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閱讀旅圖:IBM首席顧問的大人學習法


小樂,靜靜看著一扇門,緩慢地合上。興高采烈的接受朋友祝賀還沒有畢業,就找到工作。如今,眼前的這一扇門卻悄悄地關上,換來一片嘩然,半年新人期測驗,小樂並沒有通過,與在校成績的名列前茅,有著強烈的對比。

學生時期成績優秀的人,為何快速的失足落馬呢?解開問題的關鍵,就在「成人教育」與「兒童學習」。英文原文分別是「Adult Learning」和「Child Eduction」。其中主要的差異,正是來自以下比較:


除此之外,《IBM首席顧問的大人學習法》更是提到,成人學習的三大優點:
  1. 以專業來獲利:商業社會的一年,甚至快於狗的一年﹙狗的1年等於人類的7年﹚,需要不斷學習與吸收,才能創造價值。
  2. 具備適應能力:在百歲人生的時代,光靠同一份工作、同一間公司度過整個職涯,幾乎不可能。但只要懂得學習方法,即使在新工作與新職場,也能立即適應、做出成果。
  3. 成為理想的自己:只要學習無礙,就能隨心所欲打造自己的職涯與人生。配合自己想做的事,學習與賺錢都可以兼得。
那如何來掌握「大人學」的精髓呢?就來聊聊《IBM首席顧問的大人學習法》書中所提的543…

❙ 學習成功五個秘訣

① 結合學習與職涯管理
沒有先思考這一點,成人學習就無法徹底,也無法成功。學習之前,應要先認真問自己:「完成這一個學習是否有助於成為理想的自己?」或許,你會覺得多此一舉,但這是釐清目標與強化動機最好的方式。

當我們清楚為何而學時,學習就能持久,不會半途而廢。想像未來的自己,然後,以終為始向前推進,這樣一來就會清楚地抉擇短期行程,持續安排計畫,學習與職涯即能慢慢結合。

②具備有金錢的意識
職場學習時,需要衡量學習與收入之間的關係是相當重要的。學了這個,我能從事哪方面的工作?擁有這項技能,我的收入可以增加多少?當我們有收入的意識,對於學習所付出的成本,自然比較接受,而不是一直用時間去換錢。

潛規則告訴我們「免費最貴」,請自掏腰包付學費是社會人士的學習鐵則。有位精通骨董的人曾說:「若不自掏腰包,就無法精通一門學問。」

骨董商人學習過程中,掏出幾百萬元買骨董的實際行動。不這麼做,就培養不出鑑識眼力,也不可能成為達人。無論做什麼,用自己的錢、花別人或公司的錢,認真程度肯定截然不同。

③公開學習
進入職場之後的學習,總是會默默進行,一來不想讓別人知悉,也怕曝露自己的無知,被人發現自己什麼都不懂,實在面子掛不住,不過,這樣的學習進步空間,似乎有限。

若能改為「一有不懂就向別人請教」,積極向上的態度來學習,不斷求進步。這樣也會讓週遭的人知悉,什麼樣的資訊可以分享給自己,更有利於蒐集資訊,進而有機會去實踐所學的機會。

④先掌握整體,再進入理論
學習新事物時,不該在一頭霧水之下,隨便買一本書來看,這與沒有地圖要橫越沙漠一樣,只能靠運氣,而不是靠累積。

掌握整體之後再學習,就可以宛如螺旋般向上提升,由淺入深,先學會最重要的整體概念和原則,再按難度和層次循序漸進,同時透過反覆學習來加強認知。

⑤學習「輸出化」
別忘了,學習只是一種「手段」,而非結果。有的人,課程一堂一堂的上,但與工作表現卻不成正比。學習不是對學習的事物瞭若指掌,流連於各種研習、各種課程之中,而是要將學習展現於工作上。

學習需要有進有出,輸出可以獲得三寶物,即為❶若能輸出,就可以得到回饋;❷想要輸出,必須將學習內容和動力結合起來;❸為能有效地輸出,平日就開始有效的訓練。

❙ 學習變收入的四大步驟


Step01 概念的理解→已知﹙知識﹚

雖然拜師學習、向他人請教很重要,但沒有先備的知識,學習速度就會變慢,學不到精華。大量閱讀,打好基礎,是用來理解該領域用語與基本知識的步驟。具體的行動是以書籍為主,輔以大量收集資訊,全部輸入腦袋中,若真的記不住,記得善用第二大腦﹙Evernote﹚。

這一個步驟的終點,是理解該領域的用語與概念,擺脫在會議或是講座時的一頭霧水,這一個步驟很基礎也最為辛苦。從物理學的世界中,可以得知,當我們要移動一個物體時,一開始所需的能量一定是最多的。

這個步驟最要注意的是,別陷入資訊的泥淖之中,因此我們需要一份「資訊地圖」與「學習路徑圖」,這兩大工具將於後面一段來說明之。

Step02 具體的理解→曾做過﹙經驗﹚

看了一百本關於駕駛的書,請問就會開車了嗎?答案可想而知,第二步驟目的是,取得書籍以外的知識,去嘗試實踐、讓身體記住的步驟。因為剛學完一項新技能,也無法立即面對客戶進行獲利,此時,重點在於製造機會去練習,機會不是等待而來,而是經由創造。

例如:你剛學完Google試算表,最好的方式就是用它來進行時間管理,統計分析自己的時間,或是找同事一起舉行讀書會,於讀書會上進行發表,一點一滴的去累積自己的經驗,由小處著手。

若是要取得書籍以外的知識,另一個方式,就是進行臨摹,參考前輩的作法,分析優劣,進而瞭解自己和前輩的差距,同時把技巧變成自己的能力。

Step03 系統的理解→做得到﹙能力﹚

你已經從不同書中,還有不同的來源,進行各種方法的實驗,累積了許多的經驗,進入這一個步驟之後,才真正開始培養「辦得到」、「能獲利」的能力。這一個步驟的關鍵之處,在於不只會模仿別人,更重要的是具備臨機應變的能力,也就是創造自己的風格。

這一個步驟是學習的一堵高牆,經歷一番苦戰之後,終於懂了,產生某種程度的成就感,因此就停止學習,原因在於被「具體的理解」這個階段所矇騙了。

學習不只是要應用於自己的「測試工作」之中,醜媳婦總得要見公婆,勇敢的去付諸實行,才會有人將工作交給你,於反覆實踐之中,應變能力的累積也會隨之增加,這也是這一個步驟進步最大的原因。

Step04 本質的理解→能教人﹙見識﹚
工作的成果﹦思維ㄨ熱誠ㄨ能力~~稻盛和夫先生
 精通某個領域,提升的不只是自己,而且還可以指導別人。所謂「理解本質」,換句話說,就是「領悟」。當我們整理書籍、實踐經驗所學,最後用了一句話來總結:「關鍵在這裡!」有這樣的體悟,也就是這種感覺。

學過的技能需要經過淬鍊,才能傳授,同時自己的價值判斷基準也才能逐漸成形。這是步驟三與步驟四的不同,換句話說:若你的能力到步驟三「系統的理解」時,當部屬出現問題時,你能做的大概只有「讓我來接手吧!」

不過,當你學會到達「本質的理解」之後,就能明確指出「這裡有問題,你的工作才會停滯。」感受到差異了嗎?


❙ 圖解三大學習工具

①學習的地圖-資訊地圖


所謂資訊地圖,就是記載接下來要學習的內容或是領域,讓你能夠掌握全貌的指南。學習地圖也可以相當於學習清單,除了書籍媒材之外,影音、雜誌、研討會等有用的資訊都可以列入,甚至是「人」的資源,那會更好了。所謂「人」的資源,就是將提供各種知識或資訊給你的人才,都列入清單之中。

資訊地圖並不是做完就好,必須隨時增加內容、不斷更動。資訊地圖是讓你掌握整體的工具,去了解取得資訊有如此多的手段。資訊不斷地更新,要進行妥善的分類,並不容易,書中用的方法是PowerPoint,而我則是用Evernote﹙數位筆本﹚,詳見運用YouTuBe:Evernote 建立能力動態資料庫。


②學習時刻表-學習路徑圖

完成資訊地圖之後,配合你希望能學成的期限,來製作學習計畫,這份計畫就稱之為學習路徑圖。學習路徑圖的目的不僅為輸入,更重要的是輸出,也要將自己的輸出計畫排定才行。其中輸出的方式,可以有以下三種方式:
  • 記錄在學習日誌上
  • 舉行讀書會
  • 累積實戰經驗
③儲存知識與資訊的「學習日誌」

提到讀書,就不能不提到「作筆記的方法」,除了手稿之外,也可以用部落格來進行。採用部落格來建構學習資料庫、發表學習日誌,目的雖然與使用筆記本相同,也就是累積、整理自己學過的知識、資訊,但數位化之後,放於部落格會有許多的優勢。

最大的優勢在於方便搜尋,透過關鍵字、標題、發表日期等,能快速查詢;對講求速度且資料量大的成人而言,是一大好處。部落格放於網路空間,不論是自己讀,還是與他人交流,都十分的方便。

書中進行示範的學習日誌,內容包含三大要素:

❶ 關鍵字:閱讀書籍時,將關鍵字寫於便利貼上,將這些關鍵字整合在一篇文章之中,加上標題,即能發表於部落格上。

❷ 個人見聞:不只是在書中所讀到的內容,透過他人、研討會,甚至是自己試著實踐獲得的經驗,都可以寫在部落格上。

❸ 書評:閱讀完成之後,可以寫下三行書評,來加以強化。所謂三行書評,主要的結構為:作者是誰、是怎樣的一本書,內容十分的簡短。這一個目的為,大量閱讀之後,可能會開始產生混淆讀過的內容。因此,若要作為自己的讀書資料庫,像這樣的簡短書評是非常有用的。

❙ 結論:享受學習帶來的快感

「原來這樣啊!太驚訝了!」
當所學與工作上的知識系統進行結合時,經常會暗自發出這樣的訊息,這個訊息的背後是一種舒服與暢快感。學習並非痛苦,而是一種成就感,有種破繭而出的感覺。

這樣的感覺經常維持較久的時間,為我們應用於工作之中,不斷的提高效率、價值與創造力,讓生活與工作更加平衡,每用一次,就可以重現一次高峰經驗,何樂不為呢?

閱讀完此書,分享三個收穫:
  1. 學習成功的要素在於結合職涯,時間是全世界最「平等」的東西,股神巴菲特雖富可敵國,一樣一天只有二十四小時,若能考量職涯,有效地分配時間,精準的學習,學習才會有用。
  2. 學習的四步驟,能讓學習的層次更加分明,有助於設定目標與行動計畫。
  3. 三大工具的應用,緊緊結合學習的步驟,相輔相成,有目標、有計畫,也有要有好的工具才行。
世界變化無止盡,學習一樣無邊際,能夠終身學習不輟的人,是沒有極限的。真正的專家最佳的解釋,就是時時保有求知的態度、追求比現在更好的境界,一起成為「自己的領導人」吧!感謝你的順手分享…

❙ 更多資訊...
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