儀表板，功用很簡單，就是知道哪些指標滿格、哪些指標快要沒油了。套用到人生呢？瞭解自己的生命設計儀表板現況，是設計人生的第一步。
著名教育改革家、《與自己對話》﹙Let Your Life Speak﹚的作者帕克．巴默爾﹙Parker Palmer﹚分享過自己的經驗。帕克原本努力追隨心目中的英雄：一九五○、六○年代的重要社會正義領袖金恩博士與甘地﹙Gandhi﹚。由於帕克重視兩位前輩的觀點與目標，他依據他們在世上的羅盤，而非自己的羅盤，去設定自己的人生道路。
有一天，他突然明白，自己簡直在盡力過別人的人生。金恩博士與甘地這樣的人士帶給他很大的啟發，但不代表自己非要走和英雄一模一樣的道路不可，因此帕克選擇停止，然後重新開始，重新為自己創造屬於自己的人生。
人生用設計師的方式來思考，隆重推廌給大家這一本書：《做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖》，在疫情干擾之下，未來變得更不可預測，何妨把握這個時期，用不同的方式重新探索自己的人生。
❙ 給自己一個人生羅盤
打造人生羅盤需要知道兩樣東西—「工作觀」與「人生觀」。
首先，得找出工作在你心目中的意義。工作是為了什麼？你為什麼要工作？怎樣才算「好」工作？只要有辦法提出自己的工作哲學﹙工作的目的、為什麼要工作﹚，就比較不至於把生命設計的主控權交給別人。寫下工作觀是打造人生羅盤的第一步，找出人生觀是第二步。
人生觀會改變，青少年時期的工作觀與人生觀、大學剛畢業的工作觀與人生觀、空巢期的工作觀與人生觀，全都不太一樣。一輩子要怎樣過，不必一次統統想好，只需要替現在的自己找出眼前生活的羅盤。
重點是，這世上有很多催促的聲音，那些聲音指揮我們、叫我們做某些事、當某種人。由於人生該怎麼活，有太多榜樣，一不小心就用了別人的羅盤，活了別人的人生。要避免掉入這種陷阱，最好的方法就是清楚說出自己的工作與人生觀，打造自己專屬的羅盤。
每個人一生追求的東西，可能很相似——健康長壽的人生；做起來開心、有意義的工作；充滿愛和意義的情感關係；以及樂趣十足的人生。然而，每個人預備得到這些東西的方法，十分不同。
請用簡單的一段話，寫下你的工作觀。不用寫得像學期報告，但必須真的寫下來，不要只是在腦中想一想而已。請花半個小時，努力寫下自己內心的話，記得要關掉大腦不屬於自己的聲音。
寫下工作觀的時候，記得提到，對你來說，工作是什麼、工作的意義是什麼。不要只列出自己想從工作中得到什麼，要解釋整體而言你如何看待工作。什麼是好工作，每個人的答案不同。描述工作觀時，可以提到幾個問題：
- 工作是為了什麼？
- 工作的意義是什麼？
- 什麼叫好工作或值得做的工作？
找出人生觀，這個練習與工作觀一樣，請思考一下，寫下自己的人生觀。頂多花三十分鐘，萬一不曉得怎麼寫，可以看看人生觀通常會提到的以下幾個問題。重點是根據你的理解，寫下人生最關鍵的基本價值觀與觀點。人生觀可以解釋成「人生終極目標」，也就是你這輩子最在乎的事。
- 人活在世上是為了什麼？
- 人生的意義或目的是什麼？
- 個人與他人之間的關聯是什麼？
工作觀與人生觀的整合，可以帶來地球科學所說的「北」﹙True North﹚，彷彿羅盤在手，自己是處於正確航道或偏離航道，一目瞭然。各位可以隨時停下來，判斷自己是否朝著真北走。
Photo by Denise Jans
人很少能夠順風航向美麗的人生，永遠無往不利。所有的水手都知道，航道不能設成一直線，得配合風向與海象。朝著真北前進，有時得改走另一條路，換個方向，再繞回來。有時風浪太大，不得不暫時靠岸，隨機應變。有時暴風雨來襲，完全失去方向，甚至整艘船翻覆。
天候不佳時，我們必須藉著工作觀與人生觀，重新找到方向。任何時候，只要覺得人生卡關，或是經歷重大轉型，最好重新校準羅盤。我們一年至少會校準一次。
❙ 自己的生命，自己設計
鍾最近很頭大。他是非常用功的柏克萊加大學生，以優秀的成績畢業，打定主意要念研究所，不過他想先有一點工作經驗，讀研究所時會更知道自己要什麼，也能更快展開事業。鍾為了給自己最大的選擇空間，申請了六個不同的實習計畫，實習長度一到三年不等。接著卻發生糟糕的事。
六個實習計畫中有四個錄取，而且前三志願全上。錄取不是壞事，糟糕的是接下來發生的事：鍾完全無法決定要選哪一個。他不曉得自己該選哪條路，也不知道碰上這個人類史上一直存在的問題時，該怎麼辦。
鍾完全沒料到自己能進前三志願。更麻煩的是，他的前三志願南轅北轍，一個是到亞洲鄉村教書，一個是到比利時的反性奴非營利組織當律師助理，一個是到華盛頓特區的健康照護智庫做研究。三個機會都很棒，但到底該選哪一個？
鍾知道，選擇實習單位是極度重要的決定，因為那將影響研究所念什麼，而研究所念什麼，將影響最終的職業。他的職業，又將影響人生道路。如果沒選對，最後可能落得「第二志願人生」的下場。然而，他根本不曉得自己的第一選擇是什麼，也不清楚哪一個最好。
鍾犯了一個相當常見的錯誤。他以為人生有一條最好的路，得找出那條路，要不然只能活次好的人生，或是更糟的第三好、第四好…其實沒這回事。我們都擁有活出眾多不同人生的精力、才能和興趣，每一種人生都很好、很有趣，也很豐富。問哪一種最好是個笨問題；就像在問有手比較好，還是有腳比較好。
鍾在辦公室時間找戴夫商量。戴夫問他：「如果這麼難選，你確定一定得選嗎？如果三個實習都去，先做完一個再做一個，你覺得呢？」鍾說：「如果能那樣就太好了！但可以這樣嗎？怎麼樣才能三個都去？」「問問看就對了。問問而已，不會怎樣。」鍾問了。出乎意料，兩個組織願意等他；他要的話，未來五年，三個實習單位都可以去。鍾終於明白，他無法決定哪一個實習機會最好，是因為原本就沒有「最好」這回事。
可以活出的生命太多，時間卻這麼少。荷馬講述奧德賽的古老傳說時，把人生隱喻成冒險。奧德賽計畫之所以叫奧德賽計畫，是因為生命是一場荷馬史詩人物奧德修斯的長征之旅——懷抱著希望與目標，踏上未來的冒險旅程。
請替人生接下來的五年，想出三個不同的計畫。為什麼是五年？因為兩年太短﹙我們會擔心設想得不夠遠﹚，七年太長﹙時間長一定會有變數﹚。如果聽別人講自己的故事，多數人的人生是由一系列的「二到四年」串起來的。五年計畫完整涵蓋一個四年期，還多出一年的緩衝時間。我們以各種方式輔導過各年齡層數千次這項練習，相信五年是一個合理數字。試試看吧。
Photo by Nicole Wilcox
接下來是快速找出「我的三種人生版本」的捷徑：
人生❶ 你目前做的事：計畫一，跟你心中所想的事有關——可能是目前人生的延伸，或是已經渴望一段時間、吸引力十足的點子。「人生一」是目前已經有的點子——這是個很棒的點子，值得在這個練習中好好想一想。
人生❷ 萬一事情生變，你會做的事：天有不測風雲，某些類型的工作會走入歷史，例如現在幾乎沒人在製作馬車車鞭，也沒人在談網路瀏覽器。馬鞭過時了，瀏覽器則是作業系統免費贈送，因此馬鞭與瀏覽器不再是熱門職業。
想像一下，萬一「人生一」的點子突然過時，或者不再是選項，此時要怎麼辦？當你不能再靠那個點子吃飯，無計可施，要怎麼辦？如果各位和我們輔導的多數人一樣，當你真的強迫自己想像，一定得靠著「目前在做的事」以外的事謀生，你會想出什麼？
人生❸ 如果錢不是問題，面子不是問題，你會做的事，或你想活的人生：如果有一件事做下去之後，收入還過得去，而且沒人會笑你、看輕你——你會做什麼？儘管無法突然靠這件事謀生，也不保證沒人會嘲笑﹙人們其實很少有這個閒工夫﹚，不過想像這種可能性，對生命設計探索有絕大助益。
戴夫最近和一名年輕的MBA學生對話，對方堅信自己無法想出三個人生的另類點子。戴夫問他：「你接下來要做什麼？」「我要走管理顧問這一行。」「太棒了，那就是你的人生一。」戴夫告訴他：「但你知道嗎？全世界所有的執行長最近聯合起來，認為花數十億美元請顧問用處不大，決定不再花這種錢。顧問這一行完蛋了。這下子你要做什麼？」
MBA學生大驚失色。
「什麼！沒有顧問這一行了？！」
「沒了一完全沒了。你得改行。你要改做哪一行？」
「嗯，萬一不能當顧問，我大概會想辦法進大型媒體，做跟策略或行銷溝通有關的工作。」
「很好！那是你的人生二！」
接著，那位年輕人被問到，如果錢不是問題，面子不是問題，也絕不會有人嘲笑，他會做什麼？他提出自己的人生三。「嗯，我其實很想賣酒。這個念頭怎麼想都有點蠢，但老實講，我對酒很有興趣，很想試一試。」戴夫說：「好，這下子你有三種生命了。」
Photo by Karsten Winegeart
❙ 找「不」到工作的方法
柯特頂著史丹佛大學設計碩士光環，剛完成兩年實習，而且原本就有耶魯的永續建築碩士學位。太太妍蒂剛懷孕，夫妻喜迎第一個孩子。柯特曉得如何用設計師的頭腦思考，於是他動起來，仔細尋找地方上符合自己學經歷的職缺，篩選出最適合的工作，投了三十八份申請書，附上令人印象深刻的履歷，以及替每一份工作量身打造的求職信。
理論上，柯特會讓雇主驚艷萬分，搶著要他這個人才，錄取他的公司讓他不知如何取捨，然而以上這些事統統沒發生。柯特寄出三十八份工作申請，八間公司寄出簡短的e-mail 感謝函，其餘完全無消無息。
八家回絕，三十家不回。沒有任何面試機會，沒有錄取，沒有後續追蹤電話。柯特大受打擊，開始焦慮孩子出生後該如何是好。柯特還是擁有耶魯與史丹佛學歷的人，連他都這樣，其他人又該怎麼辦？
柯特用上的第一種求職法，是多數人找工作的標準模式：在網路或企業網站上尋找徵人啟事，閱讀職缺說明，決定哪幾個是「完美」工作，接著寄出履歷和求職信，等對方的人事經理打電話約面試，然後等到天荒地老。
無效的想法：專注於自己找工作的需求。重擬問題：專注於企業管理者找到正確人選的需求。標準求職法失敗率超高的原因在於，這種模式建立於錯誤的假設，誤以為完美工作正等著我們。
中、大型公司，一年要重複數百遍刊登求才廣告、面試與聘雇的流程，無法花太多時間在每一次的徵人上，但是沒人想錯過好人才，因此放在網路上的職缺會講得很籠統，盡量讓最多的應徵者符合資格。此外別忘了，底下缺人的主管，還有平日固定的事情要做，找人的事等於是多出來的工作，通常沒時間、沒心思好好解釋開缺的職務是怎麼一回事。
有多少次，你覺得「我的履歷完美符合這份工作所要找的人！」因此你應徵了，結果拿到無聲卡，甚至沒知會收到了履歷？各位如果知道以下兩件事，瞭解公司內部的徵人流程，就會懂得一切是怎麼一回事，也就不再感到那麼受傷了。
- 網站上的工作描述，一般不是想徵人的主管寫的，也非出自真正瞭解那份工作的人。
- 職缺說明幾乎從來不會提到那份工作真正需要的條件。
各位如果希望在網路上順利找到工作，還有幾件事要注意。如果找工作時，知道接下來的幾件事，可以省下數百小時的工夫，別浪費寶貴的精力。接下來是讓上網找工作更具效率的秘訣：
訣竅1：重寫履歷，職缺說明怎麼寫，就照著寫。跟著寫「良好的書寫與口語溝通能力」，不要寫「寫作能力佳，擅長與人溝通」。放上「熱情服務客戶」，不要寫「以客戶為本」。改寫之後，可以增加被關鍵字搜尋到的機率。此外，有什麼就放上去。找工作不是謙虛的時候，畢竟誰不是「擁有高度工作熱忱」、「創意十足」？
訣竅2：如果擁有網路徵人啟事上要求的特定技能，放進履歷時，要用一模一樣的用語。萬一沒有，就想辦法用會被關鍵字搜尋到的字詞，描述自己的能力。
訣竅3： 徵才啟事要什麼，履歷中寫那些事就好。就算原本的職缺描述很籠統，這麼做可以增加被搜尋到的機率。接著，盡量用完全相同的字詞，說明你能貢獻的技能。寫自己能替公司做什麼，不要寫為什麼那份工作適合你。
履歷上的你，不要什麼都會一點，也不要什麼領域都做，只要回應公司的需求就好。先讓徵才的公司安心，你確實擁有他們需要的技能，接著才利用專業深度令人印象深刻，不要急著「脫穎而出」。
訣竅4：面試時，永遠帶著印得漂漂亮亮、剛出爐的履歷表。面試的時候，大概是第一次有人發現，你為了設計那份該死的履歷，費了多少力氣。
九成的人使用成功率只有五%左右的方法在找工作，改變一下想法吧！
※每週整理一文章﹙週二﹚，閱讀一本書﹙週四﹚，閱讀讓人迎向未知的旅途。
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