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放與收的腦力世界-14

 《職場心智圖-超簡單、高效能》 

設計,只是將產品包裝的讓人想買?目前全球的公司的設計已超越這些內容,不僅是包裝,而是在產品/服務專案構思過程的一開始,就加入設計師的想法。

這就是目前廣為流傳的「設計思考」,設計不僅只有談美學,也是一種實務哲學,更是一種做事的理念與系統的方法,《設計思考改造世界》提供一些關鍵的元素:

  • 強調跨領域的團隊編組,跨界的組合
  • 運用視覺圖像,讓創新始於眼睛
  • 運用擴散性思考與收斂性思考交錯的腦力激盪前進
  • 用手思考原型製作
  • 打造劇本說動聽的故事,感動人心的體驗試設計

作者提出看這一本書的另一種方式,就是將目錄視覺化。作者提及,我們經常被要求要線性思考,但是在IDEO,我們發現,利用一種具有悠久歷史的技術將想法視覺化,往往會更有幫助,那就是所謂的「心智圖」(mind map)。

線性思考是關於順序,心智圖則是關於連結。這種視覺再現,幫助我理解我想討論的不同主題之間具有怎樣的關係,它給了我一種更直覺的整體感,以及幫助我思考,什麼樣的方式最能將想法闡述清楚。

進入到知識經濟,以科技提升附加價值時代裡,創意變得十分重要。心理學家尼茲彼 (Richard Nisbett)一直在研究東西方文化解決問題的各種方式,多年鑽研的結果他指出,這世界確實有所謂的「思維的疆域」 (geography of thought)存在,如何來突破呢?

如果說解決問題的聚斂階段是要逼我們找出解決方案,那麼擴散性思考(divergent thinking)的目標,則是為了 豐富我們的選項,得出更大膽、更具創造性破壞和更有說服力的結果。知名科學家鮑林 (Linus Pauling)說得好:「想要找到好點子,首先你得有一大堆點子。」他就是這樣得到兩次諾貝爾獎。

想要找到好點子,首先你得有一大堆點子。~鮑林 (Linus Pauling)
IDEO幫耐吉(Nike)設計一件兒童產品,邀請一群八到十歲的專家,接著把男孩和女孩分開到兩個不同房間,給他們一些說明,然後讓他們討論約一個小時。等我們去了解結論時,發現這兩個小組的差別還真驚人。女孩組提出兩百多條想法, 男孩組勉強湊起來才只有五十條。

男孩們因為急於想發表自己的意見,幾乎沒注意到其他同伴的想法;女孩們則不用提示就自己進行了一場活潑熱鬧但彼此串連的對話,每個構想都和上一個有關,又變成下一個的跳板。她們相互引爆,讓構想越來越精采。在這些腦力激盪中,真正見識到「接力構想」的威力。


 

「接力構想」延伸出來較有系統的方法,就是腦力激盪常見的方法-「世界咖啡館」。於世界咖啡館運作過程,鼓勵大家記得貢獻自己的想法,同時也導引別人的想法,他人分享時要用心傾聽,再與原有的點子進行深度的連結 ,用心智圖法的語言就是垂直聯想﹙ Brain Flow﹚,讓創意百花齊放。

然而,所有資源都有是有限,我們也需要務實,選擇越多表示複雜度越高。此時可以透過收的過程,將創意過濾,詢問大家那些創新是比較有意義?常見的方式可以由三個問題來提問:

  1. 這些創意,是否我們具有優勢?比較可行方案為何?選擇哪一個,利益才能極大化?
  2. 這些創意,那一個是限制較小,對於成本、人力、預算?
  3. 這些創意,是獨特化?目前市場還有沒有過的?

創意過程卻得仰賴綜合能力,也就是把碎片組合起來,創造出完整概念的行動。一旦資料收集完成,就必須 進行篩選,找出有意義的模式。分析與綜合同等重要,各自在創造選項與做出選擇的過程中,扮演不可或缺的角色。

 

設計思考如何運用到組織,成為一種有系統的創新,書中提出一個架構為「成長之路」。讓創新有方向,先將公司的基礎穩固,再去思考拓展新使用者或是新產品的供應,以達到經營管理的目標。

不論是個人管理、創業到生涯規劃,或是企業創新、轉型到凝聚士氣、提高顧客滿意一流企業都在鍛鍊的能耐是什麼?設計思考(Design Thinking)是其中之一。細看
設計思考,關鍵元素之一就是大腦的放與收,將基礎功打好,將來要接軌有系統的方法就容易多了。

改變一下思路,不要一下子就想要得到最正確的方法,而是要找到正確思考的方法,試試看呢?再重溫一次知名科學家鮑林 (Linus Pauling)的話:「想要找到好點子,首先你得有一大堆點子。」心智圖法與世界咖啡館的組合,推薦給您…

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閱讀《讓自己快速進化的PDCA筆記術》

by 蔡興正
PDCA是一套經常用在品質管理或改善業務流程,現在則成為不管任何業種、業態都耳熟能詳的商業用語,自己也很想嚐試,但總是找不到切入的點。閱讀《鬼速PDCA》之後,發現作者將這個方法用於思考目標落差時,思路變得非常清晰,因此我也用於年度計畫的專案管理上,果然就找出不少的問題。
若是要落實到每日的計畫中,這一本《讓自己快速進化的PDCA筆記術》給了自己不少想法。
書中提及,大家都知悉PDCA,但為何會轉不動呢?就是不知PDCA轉動方法,這句話引起不少我的好奇,進而閱讀。 PDCA筆記術介紹
為何要寫PDCA筆記術呢?有以下的優點:
短時間內就能找到改善問題的行動方式 自然而然就能釐清思緒 了解一天之內的行動或計劃問題點  從作者列舉的優點中,我找到閱讀這一本書的目標,藉由這本書來讓自己的產出更加有效率。如何讓PDCA轉動,其中有三個原則:

原則1:視覺化,只要能將PDCA視覺化,就能啟動循環。意思是,將自己想做的事情寫下來,只要有寫下來,成功的比率就高出很多。 原則2:模式化,運用商業模式轉動PDCA。利用複製的模式,輕易的往下展開。如同中央廚房的概念,不受到天氣、人員、心情的影響。 原則3:習慣化,讓轉動PDCA成為習慣。不要靠意志力,我們想要養成一個習慣,如何做到呢?就是讓時間與行為成為群組。決定好固定寫筆記的時間,利用雲端軟體讓筆記在不同的裝置隨時能夠出現。

PDCA筆記術製作方式
圖片來源:http://bit.ly/2k5TGHL 我希望這一本書能解決我的日常行動計劃,於書提出做筆記的方式,我重利用Evernote印象筆記設計自己的模版,同時也加入顏色,代表比較習慣於何時處理何事,以進行區別。

Evernote印象筆記更新表格的功能之後,讓人眼睛為之一亮,畫出來的質感與整體配色,讓人感覺很舒服,設計完每日的行動規畫表之後,寫下幾個工作的原則,讓自己可以依循,慢慢養成新習慣:
晚上睡前10分鐘,啟動明日的工作安排,作為一整天工作的結束。 早上0610再看是否要進行調整,但要空出30%緩衝時間。 每一個工作段落之後,利用二分鐘寫一下心得,不要等最後才寫。 中午休息過後,利用5分鐘,看是否有需要調整。 PDCA筆記術結合GTD時間管理法
書中後半部,作者提出讓PDCA高速運轉的GTD時間管理法,以這一個方法作為「入口控管工作」,讓PDCA筆記術與GTD時間管理法能於流程上進行…

閱讀《自宅創業聖經》

by蔡興正
低薪,讓人不知如何前進?除正職的工作之外,如何運用自己的專業、知識、技能,為自己創造更多的價值與產值?不坊開個小「外掛」,讓自己有超車的機會,不受限傳統的模式,另外走出一條路來…

開路需要是動腦 沒錢、沒才能、沒人脈,要如何開發另一條路,是危機也是契機,正因為什麼都沒有,因此必須動腦。

舉例,沒有錢的平谷與有存款二十萬的大洋,兩人都想利用網路來增加自己的價值。
平谷沒錢也沒有做網路的技術,所以使用免費且不需專業級技術的Google協作平台作為起步。
另一方面,大洋因為有錢,先到圖書館認真的進修半年,接著再委託專業人士,花了二十萬架設網站及部落格。
那麼,你認為哪一個人會率先成功呢?答案不一定,但從壓力角度來看,平谷早早就進入市場,不斷的調整網頁內容,再來是不用成本,只要有賺就是利潤,而大洋則需要處處受限於專業與成本的壓力,感覺日子難熬。

創造收入來源
如何來開啟「一人事業」,獲得金錢與自由呢?首先第一個問題是,請問你擁有幾個收入來源﹙Cash Point﹚呢?可以利用九宮的模式,來進行思考與盤點。
請問你有辦法全數填滿嗎?可能很多人會說,怎麼可能?一個是常態,可以填寫三個是不正常,更別說八個了?
如何來思考呢?就是將自己的興趣、經驗、強項進行轉換,對外自由地發佈自己的訊息,讓客戶說出「謝謝您!」,進而獲得金錢,想想看,從小到大的你,有哪些興趣?工作有什麼很棒的經驗與能力,可以進行轉換,相信就不難。

「一人事業」與「自由工作者」最大的差異,在於自由工作者需要迎合對方的要求,也就是接案型。而「一人事業」是更主動的提案型,主動出擊提供商品與服務販售。兩者都是自雇者,基礎雖然相同,情緒層面卻載然不同。

一人事業在不辭職的狀況之外,持續經營自己的事業,請不要設定今年要賺多少這種目標值,更重要的是自己是否擁有期待的感覺。

準備篇
* 商品就這樣打造:有商品才會有價值,也就是將自己的能力進行產出,才能進行販售。如何來思考,利用以下思考,輕鬆打造出24種不同商品,有沒有覺得可做的事情突然變很多呢? * 經營自我品牌:自己本身就是個「移動式廣告」,因此要善加的經營自己,將個人的能力、個性以及個人特質融為一體,並發揮個人的最大影響力。書中提及四個步驟,就是商用名稱→頭銜→宣傳口號→商號,這些都是經營個人品牌要注意的事項,更重要的是,記得準備好自己的作品集。

* 網路活用術:網路活用術方面,目前我們可以與人…

主題文章-大腦的IPO

單一文章力量有限,「主題式文章」的文章,能讓知識結成網

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