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【實務應用】-運用心智圖盤點自我,清楚我有什麼?


座落在中部的小鎮,因媽祖繞境而名響全台,離數百公尺之遠佔地數百坪的工廠,每年十一月底的幾天,總是低調刻意的不營業,鐵門半開準備大展身手。

工廠的老闆是一位技藝高超手的手工達人,數年來都要迎接一位搭了二十二小時飛機從美國來的客人,展開為期三天的閉門工作,這一個工作期間雖短,但卻影響著某家公司上百萬的產品,這樣的工作已經長達數年…

二〇一二夏天,美國客人一樣致電手工達人,通完電話之後,手工達人表情不同以往,結束了,不是工作,而是整個工廠,不是因為美國客人告知他不會再來而關廠,而是老闆意識到世代開始交替。當電腦可以開始取代某些工作,即使手作的能力是世界第一,然而當市場不再有需求時,就只能選擇最無奈的方式因應。

能力成為其中的關鍵,許多新興的技術不斷出現,未來世界變化的速度比想像中要快,能力就需要年年盤點,因為不是所有的人都能像手工達人一樣,選擇退休,我們仍需要在職場續繼奮鬥前進。

❙ 個人能力的盤點


如何來進行個人能力的盤點,我們利用心智圖法來作業,將能力區分為學經歷、能力、證照、興趣這四個面向,利用心智圖的軟體Xmind來操作,才能得到一個完整的結果。詳細請參考影音《利用Xmind繪製自我能力地圖》:


❙ 該如何來強化職場能力

除了盤點自己的能力之外,能力更需要深化與深耕。職務上需要許多的能力,但我的時間不足,該如何選擇我要強化的能力呢?分享400分與365分的思維策略,你會選哪一個?

職務中如果需要5項技能,例如:行銷力、Excel數位力、溝通能力、規劃力、繪圖能力,相同單位的小許與小蔡有著不同的思維。小許將時間花在五項能力上,每一項能力都拿到80分﹙太優了…XD﹚,總分400。

小蔡明顯不同,而是將規劃力強到95分,然後輔以重要的Excel數位力到90分,其它則是60分低空飛過,總分365分。在職場誰佔優勢,我想是小蔡,而不是小許。

職場與學校不同,不是比總分,比的是個人品牌的印象﹙單項成績﹚,小蔡有一項到達95分,只要有相關的工作全被小蔡包了,原因是小蔡做得很快也很好,其它的工作呢?當然是給小許,因為他什麼都會…是嗎?

將一個能力養成到頂尖,強過三項普通的能力。所以,從上面的能力盤點中,試著再找出自己最有興趣也用得很開心的能力,然後進行刻意練習。如何來進行呢?

刻意練習:原創者全面解析,比天賦更關鍵的學習法》這一本年度好書,榮獲天龍國讀者的喜好,在借書的排行榜盤踞不下,裡面也提出如何成為傑出人物路線規劃圖:
  1. 產生興趣:增強繼續前進的傾向,弱化停止腳步的理由。
  2. 變得認真:通過創建心理表徵,增強學習的動機,並保持這種興趣的動機,從而進一步培養技能和養成習慣。
  3. 全力投入:付出巨大的努力,盡最大的可能進行改進。
  4. 開拓創新:不斷超越自己、深入思考,通過日積月累實現熟能生巧、熟能生智。
2019年於世界盃上奪得一金一銅射箭好手譚雅婷,被冠上「天才少女」,但譚雅婷始終對此名號敬謝不敏,只盼大家別再這樣叫她。那絕佳手感究竟如何來的?

譚雅婷透露,平常練習時間是上午8點練到晚上6點,但為了找到手感並修正動作細節,她常常很晚才離開。「苦練來的啊!一般人一天練3百支箭上下,超量練習是我的日常,一天超過5百支箭是常有的事。」
攀上頂峰不是奇招,而是熟能生巧的基本招式 。~喬希.維茲勤
喬希.維茲勤《學習的王道》作者獲得西洋棋與太極拳的冠軍,證明此人天生好手,但也是專注力極度集中的傢伙!作者在六歲時就開始學西洋棋,年少時即獲得無數的大獎,經歷比賽期間的壓力,內心充滿張力的思考下,想要再進一步蛻變, 是修煉心法的成長,而不是棋譜的精進。於十八的歲就開始閱讀老子『道德經』且深深迷戀上。

作者於書中不斷強調,學習到一定的程度,深度比廣度重要,學會基本招式後,一定要探究更小的細節再觀之,綜覽全局,才能真正深度學習。他常因為要修正一個極小動作,要花費數個小時的練習,但每一項細微的修正,都是為日後出拳所作的準備。大動作拆解小動作,不斷練習與修正, 簡化外形卻不失原來力道 ,謂之「更小的圓」!

❙ 未來能力的趨勢

商業周刊1506期》提出,世界未來最熱門的五種人,其中之一就是「發揮軟技能的人」。內容提及家事女神瑪莎.史都華,專門為宴會安排座位的順序,以及如何準備菜色,最重要的技巧為發揮非認知性的能力,例如:同理心、傾聽、品味…等,這些機器人難以取代。

從這一個報導,我們大致可以理解,未來能力會慢慢的從硬技能走向軟技能,畢竟人工智慧的議題一直都在,軟實力是人工智慧難以取代的能力,那軟能力為何?

線上平台Udemy發表了一篇「2020職場學習趨勢報告」,裡面就提及了10大軟技能,分別為 ①成長心態;②創造力;③專注力;④創新力;⑤溝通技巧;⑥組織與表達能力;⑦文化意識;⑧批判性思維;⑨領導力;⑩情緒智商,提供給大家參考。

除了軟能力之外,另一個重要的趨勢為運用工作經驗進行跨界整合。記得陳朝益教練講過類似的話,轉職代表從A到C﹙直接轉至不相關的行業﹚,也可以從A→B→B’→C﹙利用自己能力延伸,慢慢轉向想要的行業﹚。這一個思考也可以用於能力發展上,深化自己的能力,然後再結合軟能力,讓自己的能力可以延伸與跨界。

例如,一位理財專員,專業是理財,但現在金融科技發展相當迅速,除了持續深化自己的理財專業之外,也可以去強化軟實力,如溝通力,理性的理財專業配合感性的溝通力,就是一種絕佳的組合,才不會一直盲目地追求熱門產業,而拋棄自己過往努力所獲的獨特經驗。

能力盤點是為清楚現況,但不是目的,更重要的是,為了前進。掌握現況,更新與蛻變才會有方向。

❙ 結論:選擇強項,淘除弱項

除了結合未來的趨勢之外,西村克己在《A咖工作術:拒絕當公司裡可被輕易取代的小卒》中建議,你可以採用「選擇」和「集中」的策略,先選擇該做些什麼,再集中火力,投入資源。

透過「優點」和「機會」兩個指標分析(參見【上圖】),就能決定該選擇什麼職涯目標。確保時間能優先保留給能夠發揮自身優點的領域,以及較有發展機會的範圍,藉此排列出目標和計畫的優先順序,創造更好的結果。

在分析出優點及外在的機會之後,應要從機會較大的領域優先執行,搭配優勢的強弱,決定投入時間的多寡。弱勢領域應該考慮忽視或撤退﹙但不要變成致命傷即可﹚,確保在有限的時間內,盡可能找到自己的優勢發揮。

職場的工作年數,少說都有四十年,未來更可能因為人類壽命,工作年數將會延得更長,要讓自己越來越有價值,個人品牌化於職場人人都需要。

沒有品牌就如同小許,是一位工具人,工作做好是應該的,有功無賞。而有特殊專長的人則不同,高薪且都在做自己擅長的事。

個人品牌化我想太過抽象,談得具體一點,就是你的定位,而定位最好的起點,就是個人能力盤點。不斷深化個人的核心價值,當別人開始因為某一個特定的事件認同你,想到你時,你的努力,才會真正有所回報。

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