先來看一則童話故事…
西恩通常在四點醒來，不需要鬧鐘，就到後院的小辦公室提早工作，因為週邊極為安靜，工作極容易進入心流的時刻，錄音時也不會有打擾。
工作到午時過後，一天工作即結束，接下來就是花幾個小時散步、喝咖啡、做飯，以及教導兩位小侄女，每年還與妻子度假三個月。西恩依照自己最想過的生活來打造事業，每年很簡單就達到五十萬美元利潤目標，沒有宣傳與行銷…
醒醒，這是不是真的…不是真的…不是真的…天底下哪有如此美好的事，唉！網路文章真是不可靠…
等等，是真的…是真的…是真的…
這是去年的暢銷書之一《一人公司：為什麼小而美是未來企業發展的趨勢》提出來的生活模式，與我們平常的思維有著很大的不同，凡事要「大量」，「求第一」等等有著很不同的價值觀。書一出版即在台灣熱賣，今年再加碼將作者之前出過的書重新上市，於2020年01月出版《 一人公司：起步的思維與挑戰》。
❙ 思維的挑戰
※ 以保持小規模為最終目標
西恩每年設定五十萬美元的利潤，他認為身為企業主，不應是無止境的提升利潤或打敗對手，而是創造更優質的產品與服務，讓客戶從中受益。
若能「落實」這項工作，客戶就會繼續消費，同時，客戶也會向他們自己的支持者與熟人分享西恩的作品，也很樂意當「無償」的銷售團隊。
若能「落實」這項工作，客戶就會繼續消費，同時，客戶也會向他們自己的支持者與熟人分享西恩的作品，也很樂意當「無償」的銷售團隊。
一人公司的核心價值，就是關注你的客戶。西恩維繫客戶的方式為，送客戶一盒巧克力，再附上手寫的紙條與卡通圖案，這一個成本約為二十美金，但卻成為客戶熱門討論的話題之一。
根據創業基因計畫做的一項研究發現，分析三千二百多間高成長的初創科技業中，有74%的企業失敗了，不是太競爭、或是商業計畫太差，而是規模成長太快。
曾帶領五支球隊奪得NBA總冠軍的教練萊里﹙Pat Riley﹚，創造「貪多症」一詞。他注意到獲得勝利的球員如同企業一樣，專注更多而不是更好。勝利讓球員獲得過多的代言、讚譽，然後忽略練習與專注力，最後輸給的是自己內部的力量，而不是競爭對手。
※發展一間不成長的公司
成長很誘人，也很讓人興奮，這些成就本身沒有好壞之分，但需要有意義的長期戰略來保持平衡。舉例來說，我們總是想要獲取大量的客戶名單，不論何種方式，看起來可以送寄的人很多，但伴隨而來，是極低的開信率，讀取一次之後再也不開信，造成我們的淨成長非常低。
一人公司傾向的是，提供很棒的訊息，包含許多有價值的內容，雖然整體的訂閱率可能會比較低，但開啟率與保留率會更高。
多數公司追求成長的原因：❶通貨膨脹；❷投資者；❸客戶流失率；❹自我價值感，因為這些社會的壓力，會讓我們動搖，去做些我們不想做的事情，或者不適合我們的事情。
然而，一人公司追求不成長，著重於特別的指標：❶產品品質；❷員工幸福；❸客戶愉快感；❹客戶維繫，而這些指標是一人公司能否賺錢的基石，這些指標背後帶來的就是客戶成功﹙所謂的客戶成功指的是，藉由跟公司互動而需求被滿足。﹚
❙ 一人公司的定義
定義一人公司：質疑成長的企業。成長並非永遠最有利，成長代表的是更多，用更多來解決問題，代表著更複雜、更多成長、更多費用。
用廣義的定義來說，每一個人都是一間公司，因為唯有你是最關心自己是否有最佳利益與持續就業的人，沒有人比你更關心如何保住你的工作。
一人公司具備的四大特徵：
一、彈性
具備彈性的人，第一個特點為接受現實。正在寫作的你，並不是因為鄰居正在使用吵人的吸塵器而停止，只要塞上耳塞，立即重回工作。這樣的人，不會有過多的幻想，而是抱著腳踏實地的觀念，瞭解現實生活中，太多的事情是不可控的。
第二個特點為目標的設定，而不只是出自於金錢的考量，更重要的是意義。金錢與目標並不衝突，當自己處於可怕的壓力之下，只要你知道自己是朝著越來越好的方向努力時，你就能更具備適應力。
第三個特點為備具適應能力。難以自動化之處，正好能造就偉大的一人公司，當麥當勞的機器人，每十秒迅速翻轉一個漢堡時，重複性、單純、不用想的工作早已被取代，然而，有能力創造新穎、獨特的方式解決問題的一人公司優勢依然存在。
二、自主
身為一人公司若想實現自主權，必須成為自己核心組合的主人，能力與自主是一體的。以湯姆為例，他應用哈佛商管碩士教育與企業的行銷工作，掌握了知識，同時，他也擁有從小培養每週練習繪畫的天賦，一人公司需要有一套技能組合。
於成立一人公司之前，必須要用海綿的思維，於你任職的企業中，學習關於專業、客戶…等相關的一切，並努力收集行業中的寶貴技能。
先提升自己技能，接著才專注獲得更多的自主權，定時盤點與精進自己核心能力是必要的。除此之外，還有業務、行銷、專案管理，以及客戶維繫能力。
三、快速
一人公司能運作到最好，正是因為受制於環境，才能培養獨特的創造力與獨創力。我們會想盡辦法，利用擁有的時間，以更聰明方式完成任務，而不只是單純的努力工作。例如，不斷記錄自己的時間與能力，生產力狀況不佳，就去運動與健身，相反，專注時則不接任何電話。
為了提高效率，用更少的時數來完成更多的目標，一人公司會對自己的系統﹙使用軟體﹚、流程、以及結構提出質疑。快速不只是瘋狂的工作，而是要想出新的、有效的方法，以最佳的方式完成任務。
快速的另一個觀點是，當客戶群或是市場突然發生變化時，擁有快速做出戰略轉向的能力。一人公司更容易進行應變，因為要削減基礎設施更少，策略的應變上速度更快。
四、簡單
複雜往往出自善意，尤其是在大公司，經常一個複雜的流程初加到一個複雜的系統中，想要完成任務，都會需要依靠更多的工作流程才能完成。然而，一人公司，通常只需要簡單的規則、簡單的流程、以及簡單的方案就能取勝。
為何呢？其實簡單從不簡單，設計人都推崇的iMac、稱霸行動通訊的iPhone就是證明。蘋果（Apple），受到世界媒體關注的品牌，它的成就，繫於核心的理念為「簡單」！
一人公司也是如此，當很清楚的目標是「簡單」時，要經常提出疑問。這個過程有效率嗎？相同的結果，若是往好的方向發展，哪些步驟可以省去呢？
一人公司也是如此，當很清楚的目標是「簡單」時，要經常提出疑問。這個過程有效率嗎？相同的結果，若是往好的方向發展，哪些步驟可以省去呢？
盡可能去擁抱簡單，並且對新增加的複雜階層，持有強烈懷疑的態度，發揮自己最大的能力去解決現有的問題，並且在新問題出現時做出調整。簡單將是一種極致的原則，同時，記住，簡單不是「容易」。
❙ 定位與營運
※定位
一人公司如何定位：最關鍵的元素是-個性。
一位內向又笨拙的書呆子，不太可能在鏡頭前面又唱又跳，因此成名。一個「真正的我」，就是行銷與銷售的一部分。
個性ー真實的你，也就是使傳統的商業教導而隱藏在「專業化」外衣底下的你，是你成為一人公司的時候，最大優勢。更棒的是，雖然技能與專業知識可以複製，但複製某個人的個性與風格，幾乎是不可能的。我們不是市場中最大、最有名的，也不是最便宜的，利用自己獨特並堅持某些事，正是你贏得客戶注意力的方式與原因。
不論你一人公司的規模大或小，都需要具備個性。例如，哈雷機車，就是一個暗示判逆的品牌，你打算讓你的品牌散發什麼感覺？堅韌？成熟？激動？真誠？奢華？優秀？
品牌個性﹙Brand Personality﹚需要培養雙向關係，並不是你說了算，而是你展現出你自然的一面，不要去刻意扮演某一個角色，而客戶也自然的感受到你與他們之間的關係，進而認定因為這樣的特質，而願意與你保持關係。例如，查理一直專注於創造真正高品質的產業，因此他們的公司展現出「努力」工作的個性面。
世界上的每個知識，幾乎可以立刻從我們口袋中的手機取得，大量的知識造成注意力匱乏，因此注意力貨幣是企業最重要的貨幣，更甚財產。那一人公司如何以「更少也能更好」的經營理念，抓住營利與發展所需的注意力呢？
根據暢銷書的作家莎莉．霍格茲海德的說法，答案是培養魅力。人們要忘掉資訊很容易，但是對於因「品牌個性」產生的強烈情感，要忘記卻很困難。當你展現出讓你有趣、獨特、怪異、與眾不同的東西時，魅力就自然地孕育而生。因此，若你一直想要保持中立，所付出的代價會更高，因為，我們無法取悅每一個人。
※營運
二○○八年，傑夫大學畢業一個月，於一間設計公司任職，他很迷戀極簡單的設計與排版，但找不到符合這種審美觀的服裝，於是他自己創立Ugmonk，起點只有一個想法與四款T恤設計。
沒有規劃工廠，沒有倉庫與客戶，只是從父親那邊借了二千美金，還有一個利潤計畫，將設計案委託公製造公司。四種款式，還有兩百件衣服，傑夫一直小心避免太快擴大規模，他慢慢地發展，循序漸進地的改良，慢慢的提高產量、產品數量，以及公司能負擔的工作量。
一人公司必需盡快推出產品或是服務，以小規模的方式經營，然後不斷的反覆改良產品，以保持有效、新鮮以及與市場的關聯性。一旦你推出第一版本，將資料分析與處理，就立即可以驗證自己心中疑惑，如：定位？評論？銷售狀況？小規模的好處是，你可以從少數使用的客戶開始，直接與他們交流與對話，進一步獲得改善。
談到營運的另一個要點是「可生存的最低利潤」﹙Minimum Viable Profit﹚，也是企業能盈利的某個點，請記住，數字越小你就能越快達成與生存。以循序漸進方式來發展而不求一次到位，並只關注核心功能，減少費用與開銷，確保能在小規模的情況下運作。
一人公司的決策，應該要根據已實現利潤為基礎，而不是根據可能發生的預期利潤來進行決策，這是一個非常重要的關鍵。，當你的公司獨立生存能力越強，你的利潤越會真正的成長。
❙ 結論：不成長反而流傳千年
日本山梨縣一處風景秀麗的鄉下地區，有一間旅館為西山溫泉慶雲館，已經營運一千三百年，是世界上最古老仍持續經營的旅館，經歷同一個家族五十二代的人所管理。
旅館一直是熱門的旅遊地，六處二十四小時的天然溫泉，三十五間客房，浴池採用純天然、不經人工加熱的溫泉水，三餐則是採用當地簡單、當季從山上與河中取得的食材製作，招待客人，滿足大家的味覺。
在日語中，老店﹙shinise﹚是經營持續很久的公司的代名詞。有趣的是，全球所有一百歲以上的企業中，約90%是日本企業，它的員工都不到三百人。
慶雲館一開始就專注於客戶服務，而不是成長與擴張。它一直保持小規模，因為它們最重要的任務就是讓客人感到舒適，值得再次回味。
從一開始到結尾，許多故事挑戰存在腦海的思維，於閱讀這一本書，得到三個啟發：
- 適應力，大環境改變很快，除非能有絕佳的適應力，適應力就是一人公司的四大特徵：快速、彈性、簡單與能力，這四個大支柱。
- 不論是一人公司或找工作，符合自己的個性，才能長久，且需營造獨特的個人魅力。
- 一人公司的焦點，都在客戶的身上，專注提高品質去利他，而非一直擴大利潤的思維。
一人公司正在持續「成長」中，這一本書提供一個更為嚴謹的架構，你或是你的朋友，正在思考下一步，這一份筆記也許可以提供許多的靈感，歡迎順手分享。
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