悉的主管,大膽地走上前去,從打招呼寒喧開始,嘗試在壓力下真正地鍛煉自己的表達能力。

大事❹:實戰三次以上,再上大戰場
年輕的求職者,最好的求職準備就是實戰衝鋒。而所謂的「實戰」,有兩個含義。

第一,就業博覽會上的實戰。不要在校園裡閉目思考哪個職位有什麼要求,直接到就業博覽會去看、去了解。直接去推銷自己,從最小的兼職職位開始面試。

第二,實務上的實戰。不要總想著如何把履歷變得更漂亮,直接去演練一下對方需要的技能,面試的時候你就會胸有成竹。如果你一直把自己關在校園裡,不直接到徵才單位面前,就永遠都得不到第一手資訊,也得不到真刀真槍的磨練。此外要特別提醒的是,千萬別把你寶貴的第一次面試交給你最心儀的企業。人家要的,不是羞澀的新人,而是職場潛力新兵。讓自己有過面試的經驗,才有資格踏上好職位的戰場。

Photo by Tim Gouw
❙ 你也有這些疑問嗎?
1.平時應如何培養自己的求職條件,並爭取到第一次實習機會?
首先,讓你周圍的人喜歡你,無論是你的鄰居、同學還是同事。接著,讓更多初次見面的人喜歡你。那麼最後,所有人資都會喜歡你。而第一次實習,往往是被推薦的。當你周圍的人喜歡你的時候,你的實習機會就來了。

2.學校成績的好壞,對於全球500大企業的行銷或業務工作會有多大影響?
如果你其他方面遠勝別人一籌,比如:你是八校學生會聯盟的總主席,那麼即使你的學習成績一般,應該仍有機會進入一流企業。如果你在別的方面也不比別人強,那麼,成績不好的同學就很容易被人家與「沒有學習能力」畫上等號。

3.有沒有什麼方式可以增強自己的溝通表達能力?
如果你是技術人員,只有扎實的技術才是「敲門磚」,先將時間花在主力上。當然,溝通表達能力是未來你從事管理職所必具備的技能。增加的秘訣是,多和人聊天,觀察人家的反應:人家喜歡聽你說話嗎?如果不喜歡,那你更要多練習了。

4.社團經歷不豐富,也沒有實習經驗,對求職有什麼影響?像是會計或保險業,是證照重要還是實習經歷重要?
如果你學業成績特好,但缺乏社團與實習經驗,仍有機會找到好工作;如果課業也不好,那麼,找出你至少一個優點,用它來找工作。如果你大學沒畢業就考到好幾張證照,那當然是很有說服力的。

5.大一新生,如何規劃四年的準備工作?
確定你的「一技之長」是什麼。這個「一技」,必須是來自各大人力銀行網站看得見、摸得著的技能。絕對不要說「我的特長,是與人打交道」,因為人力銀行網站上沒有這個職位:「與人打交道者」。

6.大學期間想做的事情很多,時間和精力有限,如何兼顧取捨?
第一個原則是:做一件,成一件,而不是做十件卻都是半吊子。假設你是學生會幹部,與其參與十個活動,不如深入把一個活動辦好,所獲得的經驗會更多。
第二個原則是:時時關注就業市場,而不是永遠盯著校園:如果外面的電子商務公司風起雲湧,團購網站不斷興起,你為什麼不去試試找個兼職?在某種程度上,這比你整天策劃校園歌手大賽還要實際。

7.在找「全球500大」的實習機會前,什麼樣的企業實習可以作為敲門磚?
同類的小公司當然可能是敲門磚,如果你想去可口可樂,你曾經在酸梅汁公司的實習經歷就能敲門了。

8.外商需要的人才是注重員工的個性還是辦事能力?
如果你個性不好,但是辦事能力超強,那麼,大家會容忍你;如果你沒有辦事能力,那麼就算個性再好,老闆也是不會容忍你的。

9.上學經常請假或曠課,會對職場工作造成不好影響嗎?
如果你做的事情得到了比上課更大的收穫,曠課也許不是壞事。但是,經常曠課的人進入職場會相當痛苦,因為這類同學不喜歡約束,可能更適合做一些單打獨鬥的工作。

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