《職場心智圖-超簡單、高效能》
幼兒園小朋友在這個任務的表現比商學院的學生還要好,會出現在什麼情況中出現呢?
武耶克(Tom Wujec)在他很受歡迎的 TED 演說裡講題為「建造高塔,建立團隊」,描述了名為「棉花糖挑戰」 (Marshmallow Challenge)的設計活動:各個隊伍在18分 鐘內,只能使用義大利麵、紙膠帶、線和一顆必須放在最上 面的棉花糖,盡量建造出最高的雕塑。武耶克指出,幼兒園小朋友在這個任務的表現比商學院的學生還要好。為什麼?
場景回到二年前,一位朋友認真學習心智圖,並很快使用於自己的年度計劃。使用的過程中,心中有一個疑惑,看別人使用心智圖時,思路似乎會變得快且廣,可是為何自己感受不到這樣的結果,反而是很快的陷入思考的困境,為何?
學員向我提出這樣的疑惑,於是我請他將正在構思中的心智圖原始檔寄給我,收到之後,花了十分鐘就解除疑惑,重新打開朋友的思路,為何會如此?過程中,我只是將內容重新組合與拆解,運用心智圖法核心關鍵所衍生出來的一種很特別的思考法—關鍵字思考法。
心智圖法是屬於圖解思考的一種,心智圖法有四個操作性的定義,分別為關鍵詞、放射狀結構、顏色與圖像。關鍵詞主要是源自於語意學,因此每一條線上的關鍵字詞,針對不同的使用場合而有所不同。
比較常用的方法,就是用於文章筆記中,整理的過程中,若是有遇到書名、篇名、章節名稱、專有名詞,特定不切割的概念時,是可以允許寫二個以上的詞於同一條線上。於文章與書籍的內容,仍盡量要用一個語詞的原則,讓資料統整更具有自由度與結構性。
另一個運用,則是用於思考中,不同的文章筆記,每一條線都必需要掌握一個關鍵字的原則,特別是在創意發想、工作計劃、問題分析等場合。如何進行拆解,簡單的原則就是將詞性分開,創造出思考的空間,這樣的空間,我們稱之為「思考活口」。
以下面的案例來說明,是對超市買東西進行發想,於是寫下我要去超市買東西,要買拿鐵咖啡、冰紅茶。這是一個思考,因此,需要掌握一個關鍵字的原則,分解如下步驟:
- 我要去超市買東西→拆解為「超市-買-東西」,同時將不需要的字予以省略。
- 接續,將拿鐵咖啡→拆解為「咖啡-拿鐵」,不但可以進行拆解,同時將較大類別的咖啡置於上位階,除了想到有拿鐵,也有黑咖啡,這時候,就在咖啡的下位階多了「黑」。
- 冰紅茶則是拆解為「冰-茶-紅」,上面步驟的經驗,拆解的結果,相信不難才是。
- 利用上述步驟拆解出來「思考活口」,進行更大範圍的思考,例如,除了有冰的飲料之外,也有熱,除了可以去超市「買」之外,也可以去進行「看」、「繳」等相關事情。
於上圖中的案例,只是示範利用關鍵字來思考,若要再優化,還可以加入同位階同邏輯的概念,就請大家試試一下哦!加入思考的活口與視覺化,有何不一樣呢?
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